J'ai pris un box il y a 3 mois j'ai apprécié la gentillesse de l'équipe et c'est pratique avec lappli
Établissement
Changer d'établissement120 Rue Challemel Lacour, 69007 Lyon, FR
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Box réservé via le web en 2m3 pour le déménagement de ma fille, nous sommes arrivés sur place : trop petit ! Equipe hyper pro et en plus sympathique ! qui a trouvé une solution en 2 minutes et nous... Voir plus
Le personnel du site de Gerland est professionnel, agréable et discret. Ils ont su répondre mes questions et me rassurer sur l utilisation de l application. Bravo au service RH de les avoir recruté !... Voir plus
Merci à Julia piur ses bons conseils et la bonne orientation vers le centre de Gerland avec une offre attractive de 2m2 et merci à Islam pour son accompagnement. Tout était prêt et fluide.
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt
À propos de Shurgard Self Storage - Lyon Gerland
Écrit par l'entreprise
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
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For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
120 Rue Challemel Lacour, 69007, Lyon, France
4,7
Excellent
80 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Accueil agréable et renseignements…
Accueil agréable et renseignements précis.
Accès très facile à l’intérieur à pied ou en véhicule.
Chariot disponible à l’intérieur pour le transport jusqu’au box.
Lieux sécurisé et très propre.
4 juillet 2022
Accueil et stockage parfait.
Accueil parfait, consigne et accès clair. Hangars et box propres et très bien entretenus.
Je recommande.
28 mai 2022
Encore une fois ce weekend après avoir…
Encore une fois ce weekend après avoir chargé mon véhicule
J'arrive chez Shurgard aucuns chariots de disponible !!
Problème déjà signalé .
Du coup je dois porter mes cartons 1 par 1 en me faisant mal
Innaceptable
Réponse à votre Réponse .
Ce n'est pas une histoire d'affluence car j'étais tout seul . mais de non gestion de la disposition des chariots .il y'en avait aucuns dans ma zone .
pas de geste commercial eu . dommage .
19 mars 2022
Réponse de Shurgard Self Storage - Lyon Gerland
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Des chariots sont mis à la disposition de nos clients afin de faciliter le chargement et le déchargement de leurs biens.
Néanmoins, en période d'affluence, la demande peut excéder le nombre de chariots disponibles.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément éventuellement occasionné.
Nous vous assurons de transmettre vos commentaires à nos collaborateurs afin d'adapter le nombre de chariots disponibles sur ce site.
Nous espérons que votre expérience de stockage se passe bien et vous remercions de nous avoir choisi.
Très bien
Tout s'est très déroulé, de la réservation du box à son utilisation. La surface qui m'a été proposée correspondait parfaitement à ce dont j'avais besoin et le prix est assez raisonnable. Le centre semble bien sécurisé. Il manquait juste des chariots pour transporter les objets jusqu'au box, ce qui était un peu embêtant.
29 janvier 2022
Box et parties communes propres et…
Box et parties communes propres et sains.
Il faudrait plus de chariots à disposition
16 janvier 2022
Très simple de réserver un box par…
Très simple de réserver un box par internet et personne au comptoir très agréable, nous explique le fonctionnement et nous montre l’entrepôt je recommande
6 janvier 2022
Parfait
Recommande sans soucis ce lieu. Réservation rapide, personnel accueillant, endroit très propre et sécurisé.
27 décembre 2021
Avis spontané
Le descriptif du box indiquait 2mx2m
Le descriptif du box indiquait 2mx2m. La mauvaise surprise, c'est que le box ne faisait pas du tout ces dimensions et cela a bien compliqué les choses.
C'est vraiment dommage.
En dehors de cela, local bien conçu, propreté à revoir mais personnel charmant!
19 novembre 2021
Réponse de Shurgard Self Storage - Lyon Gerland
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous assurerons de les transmettre à notre équipe.
Nous regrettons de lire que vous n'avez pas été satisfait de la qualité de nos cartons de déménagement.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit, envoyez-nous votre numéro de client à info@shurgard.fr. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question complémentaire que vous pourriez avoir.
Accueil téléphonique et physique…
Accueil téléphonique et physique agréable.
Endroit de stockage sain et sécurisé.
Ras.
4 novembre 2021
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