Martin (Shurgar Vaise) est à la fois accueillant, agréable, efficace, rassurant, bref, professionnel jusqu'au bout des ongles ! Un sentiment de convivialité et de sécurité m'a immédiatement envahie e... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement24 Avenue Joannes Masset, 69009 Lyon, FR
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Personnel, d'un grand professionnalisme, sympathique, disponible, pedagogue, et efficace sur la panne de l'ascenseur 👍 Merci à lui !🙂 Pour la réservation, j'ai eu une dame au téléphone qui m'a... Voir plus
J’ai été entièrement satisfaite et ravie d’avoir loué un box via Shurgard Vaise Tant de par la facilité que j’ai pu avoir à louer un box, mais également par l’excellent accueil que m a réservé le P... Voir plus
Accueil très chaleureux pour la constitution du contrat, j’ai été bien guidée et tout m’a été expliqué. Le box est bien sécurisé, propre, ventilé, la taille correspond à mes besoins (évalués grâce au... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt
À propos de Shurgard Self Storage - Lyon Vaise
Écrit par l'entreprise
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
24 Avenue Joannes Masset, 69009, Lyon, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Martin est une vraie perle !
Martin (Shurgar Vaise) est à la fois accueillant, agréable, efficace, rassurant, bref, professionnel jusqu'au bout des ongles ! Un sentiment de convivialité et de sécurité m'a immédiatement envahie en écoutant tous ses bons conseils. Je me suis sentie "comme à la maison " ! Un grand merci à vous. :)
Box Lyon 9
C'est la première fois que je loue un box.
J'ai été très bien accueilli par Martin à Lyon 9ème.
Ses instructions et conseils ont été clairs et utiles.
Très bon parcours CLIENTS de la…
Très bon parcours CLIENTS de la plate-forme jusqu’à la commande et ensuite sur site
Trés Belle expérience
Une 1ère prise de contact au téléphone excellente avec Martin qui a eu la patience de tout bien nous expliquer. Il m'a conseillé de passer avant pour me montrer le Box et les passages pour y accéder. Accueil sur place encore une fois très sympathique ( et le petit bonjour de Rudy au passage qui fait plaisir). J'ai bien fait de passer, ce qui a pu me rassurer de la sécurité et de la propreté des lieux. Je suis arrivée aussi au bon moment pour bénéficier d'une super offre sur un Box très bien situé. Merci à l’equipe, je recommande vraiment Shurgard !
Update : j'ai stocké toutes mes affaires le dimanche et tout s'est bien passé ! Les chariots à disposition nous on bien servi et ça a été hyper rapide
Propreté et autonomie
Les box de stockage sont vraiment propres et le fait qu’on soit libre de venir quand on veut et qu’on ait pas besoin de l’aide du personnel est un vrai avantage.
Très bien
Accueil très chaleureux pour la constitution du contrat, j’ai été bien guidée et tout m’a été expliqué.
Le box est bien sécurisé, propre, ventilé, la taille correspond à mes besoins (évalués grâce au simulateur sur le site), l’accès est facile, avec des chariots pour faciliter le portage.
SHURGARD C'EST PAS DU TOUT "SUGAR"
Des augmentations tous les 6 mois de 20%.... pas de poubelle, des WC souvent fermés à clefs... Service minimum et augmentation maximale tous les 6 mois

Réponse de Shurgard Self Storage - Lyon Vaise
Agence plutôt bien organisé mais les…
Agence plutôt bien organisé mais les prix des contrats ne font que d’augmenter de manière exponentielle.
Dernière augmentation de 40€, près de 250€ par mois pour louer 9m2 cela commence à ne plus être utile. Je vais changer de prestataire.

Réponse de Shurgard Self Storage - Lyon Vaise
Lieu facile à trouver et bien situé
Lieu facile à trouver et bien situé. Simple de se garer. Toutes les instructions ont été transmises en amont et respectées à la lettre le jour J. L’espace est conforme à la description.
Je loue un box où c'est un labyrinthe…
Je loue un box où c'est un labyrinthe pour y aller !
200 m de marche et 2 ascenseurs !!!

Réponse de Shurgard Self Storage - Lyon Vaise
Bon accueil et conseils de Martin
Bon accueil et conseils de Martin, prise en main facile. Très satisfait.
Bon box de stockage
Bon box de stockage avec des personnes compétentes, et qui ont donc pu me louer une box dans la journée. Facile d'accès également.
Attention à ce que vous louez réellement!
Des conditions de ventes volontairement mal rédigées: « accès par le rez-de-chaussée » voulant dire « container sur un parking ».
Et plusieurs centaines d’euros de frais si on souhaite changer.
On se sent clairement trompé.

Réponse de Shurgard Self Storage - Lyon Vaise
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