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Shurgard Self Storage - Hayes Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Garde-meubles en libre-service
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Uxbridge Rd, UB4 0HD Hayes, GB

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Noté 5 sur 5 étoiles

We have a great experiance with Shurgard Hayes. The manager Mr. Anu is a great person ,very kind & helpful. Excellent storage facility at great price.

Noté 5 sur 5 étoiles

First if all i would like to thank Molly from Hayes branch who gave me an outstanding costumer service going above and beyond explaining to me all the details for the contract also did not hesitate in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I visited Shurgard, Hayes as I needed storage space for next week. The customer advisor, Miss Shahtaj went out of the way to explain to me the detailed process and cost of the storage space they rent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Helpful staff who took time to explain the process clearly. And they called when my allocated storage unit changed so even arriving after the office was closed presented no problems.

À propos de l'entreprise

  1. N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
  2. N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
  3. N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt

À propos de Shurgard Self Storage - Hayes

Écrit par l'entreprise

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Écrit par l'entreprise

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Coordonnées de contact

  • Uxbridge Rd, UB4 0HD, Hayes, Royaume-Uni

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

87 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(87)

7 090 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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We have a great experiance with…

We have a great experiance with Shurgard Hayes. The manager Mr. Anu is a great person ,very kind & helpful. Excellent storage facility at great price.

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Itens had been stolen

There are no working security cameras inside the building. The mesh was cut and my belongings were stolen.

When I contacted the management, I was informed that they do not review the external camera footage because there is “too much video to go through” and they “do not have time.”

This reflects a serious lack of security and poor respect for customers. I strongly advise against leaving your belongings on this site.

After some research, I discovered that incidents of this nature have been occurring for approximately six years, and my case is not isolated. There appears to be ongoing negligence regarding security measures by the company.

1 mai 2026
Avis spontané
Logo de Shurgard Self Storage - Hayes

Réponse de Shurgard Self Storage - Hayes

Dear Camila,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience and would like to investigate the situation further to better understand what happened and how we can assist.
Can you please share your customer ID and phone number to info@shurgard.co.uk so we can get in touch and help you?

Our team remains at your disposal for any additional questions you may have.
Your Shurgard Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you Molly!

Transferred today with the help of Molly I had a rate increase and she helped me to cut my cost down.

1 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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