Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Delusa

Delusa
Purtroppo come immaginavo questo siero non ha avuto sulle mie ciglia i miracoli decantati...
Pubblicità ingannevole

28 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non fatevi ingannare

Ho provato tanti sieri ciglia e questo è quello più scadente di tutti. È olioso, appiccicoso e NON FA NESSUN EFFETTO! Voglio solo rimborso.
Per non parlare della spedizione che ci ha impiegato più di 2 settimane..

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Shopluria

Réponse : Shopluria

Ciao Lena,
ci dispiace moltissimo leggere la tua recensione e la tua insoddisfazione – non è l’esperienza che vogliamo dare con LURIA.

Purtroppo però non riusciamo a trovare nessun ordine a nome Lena nei nostri sistemi e, inoltre, il nostro siero ha una consistenza acquosa, non oleosa o appiccicosa. Per questo abbiamo il dubbio che possa trattarsi di un prodotto diverso dal nostro.

Per poterti aiutare davvero ti chiediamo di inviarci:
• il numero d’ordine
• eventualmente una foto del prodotto ricevuto

all’indirizzo info@shopluria.com oppure tramite il modulo di contatto sul nostro sito.
Così possiamo verificare subito la situazione e trovare insieme una soluzione adeguata (incluso il rimborso, se dovuto).

Restiamo a disposizione e speriamo di poter chiarire al più presto 🙏💗

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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