Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag ringde min kommun för att få hjälp med denna svarta trådkorg till min Fars rullator. De fanns bara en telefonsvarare som meddelade att de hade slut på telefontiden😤😲skandal! Googlade och hitt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En ovanligt snabb leverans av en fantastisk bra kombination av rollator och en rullstol. Har i dag premiäranvänt den med framgång! Den är dock inte helt enkel att montera ihop första gången, trots tyd... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättebra hemsida med utförliga förklaringar hur man mäter och bestämmer vilka framhjul till rullstolar som passar ens behov. Man beställer sina hjul och några dagar senare anländer de. Man monterar de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gjorde beställningen ett par minuter i före 13 och fick saken levererad dagen efter, fantastiskt. Kollade upp villkoren och såg att beställning gjord före kl 13 på dagen levereras redan nästa dag.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement de mobilité

À propos de Shoppo

Écrit par l'entreprise

Om Shoppo
Hos Shoppo förhandlar vi allt inom hjälpmedel för äldre. Vi är en av de största nätbutikerna i branschen och har erfarenhet med de många olika alternativ som finns inom hjälpmedel.

Vi värdesätter hög kvalitet och snabb leveranstid. Om du beställer i vår nätbutik före klockan 13.00 skickas varorna samma dag med leverans till dig inom 2-5 arbetsdagar.

Om sortimentet
Vi följer med den senaste utvecklingen inom hjälpmedels branschen och därför växer vårt sortiment konstant. Vi deltar varje år på flera olika mässor runt om i Europa, så att vi alltid kan erbjuda de senaste samt bästa lösningarna på marknaden.

Utmärkt kundservice
Hjälpmedel är inte något som alla har kunskap om eller intresserar sig för, oftast sker det först när upphovet uppstår och det behövs en lösning.

Vår kundservice står klar till att hjälpa med eventuella frågor. Vi har öppet på telefonen i vardagar mellan 9 och 15 ( fredagar 9-12) och svara dessutom på e-mails innanför några timmar.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

608 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lätthanterlig inomhusrullator

Kort leveranstid. Beställde en inomhusrullator, som jag är mycket nöjd med. En liten detalj, som jag inte är nöjd med är att väskan som medföljer har kardborreband på insidan där saker och ting kan fastna, som man sen måste slita bort.

6 mars 2025
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Alice,

Stort tack för din recension😊

Med vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd

Snabb leverans Bra service Rullstolsramp som passar perfekt Bra pris Lätt att montera

27 février 2025
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Leónie,

Tack för ditt fina omdöme😊

De bästa hälsningarna
Helle/Shoppo

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra hjälp i kundservice med att välja…

Bra hjälp i kundservice med att välja rätt vagn. Snabb leverans, beställdes på fredagen och hämtades ut på måndagen. Invigdes på torsdagen och fungerade som förväntat framförallt i trappor. Ett påpekande dock på paketet som inte var tejpat tillfredsställande.

13 février 2025
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Kenneth,

Tack för din fina recension av vår webbshop. Jag är glad att läsa att du har varit nöjd.

Och tack för din feedback om förpackningen. Jag ska vidarebefordra den till vår lagerpersonal så att vi kan vara mer uppmärksamma i framtiden.

Bästa vänliga hälsningar
Jeppe/Shoppo🍀

Noté 1 sur 5 étoiles

Missnöjd kund

Besviken över det som jag köpte pga bristfällig info, lämnade set direkt till återvinningsstation

8 février 2025
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Mohammad,

Tack för din recension av vår webbshop. Jag är ledsen att läsa att du inte har varit nöjd med din produkt.

Jag har tittat på ärendet, men jag kan inte se om du har varit i kontakt med vår kundtjänst. Från din recension kan jag se att du redan har avyttrat din artikel. Vänligen kontakta oss först så att vi kan hjälpa dig att hitta en lösning så att du kan returnera produkten.

Om du har några frågor, vänligen kontakta oss.

Jag ber om ursäkt för det besvär du har haft.

Bästa vänliga hälsningar
Jeppe/Shoppo🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

Smart användbar produkt

Smart användbar produkt, snabb leverans!
Mycket nöjd.

4 février 2025
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Katarina,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊

Med vänliga hälsningar
Helle/LivetSomSenior🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag skickar kryckor som present till utlandet

Hej

Jag såg er product i en videoklipp och bestämde mig att köpa för en kompis i utlandet. Jag har en vän som är handikappad och behöver två kryckor för att gå. det ena benet är kort och funktionslös. Han lever i Somalia. Jag köpte ett par begagnade i en tidigare resa och han uppskattade mycket. Hans handflator som var så hårda återfick vanlig mjuk hud. Men de var inte hopfällbara vilket gjorde att jag köpte en avlång väska. Jag hoppas att era kryckor blir mer praktiskt att transportera och att han blir nöjd med dem. Jag är bara lite orolig att handtaget är lite hård och skulle vara bättre med mjukare material. Vi får se. jag skall rapportera till er hur han upplever efter att han använder de ett tag.

26 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Abdibashir,

Stort tack för din recension😊

Med vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack för helt suveräna värmestrumpor…

Tack för helt suveräna värmestrumpor 👏👍🙏. Emballaget hade dock tyvärr gått sönder under transporten, så tänk gärna på att förpacka era varor i hållbarare kartong med packtejp runt .

12 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Karl,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme✨😊

Med vänliga hälsningar,
Helle/Shoppo🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin och ändamålsenlig käpp

Fin och ändamålsenlig käpp. Snabb leverans med bra info!

7 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Malin,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊

Med vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

Lätt att beställa

Lätt att beställa, snabb leverans och bra kvalitet!

21 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Tommy,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme✨

Med vänliga hälsningar,
Helle/Shoppo🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande, snabb service och en väldigt bra vara!

3 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊

Med vänliga hälsningar,
Helle/Shoppo🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra snabb leverans

Bra snabb leverans
Varan uppfyllde våra förväntningar

18 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Göran,

Tack så mycket för din fina recension av vår webbshop. Det gläder mig att höra att du är nöjd med dina varor.

Bästa vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd

Snabb frakt, bra kvalitet!

19 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Jamie,

Tack för din fina recension - vi är mycket glada över den😊
Jag är glad att höra att dina varor kom fram snabbt.

Bästa hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Noté 1 sur 5 étoiles

Under all kritik

Jag beställde en hopfällbar ramp för med leveranstid 2-3 dagar då det var bråttom att få en leverans till en av våra transportbilar. Tredje dagen har jag fortfarande inte fått något sändningsnummer eller information om leveransen. Jag tar kontakt med kundservice som inte heller hittar något sändningsnummer och de säger att de ska kontakta huvudkontoret och återkomma. Jag får ingen återkoppling och fjärde dagen ringer jag igen. Inget har hänt och deras huvudkontor har inte hört av sig. De säger att de ska kontakta huvudkontoret igen och återkoppla. Inget händer och femte dagen ringer jag igen. Samma visa och huvudkontoret har fortfarande inte hört av sig. Till slut får jag ett mail från kundservice med mail till huvudkontoret där de ber MIG maila huvudkontoret? Helt sjukt. Nu har det gått en vecka och i morgon skulle vi börja använda rampen men blir nu tvungen att avsäga mig uppdragen i väntan på rampen som tydligen är försvunnen och inte har de skickat något ersättningsramp heller trots att jag krävt det. Sååå dåligt hanterat och jag kan verkligen inte rekommendera Shoppo. Visst man kan inte styra över speditörer men att kundservice inte ens fått kontakt med huvudkontoret och att huvudkontoret inte ens besvärat sig att ta tag i ärendet är under all kritik.

25 août 2024
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Sven,

Tack för din recension.

Jag är ledsen för besväret som uppstod med din beställning. Paketet försvann hos Schenker och det tog några dagar innan vi hörde av dem.

Lyckligtvis hittades paketet och jag ser att du fick det på tisdag. Jag hoppas att rampen är som förväntat och jag ber om ursäkt för förseningen.

De bästa hälsningarna
Jeppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra företag. Snabb lev och proffsig hantering vid fel...

Köper för första gången från detta företag.
Var snabb leverans.

Fick snabbt även testa kundtjänsten,
då jag råkade få en feltillverkad vara.

De svarade snabbt med personlig service och korrigerade problemet på kort tid.
Rekommenderas !

14 août 2024
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Kaan,

Tack så mycket för din recension av vår webbshop. Jag är glad att höra att vi snabbt löste problemet med den felaktiga varan.

Om du har några ytterligare frågor, tveka inte att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Bästa vänliga hälsningar
Helle/Shoppo🍀

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra nätbutik

Lätt att navigera på hemsidan.

4 août 2024
Avis spontané
Logo de Shoppo

Réponse de Shoppo

Hej Lilly,

Hjärtligt tack för ditt fina omdöme😊

Med vänliga hälsningar,
Helle/Shoppo🍀

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus