Shurgard Self Storage - Berlin Hohenschönhausen Avis 

100
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Pablo-Picasso-Straße 45, 13057 Berlin, Bezirk Lichtenberg, DE


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Noté 3 sur 5 étoiles

An sich ist der Service okay, die Anlage ist sauber. Allerdings wird die Miete regelmäßig um fast 30% erhöht und man wird gezwungen, eine unverhältnismäßig teure Versicherung abzuschließen, sofern die... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Erfahrung mit Shurgard war mehr als zufrieden stellend. Bereits vor der Anmietung wurde ich dreimal von Tom kontaktiert und mir die verschiedenen Schritte der Anmeldung erklaert. Ich hatte berei... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic set up. All very straightforward and extremely well organised. We were very impressed with the facilities and would highly recommend to anyone hoping to find a way to take some of the stress... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt

À propos de Shurgard Self Storage - Berlin Hohenschönhausen

Écrit par l'entreprise

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Écrit par l'entreprise

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Coordonnées de contact

  • Pablo-Picasso-Straße 45, 13057, Berlin, Bezirk Lichtenberg, Allemagne

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

100 avis

5 étoiles
4 étoiles
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2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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A répondu à 99 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(100)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Drastische Preiserhöhungen am laufenden Band

Ich habe hier im März 2025 online einen Lagerraum angemietet. Mit dem Einzug hat alles gut geklappt.

Nur 6 Monate später kommt die erste Preiserhöhung um satte 25%.

Und im Mai 2026 kommt schon die nächste Preiserhöhung, diesmal um 30%.

Innerhalb von einem Jahr und drei Monaten ist die monatliche Miete von 107 auf 173,88 gestiegen!

Hallo? Shurgard? Jemand zu Hause? Wie weit wollt ihr dieses Spielchen noch treiben?

Und es gibt noch weitere Minuspunkte:

-Eine teure Versicherung muß obligatorisch abgeschlossen werden (außer die eigene Hausratversicherung deckt Lagerräume explizit ab, was man Shurgard nachweisen muß).

-Keine Kunden-WCs (Leider kein Scherz. Nachdem man stundenlang Möbel geschleppt hat, kann man sich hier nicht einmal die Hände waschen. Das allein zeigt schon deutlich, was man bei Shurgard von seinen Kunden hält...)

-Zugang zum Gebäude und Benutzung des Fahrstuhls nur mit App (Klingt vielleicht sinnvoll, aber wenn man mal im Fahrstuhl stand und weder vor noch zurück konnte, weil sich ohne Netz die App nicht öffnen ließ, denkt man definitiv anders darüber.)

Fazit und mein Rat: Wenn du einen Lagerraum für länger als 6 Monate suchst, gehe nicht zu Shurgard!

30 juin 2026
Avis spontané
Logo de Shurgard Self Storage - Berlin Hohenschönhausen

Réponse de Shurgard Self Storage - Berlin Hohenschönhausen

Hallo. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Shurgard keine positiven Erfahrungen gemacht haben. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Preiserhöhungen und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Unsere Preisgestaltung spiegelt unsere kontinuierlichen Bemühungen wider, qualitativ hochwertige Einrichtungen und Dienstleistungen aufrechtzuerhalten. Wir haben Ihre Bedenken an den Filialleiter weitergeleitet, der sich damit befassen wird. Unser Team steht Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Ihr Shurgard-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bisher nur die Einweisung

Ich habe mir bisher nur eine
Self Storage Box gemietet.
Ein sehr netter Mitarbeiter hat mich eingewiesen, wie bei Ihnen alles abläuft, mit Einlaß, wo die Box ist und wie man mit Schlüssel 🔑 und der App auf dem Grundstück zurecht kommt.
Das ist mein erster positiver Eindruck.
Mit freundlichen Grüßen
Reinhard Scholz

16 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Raum Besichtigung und Vertrag

Die Beratung und der Vertagsabschuss war sehr angenehm. Wir wurden super von den Beratern Marc und Tom beraten und durch die App geführt. Wir danken für die sehr zuvorkommende, freundliche und lustige Art der beiden.

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Hat alles super geklappt und ohne Probleme. Man hat immer ein Ansprechpartner.

10 juin 2025

L’expérience Trustpilot

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