Shopsimple Avis 211

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

hej jeg er ny ejer af shopsimple.dk og har ikke noget med de gamle ejere at gøre jeg håber dem som ikke har fået deres varer sagsøger de tidligere ejere af denne webshop mvh. paw bjerremann

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte en dash kamera, kom på ett par dagar dock saknades en detalj, efter ett par dagar fick jag kontakt med kundtjänst som skickade den saknade detaljen. dock blev nått fel och fel detalj dök upp....... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

20191126. Hej alla kunder! jag ger detta företag fyra stjärnor endast därför att jag inte vill slösa med fem stjärnor. Detta företag visade verkligen upp utmärkta prestationer tros falerande dysfunkt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tog chancen og lagde en handel her på siden via annonce på Instagram. Fandt mine sommer- ynglings- sandaler til 1/3 pris af hvad andre tager. Bagefter blev jeg noget forskrækket da jeg kigg... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Informations provenant de diverses sources externes

Vi har siden 2006 beskæftiget os med at importere fra til Danmark og solgt videre til andre B2B kunder, vi synes derfor det er på tide at privat kunderne får gavn af vores vilde priser. Deraf opstod Shopsimple.dk konceptet. Vi tilbyder både e-mail support og telefonsupport i alle hverdage.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

211 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte 3 barstoler 26 nov

Bestilte 3 barstoler 26 nov. Sendte email rett før jul om hvor ordren ble av og da svarte de at det var ca 30 dager leveringstid. Nå er det 9 januar og har fremdeles ikke mottatt dette. Har sendt 2 emailer, men ikke fått svar. Det står at de garanterer svar på email innen 24 timer. Er redd for at vi ikke får ordren og at vi ikke får penger tilbake hvis ordren ikke kommer.

9 janvier 2018
Avis spontané
Logo de Shopsimple

Réponse de Shopsimple

Hej Lise

Vi har svaret på begge dine mails.
Ordren er krediteret d. 12/1

god dag
--
med venlig hilsen
shopsimple

Noté 1 sur 5 étoiles

Shiatsu massagebælte

Bestilte varer, den 1/1 og har siden spurgt på min ordre 2 gange. Får ingen svar fra dem og nu er varen ikke på deres side mere og jeg har stadig ikke hørt noget.
Men nu får jeg så pludselig mail fra deres side, med besked om at jeg har varer i kurven som ikke er afsluttet - Men det er varer jeg aldrig har kigget på.
Kan man nu være sikker på at de ikke pludselig hæver pengene

7 janvier 2018
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning

Varning! Talar inte svenska. Svarar endast med ett standardmail med länk till sina villkor, som i sig är ett skämt. Bara en mellanhand som inte gör rätt för sig. Bättre handla direkt från Kina själv!

4 janvier 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

fik i gave en cervical massage shawls

fik i gave en cervical massage shawls . men der var kun nogle træplader der bankede mig i
nakken .og ikke de 2 massage hoveder der drejer rundt .så tænkte det måtte være en fejl og sendte den tilbage , bestilte så igen den fra reklamerne hvor man kan se massagehovederne drejer rundt , men har lige modtager den samme som sidst med træplader i .
køb ikke os dem , det er det rene svindel . føj

29 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Shopsimple

Réponse de Shopsimple

Hej Susanne

Vi har 2 forskellige, som du tidligere er oplyst. At du selv bestiller den forkerte er og bliver ikke vores fejl.
Du har fået præcis det produkt du har bestilt.

Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke til at stole på. Kontakt efter betaling umuligt > rettet op efter denne anmeldelse

Efter denne anmeldelse er jeg blevet kontaktet af shopsimple og de har løst mit sage. Jeg fik de manglede vare eftersendt.

Kan anbefehle at lad være med at bastille her.
Har bestillt 3 dele, fik 2 leveret. Mangler et del til en julegave, jeg skal finde nu andre steder.
Har sendt 2 emails til virksomheden - som de påstår på hjemmesiden svar de inden for 24 timer. Det er lange 24 timer: den sidste email var fra den 15.12..
Har prøved at undersøge, om der findes et telefonummer man kan hinvende sige til. Ikke muligt. - Sikkert er der en god grund til det.

Under cvrapi.dk kan findes virksomhedens eijer.
Virksomheden er fra Mai 2017.
Der findes heller ikke telefon nummer til hende der virker.

Gøre jer selv en tjenste at lad være med bastille here.

21 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har bestilt 2 vare hos shopsimple …

Har bestilt 2 vare hos shopsimple juletræslys samt 3 røde LED-lys med bevægelig flamme til kr. 149,00, juletræs lysene er modtaget men mangler de 3 røde LED-lys, de har trukket fuld beløb fra min konto.
Har skrevet til dem uden svar tilbage, nu har de blokeret mig på facebook.
Hold jer væk de snyder mange mennesker for små beløb hele tiden, tænker på at kontakte KONTANT eller Operation- X.

Har l dag 8.18 modtaget en mail fra jer hvor i oplyser at i fejlagtigt har hævet det fulde beløb og pengene vil blive refunderet til min konto i løbet af 3-7 hverdage, har købt varen 03/12-17 og rykker på jeres hjemmeside 06-12-17 til jeres support for de røde lys, mærkeligt at der er så mange der skriver på trustpilot at i ikke svarer og så i skriver at i ikke har modtaget nogen mail fra jer og i ikke automatisk refundere de beløb for ikke modtaget varer , HAR skrevet til jer 06/12.
Ser frem til at modtage mine kr. 149,00 på som i uretmæssig har hævet på min konto, ellers hører i fra mig igen.
P.S. vedr. det oplæg jeg skrev for 5 dage siden på en af jeres annoncer undre det mig i ikke har kontaktet mig der for at udrede evt. fejl enten fra min side eller jeres.

16 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Shopsimple

Réponse de Shopsimple

Hej Per

Vi snyder skam ikke nogen. Vi har aldrig modtaget nogen mail fra dig på vores support mail info@shopsimple.dk.

Vi kan derimod se du har skrevet meget nedladende og hårde beskeder på vores annoncer, hvor vi ikke yder support.

Vi kan se at det fulde beløb fejlagtigt er blevet hævet, men samtidig også krediteret for lysende. Dette kan tage 3-7 hverdage alt efter din bank.

Vi forventer selvfølgelig at du opdatere din anmeldelse når du igen kan se pengene på din konto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt handel

Levering som lovet. God email kommunikation. Varen var intakt og pakket godt ind. Alle dele var der. Ingen klager herfra.

12 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sikke noget bras

Havde bestilt Hurricane Spin Skrubber (3 børster medfølger)
Det er noget værre bras. Har kontaktet firmaet, som ikke gider at svare. Jeg har også forsøgt at kontakte dem på deres fb side, med det resultat, at jeg er blevet blokeret.

11 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Shopsimple

Réponse de Shopsimple

Hej Susanne

Vi er kede af den oplevelse af produktet. Vi kan se du har flere gange har skrevet meget hårde beskeder og i en meget grov tone på vores annoncer, her vil eller kan vi ikke yde support.

Som vi skriver alle steder foregår support pr email, så hvis du sender en e-mail til info@shopsimple.dk vil de forsøge at hjælpe dig.

Mvh
Shopsimple.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Super dårlig service eller rettere ingen service

Varer skulle ifølge hjemmeside være leveret inden 2-7 dage efter 15 dage annullerede jeg ordren ved at sende mails til de 3 shop simple mail adresser jeg kunne finde samt kontaktede dem over facebook også, nu har de så sendt varen her en måned efter og simpelthen ignoreret mails og facebook beskeder så godt råd hold jer langt væk fra shop simple, kunne selv have fået den vare hjem fra Kina hurtigere og billigere og tror sku det er sådan de operere modtager ordre får varen hjem fra Kina og sender den så Ud

6 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Shopsimple

Réponse de Shopsimple

Hej John

Vi er meget kede af den oplevelse du har haft.
Vi oplevede desværre en meget stor efterspørgsel på dette produkt og en leverandør der brændte os af.
Vi bestræber os altid på at overholde den leveringstid der står i produktbeskrivelsen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god handel.

Super god handel.
jeg havde gerne givet 10 stjerner hvis muligt. Super god hjemmeside, SUPER hurtig levering, dejlig vare som levede HELT OP TIL FORVENTNINGERNE og rigtig gode priser. Jeg købte et overvågningskamera og glæder mig til at tage det i brug. Jeg kan varmt anbefale andre at handle hos Shopsimple.dk, det er i hvert fald ikke sidste gang jeg har været forbi jeres side. 1000 tak, og så lige op til jul, hvor alle har travlt.

5 décembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi bestilt vores el-scooter til …

Vi bestilt vores el-scooter til knægten.
Annonce på facebook
Der gik ca 1 mdr før den kom.
Vi meget tilfredse og knægten er glad..
skulle man sige noget så var en lidt hurtigere levering være godt...
men i har overholdt jeres betingelser så vi tilfredse
God jul

5 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte 3 varer - fik 1 uden penge retur......!!!

Bestilte 3 varer. 1 vare leveret og beløbet for ALLE 3 varer er trukket fra min konto. Jeg har skrevet flere mails nu til shopsimple - INGEN respons overhovedet. TYVERI!!!! Dårlig kundeservice el. mangel på samme. Hvordan kan man drive virksomhed på den må se?? Ærgrer mig over at jeg ikke tjekkede trustpilot før jeg handlede. Der mistede I en kunde mere..

Svar;
Det fremgår ingen steder i mailen med ordrebekræftelse fra jer at man ikke kan svare.. så det passer ikke. Den mail I sender fra og jeg svarede på er den I nævner nedenfor blot med EU i enden - men I kan da også få en med DK i enden.
Det ændrer ikke på at I har hævet penge for ALLE 3 varer selvom jeg kun har modtaget den ene.
Så hvad sker der med min ordre??
VH og S.U.

29 novembre 2017
Avis spontané
Logo de Shopsimple

Réponse de Shopsimple

Hej Lisa

Hvilken mail sender du til ?
Vi har ingen henvendelser fra dig.

Såfremt du har besvaret din ordrebekræftigelse, er det her fejlen opstår, som det faktisk meget tydeligt står kan denne mail ikke besvares.

Sender du en mail til vores support mail info@shopsimple.dk får du med sikkerhed svar inden for 24 timer.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vildledende billeder af varen, vis den vare man modtager

Handlen foregik sådan set ok, levering også ok, men det "Trådløst kamera ( styres fra mobilen)" er vist på et billede fra sikkerthjem alarmsystemer, den virker ikke sammen med systemet, det er meget vildledende.

29 novembre 2017
Avis spontané
Logo de Shopsimple

Réponse de Shopsimple

Hej Finn

Vi skriver ingen steder at disse kameraer skulle passe med Sikkerthjem.
Kameraet er det samme og billede materiale fra samme producent, at du derfor tror dette er altså ikke vores fejl, og derfor synes vi heller ikke denne anmeldelse på nogen måde er rimelig.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag

Oseriöst företag. Levererar inte produtken som man beställt och de vägrar att skicka tillbaka pengarna. Bluffföretag som köper billiga kinaprodukter och säljer det dyrt på webben. KÖP INTE!!

25 novembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har handlet der uden problemer indtil forkert og mangler i levering

Har handlet der uden problemer indtil jeg fik en forkert levering. Fik 1 stk forkert farve sandaler og 1 par for lidt. Skrev til dem den 12.9.17, at jeg kunne leve med den forkerte farve, men self. Gerne ville have det manglende par - svar samme dag, beklagede og ville sende dem. 25.9.17 rykker jeg - svar samme dag, ville rykke lager. 24.10.17 skrev jeg mail - intet svar. Den 13.11.17 skrev jeg på facebook side - opslag blev slettet. 15.11.17 lavede jeg et nyt opslag, at det andet var slettet. Det blev også slettet. Har skrevet pænt i begge opslag og har kopi af dem. På grund af 79 kr mister de en kunde. Man undres

20 novembre 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus