Depuis plusieurs mois je viens régulièrement à cette agence car j'ai 4 box...Aujourd'hui je suis passée par la "boutique" pour des cartons : l'accueil est toujours aussi poli, aimable et convivial. To... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement2bis, Avenue Gustave Eiffel, 33600 Pessac, FR
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Lisez les avis des autres
Super accueil, facilité d’accès (appli efficace ), liberté d’aide avec des chariots. Prix très abordable . Je reviens sur le prix … 16€ d’augmentation d’un coup avec un mail qui dit juste: nous av... Voir plus
Personnel clair et accueillant Facilité d'accès et heures d'accès larges Seul bemol les chariots pourraient être plus faciles a manipuler et plus recents
L'entreprise a répondu
Local tres accessible,propre et secure. Personnel sur place tres professionnel... Un bemol,je n ai pas reçu le mail donnant les codes d acces.. pb résolu par le personnel d accueil....
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt
À propos de Shurgard Self Storage - Bordeaux - Pessac
Écrit par l'entreprise
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
2bis, Avenue Gustave Eiffel, 33600, Pessac, France
4,8
Excellent
97 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Personnel très agréable
Personnel très agréable. Merci pour l'aide apportée lors le réservation de mon deuxième box
26 mai 2025
Équipe professionnelle.
Équipe professionnelle.
Très bon accueil lors du premier contact et des renseignements pour satisfaire au mieux mes besoins.
Puis bon accompagnement lors de la réception du box sur Pessac.
17 mai 2025
location simple et rapide par internet
location simple et rapide par internet, Local sécurisé , facile d'accès
8 mai 2025
Parfait, le service client dont on rêve
Pour l'instant que du positif
Tous les interlocuteurs sont aimables
Donnent des explications très claires
Vous accompagnent en direct dans les démarches, l'installation de l'appli.
Vraiment chapeau, patients et à l'écoute.
Si votre agence ne peut pas répondre au
téléphone il y a un relais qui se fait au
niveau national.
Inscrite sur le site de Mérignac mais on peut compter sur le bureau de pessac.
Tout est très sécurisé et tout est
expliqué sur place aussi à chaque étape
Vraiment aucun regret sauf celui de ne pas avoir pensé a eux avant.
Je recommande vivement
31 mars 2025
Avis spontané
site très sécurisé
site très sécurisé, j'ai apprécié la sécurité. Par contre le fait de devoir remettre son code à chaque montée dans l'ascenseur n'était vraiment pas pratique.
29 mars 2025
différence de prix entre communes
Dommage qu'il y ait une différence de prix de prêt de 30% plus cher pour le même nombre de mettre carré entre une commune et une autre distante de 15 kilomètres.
Sinon, 5 étoiles pour l'accueil.
Cartons : solides.
7 février 2025
Réponse de Shurgard Self Storage - Bordeaux - Pessac
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous assurerons de les transmettre à notre équipe. Si nous pouvons faire quoi que ce soit, envoyez-nous votre numéro de client à info@shurgard.fr. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question complémentaire que vous pourriez avoir.
Au top
Super accueil, facilité d’accès (appli efficace ), liberté d’aide avec des chariots.
Prix très abordable .
Je reviens sur le prix … 16€ d’augmentation d’un coup avec un mail qui dit juste: nous avons augmenté nos tarifs effectifs à partir du mois prochain… et en répondant ça me reviens en non reçu… c’est carrément du n’importe quoi, je vais changer ya d’autre stockage pas loin et moins cher surtout aussi efficace
13 février 2025
Super bien organisé
Super bien organisé, l'appli marche très bien pour ouvrir les portails et l'ascenseur. Personnel très gentil et efficace. De gros chariots sont à disposition pour transporter les cartons, les ascenseurs sont immenses. Très contente !
18 décembre 2024
Tout c très bien passé 👍
4 décembre 2024
Accueil souriant et très professionnel…
Accueil souriant et très professionnel de Benjamin.
Il nous a accompagnées dans notre apprentissage de l'entrée jusqu'au box.
Excellente organisation de la location sur internet jusqu'à la prise en main du box :
- SMS de mise à disposition 1/2h environ après l'inscription
- aide à l'installation et l'utilisation de l'application permettant d'ouvrir le portail d'entrée et de sortie ainsi que les ascenseurs
diables de transport disponibles
- Appel le lendemain pour savoir si notre installation dans le box s'était bien passé.
Bravo et Merci Benjamin
27 novembre 2024
Personnel clair et accueillant
Personnel clair et accueillant
Facilité d'accès et heures d'accès larges
Seul bemol les chariots pourraient être plus faciles a manipuler et plus recents
22 octobre 2024
Réponse de Shurgard Self Storage - Bordeaux - Pessac
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Des chariots sont mis à la disposition de nos clients afin de faciliter le chargement et le déchargement de leurs biens.
Néanmoins, en période d'affluence, la demande peut excéder le nombre de chariots disponibles.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément éventuellement occasionné.
Nous vous assurons de transmettre vos commentaires à nos collaborateurs afin d'adapter le nombre de chariots disponibles sur ce site.
Nous espérons que votre expérience de stockage se passe bien et vous remercions de nous avoir choisi.
Pratique
Dans l'ensemble, bon principe et organisation. Il manque juste des places de parking bien définis et des chariots en meilleur état.
22 août 2024
Super expérience !
Il y a des box de différentes tailles disponibles à l’extérieur et en intérieur, certains en rez de chaussée d’autres à l’étage. Tout est prévu un ascenseur et des chariots. Les accès sont sécurisés. Très bonne expérience !
30 juillet 2024
Expérience de A à Z
A chaque fois que j'au eu besoin de renseignements, j'ai toujours eu quelqu'un au téléphone.
Les personnes on toutes étéserviables, que ce soit à distance ou sur le site de Pessac.
L'organisation pour la mise à disposition du box est bien pensée ainsi que la sécurité pour y accéder.
L'application est un vrai plus dans la facilité d'accès également
28 mai 2024
Solution de stockage très pratique pour stocker entre deux locations.
Solution de stockage très pratique et à prix attractif pour faire la jonction entre deux locations d'appartements. Le système de réservation est clair avec une réponse immédiate et un appel téléphonique du responsable. Accès au centre, au bâtiment et au box très faciles grâce à l'application dédiée. Sur place, le responsable a pris le temps de nous guider et a répondu à nos questions.
Je recommande sans hésitations !!!
14 mai 2024
Le service est top !
Le service est hyper pratique : les conseillers sont très réactifs et les box accessibles à n'importe quel moment ce qui facilite beaucoup les choses ! Ca n'est pas donné mais le 1er mois à 1€ rend le prix total plus abordable :)
1 mai 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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