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Shurgard Self Storage - Machelen - Vilvoorde Avis 

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Garde-meubles en libre-service
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Woluwelaan 51, 1830 Machelen, BE

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Noté 5 sur 5 étoiles

J ai eu contact avec Mademoiselle Narjes qui a été adorable du début a la fin pour tout l expliquer de AaZ et m a contacte en amont pour être bien sûr que tout sera ok pour le jour j

Noté 5 sur 5 étoiles

Reservation facile, personnel aimable, box propre, sécurisé et facile d'accès. C'est la 1ère fois que j'ai eu besoin de ce genre de service et si j'avais su que c'était aussi bien, j'en aurais déjà... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI à Narjes pour son excellent accueil et ses explications claires et précises. Service extrêmement qualitatif, résolution de problème efficace.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide, j'ai réservé et signé le contrat en ligne, et j'ai eu directement toutes les informations nécessaires, la personne travaillant dans le bureau très professionnelle et efficace. Tout e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Garde-meubles en libre-service
  2. aussi dans
  3. Centre de stockage
  4. Entrepôt

À propos de Shurgard Self Storage - Machelen - Vilvoorde

Écrit par l'entreprise

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Écrit par l'entreprise

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Coordonnées de contact

  • Woluwelaan 51, 1830, Machelen, Belgique

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60 avis

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Expérience très décevante avec Shurgard …

Expérience très décevante avec Shurgard.

J’ai résilié mon espace de stockage dans les délais et Shurgard m’a confirmé par écrit, le 8 août 2026, que ma résiliation avait bien été enregistrée avec une fin de contrat prévue au 14 septembre 2026.

Avant la fin de mon contrat, j’ai entièrement vidé et nettoyé mon espace de stockage. J’ai également repris mon cadenas et ma clé, que j’avais moi-même payés.

Après ma résiliation, Shurgard m’a même contacté par téléphone pour me demander si je souhaitais redevenir client. J’ai clairement répondu que je n’avais plus besoin d’espace de stockage.

À ma grande surprise, j’ai ensuite reçu un message affirmant que mon espace n’aurait pas été rendu vide. Sur cette base, Shurgard m’envoie maintenant une nouvelle facture de 321,98 € correspondant à deux mois supplémentaires, du 15 septembre au 14 novembre 2026.

Je conteste totalement cette facturation et j’ai demandé à Shurgard de me fournir des preuves concrètes démontrant que l’espace n’aurait pas été vidé. Des caméras sont présentes sur le site, il devrait donc être possible de vérifier les faits.

18 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Shurgard Self Storage - Machelen - Vilvoorde

Bonjour Tino, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Shurgard n'a pas été satisfaisante. Nous avons transmis vos remarques au responsable de l'agence, qui va se pencher sur la question et vous contactera très prochainement. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question supplémentaire. L'équipe Shurgard

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