Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt Avis 

71
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Heerdter Landstraße 117, 40549 Düsseldorf, DE


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Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Mein erster Eindruck von Shurgard ist durchweg positiv! 🤩 Bereits der telefonische Support war ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Vor Ort hat mich Justin dann sensatio... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem ich diese Anzeige mit 1€ erster Monatmiete gesehen habe bin ich direkt im Büro reingelaufen und da hat mit Sasha alles gründlich erklärt, was ich genau brauche und wieviel qm. Er hat sich die... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lieber Herr Andreer, ganz herzlichen Dank für die kompetente und überaus freundliche Bearbeitung meines Anliegens. Das war außergewöhnlich!

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir benötigen sehr kurzfristig einen Lagerraum. Wir haben online gebucht und noch nicht mal eine Stunde später konnten wir den Lagerraum beziehen. Alles hat reibungslos und ohne jegliche Probleme funk... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt

À propos de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt

Écrit par l'entreprise

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Écrit par l'entreprise

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Coordonnées de contact

  • Heerdter Landstraße 117, 40549, Düsseldorf, Allemagne

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

71 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

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4,7

Tous les avis

(71)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Fast perfekt.

Plus: Sauberer und sicherer Lagerraum, unkomplizierte Anmietung, fairer Preis und persönliche Ansprechpartner, die sich kümmern. Minus: Leider ist durch die Lage der Tür der theoretisch vorhandene Platz nicht voll nutzbar.

17 août 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr sauber

Sehr sauber. Hat technisch alles einwandfrei geklappt. Allerdings stimmte Besetzung des Shops auf der Homepage nicht. Bitte aktualisieren.

4 juin 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Jede 6 Monaten Preis Anpassung

Kunde seit 4 Jahren, Preis hat sich verdoppelt. Preis jede 6 Monaten angepasst ( erhöht)

26 octobre 2023
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Réponse de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrte Kunde, wir versuchen stets, unseren Kunden ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir verstehen, dass eine Mieterhöhung nie erfreulich ist. Gerne können Sie uns an Ihrem Lagerstandort besuchen, um die verschiedenen Optionen durchzugehen und Ihre Gegenstände eventuell in eine günstigere Einheit umzulagern. Gemeinsam finden wir sicherlich eine Lösung.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder Shurgard

Im Vergleich zu den Mitanbietern, sehr viel bürokratischer, mit mehr Zwangskosten. Alles soll über eine Smartphoneapp laufen, ist unpraktisch und dann funktioniert die App nicht mal einwandfrei.

20 octobre 2023
Logo de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt

Réponse de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt

Hallo, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir werden Sie an unser Team weiterleiten. Wenn wir etwas für Sie tun können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer an info@shurgard.de. Unser Team steht Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ungerechtfertigte Preiserhöhung um über 30%

Die Preise wurden innerhalb eines Jahres um 20% erhöht. Seit 08/2022 ist dies die zweite Preiserhöhung. An der Qualität der Lagerräume hat sich innerhalb dieses Zeitraums nichts geändert. Es hängen in den Gängen immer noch Mottenfänger an den Wänden, die voller Motten sind. In den Lagerräumen findet man auch Motten. Die Lagerräume sind standard. Sie unterscheiden sich durch nichts vom Wettbewerb.

29 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrte Kunde, wir versuchen stets, unseren Kunden ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir verstehen, dass eine Mieterhöhung nie erfreulich ist. Gerne können Sie uns an Ihrem Lagerstandort besuchen, um die verschiedenen Optionen durchzugehen und Ihre Gegenstände eventuell in eine günstigere Einheit umzulagern. Gemeinsam finden wir sicherlich eine Lösung.

Noté 1 sur 5 étoiles

Preiserhöhung Heerdt

Shurgard Heerdt hat per Nov 2023 einfach mal wieder die Preise um 20% erhöht…unseriös

26 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt

Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We trachten we onze klanten steeds de beste prijs-kwaliteitsverhouding en begrijpen dat een prijsstijging nooit aangenaam is. Daarom nodigen u graag uit in uw Shurgard vestiging om de verschillende mogelijkheden even samen te doorlopen. Misschien is verhuizen naar een goedkopere unit een oplossing? We komen er beslist samen uit!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sasha Top Mitarbeiter

Nachdem ich diese Anzeige mit 1€ erster Monatmiete gesehen habe bin ich direkt im Büro reingelaufen und da hat mit Sasha alles gründlich erklärt, was ich genau brauche und wieviel qm. Er hat sich die Zeit genommen mehrere Lagerräume zu zeigen. Normalerweise habe ich sehr viele Fragen bevor ich ein Vertrag abschließe, aber mit Sasha hat man keine Fragen, weil er schon alles sehr gut erklären kann. Vielen Dank schugard für euren Top Mitarbeiter

10 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die Übernahme des Lagerraum…

Die Übernahme des Lagerraum funktionierte ohne Probleme. Der Zugang erfolgt durch die App - sehr komfortabel! Kein Schlüssel oder Karte o.ä. suchen, einfach Türen per Knopfdruck über die App öffnen

16 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Super freundlich

Super freundlich, nette Beratungen vor allem unkompliziert. Kann ich nur weiterempfehlen.

16 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Deutliche Preiserhöhung nach…

Deutliche Preiserhöhung nach Einlagerung, Zusatzkosten für Zwangs-Versicherung und Schloss, kein Licht im Lagerraum, kein Kunden WC, kein 24h Zugang, unübersichtlicher Vertrag

14 mai 2023
Avis spontané
Logo de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt

Réponse de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Heerdt

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