Shurgard Self Storage - Aix La Pioline Avis 

79
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

155 Allée des Platanes, 13546 Aix-en-provence, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil, les explications sur le fonctionnement du box de stockage sont clairs et précis. Il s'en est suivi d'une visite du box pour m'assurer que ce dernier me convenait. Le personnel est di... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

nous arrivons de Savoie, donc réservation, renseigne- ments, tout s'est fait par internet et téléphone. Toujours très bien accueillis et conseillés. A l'arrivée sur place très bon accueil et prise e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier garde-meuble, difficile de savoir ce qu’il faut comme espace, J’ai choisi un box un peu au hasard. La personne qui m’a reçu ensuite m’a permis de le visiter avant déménagement. L’accueil trè... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil téléphonique et physique. Lorsque nous avons pris possession des clefs de notre box, une personne nous a accompagnés et donné tous les détails et les explications. C'est très bien o... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt

À propos de Shurgard Self Storage - Aix La Pioline

Écrit par l'entreprise

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Écrit par l'entreprise

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Coordonnées de contact

  • 155 Allée des Platanes, 13546, Aix-en-provence, France

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

79 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,5

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(79)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout était conforme à la description en ligne, traitement rapide et tout était très bien expliqué. Facile d'accès.

4 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Sécurisé, accueillant et flexible

Très facile à prendre un box. L'accueil est très bon. Le box est très bien sécurisé car il faut un code d'accès etc.
Des toilettes sont à disposition. Des chariots et montes charges sont à disposition.
Une fois qu'on a notre box on peut rentrer et sortir quand on veux. Excellent service

1 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Annulation d'une réservation

Je mets un avis négatif car en raison d'une mutation professionnelle j'avais loué un box cependant ne trouvant pas de logement, j'ai été dans l'obligation de prendre un appartement meublé. j'ai donc annulé ma réservation avant la date de démarrage comme indiqué dans les conditions de l'entreprise, or ce mail ne prenait pas les réponses. Ça tombait un week-end, 'ai donc appelé le lundi, jour du démarrage en expliquant les faits. la personne que j'ai eu au téléphone très sympathique m'a demandé de renvoyer comme preuve ce mail car selon lui beaucoup de clients se font avoir en pensant qu'ils peuvent répondre à partir de cette adresse et en m'assurant qu'il allait expliquer à la direction ma bonne foi. au bout de 2 mois n'ayant pas eu de retour j'ai recontacté la société et la même personne m'a annoncé le refus de la direction pour un remboursement je trouve dommage de perdre un client pour un refus de remboursement de 30 € d'autant plus que j'avais fait les choses légalement.

4 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Shurgard Self Storage - Aix La Pioline

Réponse de Shurgard Self Storage - Aix La Pioline

Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter une expérience positive chez Shurgard. Nous souhaiterions l'examiner plus en détails. Dans le cas présent, nous n’avons pas pu trouver de dossier à votre nom. Veuillez nous transmettre votre numéro de client ainsi que votre téléphone à l’adresse suivante : info@shurgard.fr afin de vous recontacter et pouvoir vous aider.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne organisation

Bonne organisation, clarté du processus et propreté des locaux.
Par contre, peu clair sur les modes de paiement. Pression pour opérer à partir d´un Rib sans, de fait, proposer explicitement le paiement mensuel par carte qui est le plus simple.

9 septembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et très bons conseils

Très bon accueil, les explications sur le fonctionnement du box de stockage sont clairs et précis. Il s'en est suivi d'une visite du box pour m'assurer que ce dernier me convenait. Le personnel est disponible et à l'écoute de toute demande ou inquiétude et vous prodigue de bons conseils. Pour une première expérience avec ce type de service, je suis très satisfait.

28 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

la Savoie à Aix

nous arrivons de Savoie, donc réservation, renseigne-
ments, tout s'est fait par internet et téléphone. Toujours très bien accueillis et conseillés. A l'arrivée sur place très bon accueil et prise en charge. Personnel très sympathique. De plus, les locaux sont pratiques et agréables.

10 mars 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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