Shurgard Self Storage - Marseille Les Arnavaux Avis 

Les box de stockage sont très accessible, chariots à disposition, location par internet au top, accès facilité avec l’application qui ouvre les portails, accueil très sympathique au service du client.

Une accueille tres agreable et surtout a votre ecoute

personnel reactif sympatique repond parfaitement a nos besoin tres professionnels et conseil acces facil au box horaire tres bien

Elle a été bonne car j’ai pu voir l’efficacité et la réactivité concernant mon abonnement a Shurgard,j’ai été dans le besoin ils ont su m’apporter leur aide .

Tres bon accueil par l'équipe. Efficaces, sympathiques et aidants.

Les dimensions du box ne correspondaient à mon contrat:
Hauteur 2,65 au lieu de 3m, largeur 1,20 au lieu de 1,50. Il y avait une poutre au plafond qui réduisait l espace de stockage.quand j ai voulu un autre box en échange,on m a demandé de payer plus. Je n ai pas pu stocker tout ce que je voulais. Dans l urgence, j' ai dû accepter ce box.
Je ne recommande pas le contrat en ligne.

Très bonne entreprise pour ke stockage plusieurs boxs et taille disponible rapidement faciles d’accès l’homme à l’accueil était très sympa mz très bien tout expliquer je recommande 👍🏽

J’ai demandé pour stocker 63 m³ de bien, on m’a proposé deux box de 10 m², ce qui n’était pas suffisant, puisqu’il a fallu que je loue un box de 8 m² qui n’est pas plein, certes, mais tout ceci s’est fait avec le camion encore rempli chez vous à 19h30. Heureusement qu’il y avait là un jeune homme très gentil et très professionnel qui nous a dépanné rapidement, mais nous ne sommes pas du tout content.
Les déménageurs se sont fait gronder par leurs patrons, parce qu’on leur a dit qu’ils n’avaient pas fait suffisamment vite.
Et au lieu de louer deux box de la bonne dimension, je me retrouve avec trois Box à un prix fort élevé..
D’où mon mécontentement!!!

Ce site de stockage est sécurisé, 2 codes de portes et une clé. De plus cela est propre.

Je viens de m'apercevoir que ma facture a augmenté cet été de 20%!
Appel de Shurgard; c'est normal, c'est marqué dans le contrat, nous vous proposons un box plus petit pour rester au même prix. Ben voyons, si c'est pas se moquer du monde, je ne m'y connais pas.

Très satisfaite,un personnel à l’écoute je recommande cette société

Personnel très efficace et accueillant
Locaux propres et bonne signalisation

J'ai déjà loué à plusieurs reprises dans différents Shurgard et je dois dire que sur Marseille, dans 2 entrepôts différents (Bonneveine et Les Arnavaux), les personnes à qui on a affaire sont très prévenantes.
Je viens de louer un box aux Arnavaux. C'est Annabelle qui s'est occupée de moi.
Annabelle a vraiment été au top: elle a retrouvé l'option que j'avais posé en 1 seconde, elle m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin voire plus. Je crois qu'en moins de 15 minutes, j'avais visité mon box (très propre et conforme à mes attentes), eu toutes les infos nécessaires, signé mon contrat, etc ... Vraiment top!
Et comme j'étais pressée c'était vraiment parfait.
Un grand merci à Annabelle! Vous êtes super!
Personnellement, je recommande. Ça fait des années que je fais de la location de box quand j'en ai besoin et ça s'est toujours bien passé avec Shurgard (en Haute Normandie, IDF et PACA maintenant).

Tout s'est parfaitement déroulé et je suis TRÈS satisfaite.

Superbe expérience
Personnels à l’écoute et professionnel

Très bon accueil, le personnel est sympathique et arrangeant !
Cependant, certains box ne sont pas complétement propres et sont remis à la location. Le quartier n'est pas accueillant.

Bonjour, le premier portail était à moitié ouvert et bloqué ce dimanche.
Sachant qu’il y a le marché aux puces et j e population très très populaires devant. Je reste vraiment étonné d’avoir prévenu la sécurité, répéter plusieurs fois que je vais entrer par la sortie, mais qu’il me semble allucinant que leur seul préoccupation est de me répondre qu’il ne peuvent rien pour la porte, faisant samblant de ne pas comprendre après m’avoir fait répéter 5 fois ou il me répond que ce n’est pas sont travail … il s’est débarrassé de moi en promettant une voiture de patrouille, qui n’est jamais venu … sécurité : déplorable :(