Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix rapide

Choix rapide. Possibilité de payer en plusieurs fois. Commande simple avec livraison rapide. Je suis entièrement satisfaite

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque
Article jamais reçu et il vous font galerer en vous disant re livraison aisin de suite
N’achetez pas

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délai pas respecter

Délai, livraison pas du tout respecté plus de trois semaines d’attente pour un produit qui devait être livré en trois à cinq jours

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande réfrigérateur

Réfrigérateur commandé le 21 avril suite à mon emménagement.

Livraison prévue le 30 avril, puis annulée le jour même car le produit et l’emballage étaient soi-disant défectueux.

On me promet ensuite un bon de réduction de 30€… jamais reçu.

Nouvelle livraison prévue le 4 mai : encore aucune livraison.

Finalement, la commande est annulée et remboursée sans solution proposée, alors qu’il s’agit d’un équipement essentiel.

Service client extrêmement difficile à joindre, peu de suivi, aucune gestion correcte de l’urgence malgré plusieurs relances.

Aujourd’hui, je dois encore attendre plusieurs jours ouvrés pour récupérer mon argent après avoir perdu du temps.

Expérience très décevante, je ne recommande pas.

À ce jour, le remboursement annoncé n’a toujours pas été effectué. J’ai donc entrepris les démarches nécessaires, notamment un signalement via SignalConso (répression des fraudes) ainsi qu’une contestation de paiement auprès de ma banque. Sans régularisation rapide de la situation, je serai amenée à saisir le médiateur de la consommation.
Je mettrai à jour cet avis en fonction de l’évolution du dossier.
La société m’a également demandé de supprimer mes commentaires en attendant la résolution du dossier.

15 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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