Shurgard Self Storage - Bruxelles - Jette Avis 

83
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Avenue de l'Exposition 250, 1090 Jette, BE


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Noté 5 sur 5 étoiles

Premièrement, un site facile et bien fait. Ensuite, je me rend sur place pour la première fois sur place et Joanna me fait un super accueil. Les infos etaient très claires, tout ça avec le sourir... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nathalie et Yassin étaient exellents. Ils m'ont tous les deux épatés avec un service client hors normes. Rien à avoir avec des services robotiques que vous expérimentés tous les jours. Bravo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Boxe ventilé et propre et le contenu sécurisé. Nathalie est chaleureuse et c'est pour cette raison que je reviendrais avec plaisir chez Shurgard

Noté 4 sur 5 étoiles

Afin d'avoir un peu plus d'espace dans notre appartement, nous avons loué deux box chez Shurgard et en sommes très satisfaits. Les espaces de stockage sont très propres et bien ventilés. L'environneme... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt

À propos de Shurgard Self Storage - Bruxelles - Jette

Écrit par l'entreprise

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Écrit par l'entreprise

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Coordonnées de contact

  • Avenue de l'Exposition 250, 1090, Jette, Belgique

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

83 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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4,7

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(83)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience vraiment excellente chez…

Une expérience vraiment excellente chez Shurgard !

Le personnel est incroyablement accueillant, professionnel et surtout d’une gentillesse rare. Dès l’arrivée, on se sent écouté, conseillé et accompagné avec beaucoup de patience et de bienveillance.

Ils prennent le temps d’expliquer clairement chaque étape, de rassurer et de trouver la meilleure solution adaptée à nos besoins. Ce n’est pas juste un service de stockage, c’est un vrai service client humain et attentionné.

Un immense merci à toute l’équipe pour leur sourire, leur disponibilité et leur professionnalisme. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi sympathiques et efficaces.

Je recommande les yeux fermés ! 👏
Merci joanna

24 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Évitez ce centre

Évitez ce centre, surtout si votre box se trouve au -1. L’ascenseur est quasi toujours en panne, sur 3 passages il était 2 en fois en panne à l’arrivée et la troisième fois je me suis retrouvé bloqué dedans, résultat 45 min d’attente minimum pour l’arrivé du technicien et le parlophone d’urgence marche à moitié et une fois en contact l’équipe SAV est pire qu’une IA. Et débrouillez vous le weekend en cas de problème car les lignes sont fermés et le bureau sur place fermé.

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Shurgard Self Storage - Bruxelles - Jette

Réponse de Shurgard Self Storage - Bruxelles - Jette

Bonjour Corrado et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous regrettons de lire que vous ayez eu des difficultés avec nos ascenseurs et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous mettons un point d'honneur à prendre soin de nos installations pour vous éviter tout moment de stress.
Nous vous assurons de transmettre vos commentaires à nos collaborateurs.
Merci de votre compréhension. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Votre équipe Shurgard

Noté 1 sur 5 étoiles

Votre collègue Nathalie du centre de…

Votre collègue Nathalie du centre de Jette et grand-bigard est non professionnelle et incompetente meme si elle travaille la depuisun certain temps. Elle decide a votre place sans autorisation et car elle estime qu'il nest pas nécessaire de contacter le client pour décider lui-même. Jai eu la chance d'entendre un échange avec un collègue, me concernant , et je peux vous dire qu'elle n'a rien fais pour m'aider sauf donner un prix excessif. Jai toutes les preuves par mail .

15 septembre 2025
Logo de Shurgard Self Storage - Bruxelles - Jette

Réponse de Shurgard Self Storage - Bruxelles - Jette

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons de lire que votre expérience chez Shurgard n'a pas été positive. De nombreux clients trouvent pourtant nos collaborateurs serviables et professionnels. Nous vous assurons de transmettre vos commentaires à nos collaborateurs. Nous espérons que la suite de votre expérience de stockage chez Shurgard sera positive.

Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard

Noté 2 sur 5 étoiles

Box à l étage ou -1 à éviter. Ascenseur en panne la moitié du temps

J ai un box au rez de chaussée, relativement contente sauf pour la petite corde avec laquelle on est sensé garder la porte ouverte. Il faut l attacher la ou il faut pas. Par contre mon box au -1: la moitié du temps je n ai pas accès car l ascenseur est très souvent en panne. Donc perte de temps , je ne viens pour rien

19 août 2025
Logo de Shurgard Self Storage - Bruxelles - Jette

Réponse de Shurgard Self Storage - Bruxelles - Jette

Bonjour Karin et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nos collaborateurs mettent un point d'honneur à prendre soin de leurs installations et de les maintenir à des normes élevées.
Nous vous assurons de transmettre vos commentaires à nos collaborateurs et espérons que vous êtes satisfait de votre expérience de stockage.

Noté 1 sur 5 étoiles

box en juillet, sortie 21h20 amande 100€

J’ai loué le box ce mois de juillet et le 21 juillet c’était jour férié, je suis partie placer du matériel avec quelques minutes de retard à 21h25 et quelques minutes. Le portail ne s’ouvrait plus. J’ai dû appeler le service veut me faire payer 100 € d’amende pour environ on va dire 20 minutes de retard, je ne peux pas non plus laisser le box ouvert et vite courir à ma sortie la réceptionniste très désagréable.

21 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Shurgard Self Storage - Bruxelles - Jette

Bonjour Cyn, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de stockage avec nous. Nos heures d'accès aux locaux varient d'un site à l'autre. Veuillez consulter les horaires exacts sur notre site web. Il n'est pas possible d'entrer dans les locaux en dehors de ces horaires. Nous vous remercions de votre compréhension.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai loué via le site car moins cher et…

J’ai loué via le site car moins cher et je me retrouve avec un box triangulaire avec un poteau…. Comme je ne sais pas répondre, voici ma réponse… j’y suis allée qques jours avant, la taille le convient, à la réception des clés, quand j’ai vu le box, on m’a proposé de changer mais à +/- 60 de plus!!!! Apparemment pas le choix, c’est écrit dans vos conditions générales!

30 juin 2025
Logo de Shurgard Self Storage - Bruxelles - Jette

Réponse de Shurgard Self Storage - Bruxelles - Jette

Bonjour Hayat et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Les collaborateurs de nos centres de stockage sont des experts en matière de stockage, qui conseillent les clients au quotidien et déterminent la taille et le type de box de stockage qui leur conviendront. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas avec vous.
Chez Shurgard, vous pouvez déplacer vos biens dans un autre box de stockage à tout moment, que ce soit après avoir réservé un box de stockage ou même lorsque vous utilisez déjà un box de stockage.
Nous espérons que ce problème a été résolu entre-temps.
Si vous souhaitez que nous le vérifions, veuillez nous communiquer votre numéro de client ainsi que votre numéro de téléphone pour que nous puissions vous recontacter et vous renseigner.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande, shurgard self stores a jette facile d accéder, j ai ete bien guide pour les explications,et le choix du box

23 juin 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Pratique et sécurisé

Afin d'avoir un peu plus d'espace dans notre appartement, nous avons loué deux box chez Shurgard et en sommes très satisfaits. Les espaces de stockage sont très propres et bien ventilés. L'environnement est bien sécurisé. L'application est très pratique pour ouvrir la grille d'entrée et avoir accès au bâtiment. Après plusieurs comparaisons, j'ai préféré cette entreprise parce qu'il y a un bon rapport qualité/prix. Seul petit bémol pour l'instant, les portes des box sont un peu vieillottes et ne se ferment pas facilement. Mais le cadenas constitue une double sécurité. Sinon, tout est parfait pour l'instant et nous espérons que cela durera.

12 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique

Très pratique, j'ai eu accès au box très facilement. Par contre, je ne parviens pas à télécharger l'application. En dehors de cela, le process de sécurité est correct.

26 février 2025

L’expérience Trustpilot

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