shop.vintageofbikes.com Avis 19

Le site de Vintage bike shop est très bien construit sur une matrice à multiple entrées. Il est très riche en articles proposés . Tous les articles que j’ai reçus sont d’excellente qualité et très bien emballés, tels que pneus, chambres à air, selle Royale, poignées, patins de frein d’origine, etc . La livraison est parfaite. C’est un réel plaisir de restaurer son vélo vintage. depuis ma commande reçue le 28 mai 2024, je recommande avec enthousiasme le site Vintage à mon entourage.

Forte arnaque soupçonnée. Un maillot commandé en février pour un cadeau à la mi mars et rien reçu à la date. Attendu 15 jours et envoyé un mail. Comme déjà dit, une "Marie" vous répond soi disant de France mais toujours vers 3h du matin (donc de Chine...) soit pour vous dire que le paquet a été égaré, soit qu'il y a eu une erreur et qu'il faut patienter. J'ai fini par demander le remboursement, "Marie" m'a dit qu'elle allait en parler à sa "direction"... et rien depuis bien sûr.
Alors soit ce site est une vaste arnaque, soit ils font tout pour le laisser croire et y arrivent parfaitement.
A éviter comme la peste.

Pire SAV jamais vu! Maillot commandé, je l'ai renvoyé pour un échange de taille et j'ai reçu un XXL à la place d'un M! Depuis, impossible d'avoir réponse de leur part et de régler le problème! "Je dois patienter, la hiérarchie s'en occupe..." depuis plus de 3 mois!
Je me retrouve avec un maillot XXL sur les bras et ne sait plus quoi en faire! J'ai perdu du temps et de l'argent.
Site à fuir le plus possible!

Arnaque !! Aucun numéro de suivi des colis, aucune réponse du SAV après 2 mois et plusieurs relances, sauf après réception d'une mise en demeure envoyée en RAR.
La société est domiciliée en France à titre de vitrine, leurs mails sont envoyés à 3h du matin, les employers sont dans un autre hémisphère (Chine ou autre). FUYEZ !!!

Arnaque
Commande effectuée en mi mai nous sommes fin septembre.
Première excuses le colis est perdu on m'en renvoie un autre qui arrive jamais.
Je demande le remboursement de ma commande qui doit arriver dans les 8 jours ouvrés sur mon compte.
15 jours plus tard toujours rien...

FUYEZ ce site !!!!!!!!!!!
Commande passée depuis près de 4 mois et toujours rien !!!!!!!!

Commande de 2 maillots vélo passée le 25 mai 2022 pour un montant de 79,78€.
Aucune communication sur la non livraison du colis hors des réponses automatiques (reçues entre 4 et 5h du matin) aux mails envoyés depuis 1 mois.
Concernant la demande de remboursement (en précisant le Nom de Mr Lucas BOULANGER, Président de l'entreprise LTC ECOM), pour seule réponse, "votre demande a été transmise à la hiérarchie...".
Aucun post positif... Très déçu!

Grosse arnaque. Commande passée en avril 2022. Toujours pas reçue. On me mène en bateau à me dire que ma commande est réexpédiée (c'est la 3eme fois)!!! Et quand je demande remboursement, on me répond que la direction étudie ma demande...
Ne commandez pas, c'est honteux

Aucun suivi colis, délais hors de contrôle ... lorsque je demande où en est ma commande on ne peut pas la traquer ... une fois que je demande le remboursement on me dit que finalement, ils viennent d'apprendre que ma commande est partie, donc pas de remboursement, sans me donner de preuve bien entendu ... J'ai tout simplement le sentiment de m'être fait avoir.

arnaque!!
maillot velo commandé, reçu trop petit.
je l'ai renvoyé comme convenu, pour en recevoir un autre à la bonne taille.
Jamais reçu et pas de remboursement malgré plusieurs demandes. Toujours la même réponse: "on va le faire prochainement", mais rien n'est arrivé.
un signalement a été fait à la répression des fraudes...
A fuir!!!

commande faite le 08 avril 2022.
Colis jamais reçu. Selon leur politique de remboursement ou échange au bout de 45 jours , j'ai envoyé un mail au service client qui a fait remonter ma demande à leur hiérarchie + (Ce n'est pas obligatoire mais ça peut accélérer le remboursement ) une lettre recommandée avec AR au dirigeant se la société LTC-ECOM le 25 mai soit le 47eme jour après la date de la commande .
le 01 juin j'avais le remboursement sur mon compte.
Donc politique de retour respectée. On ne peut pas dire que la société ne rembourse pas mais il faut attendre…..et ne pas baisser les bras.

Scandaleux !
2 maillots commandés, 1 seul reçu et à la mauvaise adresse (heureusement voisin à 300 mètres sympa), l'autre disparu.
Plusieurs mails envoyés.
Soit disant qu'ils vont en renvoyer un.
3 mois que j'attends.
Réponse aux mails à 2 heures du matin alors que leurs adresse est à 100 kms de chez moi. Certainement des gens qui ne sont au courant de rien qui répondent à nos mails.

Commande passée début juillet,bien sûr débitée, sans bon de livraison, marchandise jamais reçue malgré de nombreux mails, NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS ET ARGENT ICI

Escroquerie pure et simple
Réponse par Mail depuis Juin mais jamais de livraison sur une partie de la commande
Pour la partie livrée 2 maillots, il s'agit de contrefaçons grossières
Pas de possibilité de retour
Dénonciation faire a la DGCCRF

Payment encaissé.
Aucun message de confirmation, aucun suivi.
Des reponses mail bidon.
Un site d'arnaque pure et simple.

FUYEZ !!!
Qualité médiocre, échanges de mails depuis 3 mois pour obtenir un remboursement suite au renvoi de l'article de qualité chinoise exécrable !! Et toujours rien.... Ne perdez pas votre argent !!

Ils utilisent des photos fakes sur leur site et vous recevez une M-E-R-D-E chinoise. Et quand je dis une M-erde chinoise je pèse mes mots.

Site basé en chine, erreur de commande, qualité médiocre, échange ou remboursement impossible, réponses près enregistrée, page Facebook truffé de commentaires négatifs. A fuir !!!