Shurgard Self Storage - Paris 12 - Bercy Village Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Rue de Libourne 12, 75012 Paris, Île-de-France, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Shurgard, 1)J’avais besoin d’un espace pour déménager ma cave de choses qui m’encombraient. Votre espace de stockage surtout à côté de chez moi fut la solution parfaite 2) Pour le rése... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis agréablement surprise d’avoir été aussi bien reçue . Les explications de Sabrina ( si mes souvenir sont bons ) on été clairs et précis . Son dynamisme et son accueil m’ont mis en confiance et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site super propre bien sécurisé. Je recommande fortement. N’hésitez pas à solliciter Aziz et Alex. Je recommande vivement


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt

À propos de Shurgard Self Storage - Paris 12 - Bercy Village

Écrit par l'entreprise

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Écrit par l'entreprise

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Coordonnées de contact

  • Rue de Libourne 12, 75012, Paris, Île-de-France, France

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

20 avis

5 étoiles
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(20)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service client totalement inefficace

Très mauvaise expérience avec le service client. J’ai envoyé plusieurs demandes de résiliation (février et avril) sans jamais recevoir de réponse, tout en continuant à être prélevée chaque mois. J’ai dû me déplacer sur place pour enfin obtenir un retour. La situation a été très mal gérée et manque de suivi. Je déconseille si vous cherchez un service client réactif et fiable.

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Shurgard Self Storage - Paris 12 - Bercy Village

Réponse de Shurgard Self Storage - Paris 12 - Bercy Village

Bonjour Giulia, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Shurgard n'a pas été satisfaisante. Nous avons transmis vos remarques au responsable de l'agence, qui va se pencher sur la question et vous contactera très prochainement. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question supplémentaire. L'équipe Shurgard

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis agréablement surprise d’avoir…

Je suis agréablement surprise d’avoir été aussi bien reçue . Les explications de Sabrina ( si mes souvenir sont bons ) on été clairs et précis . Son dynamisme et son accueil m’ont mis en confiance et je tenais aussi à la remercier .
Rien à dire vous pouvez y aller les yeux fermés

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent ! Aziz et son collègue son très professionnels, un accueil chaleureux et ils ont pris le temps de bien tout m’expliquer pour la location de mon box.
Je recommande !

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Shurgard,

Bonjour Shurgard,
1)J’avais besoin d’un espace pour déménager ma cave de choses qui m’encombraient.
Votre espace de stockage surtout à côté de chez moi fut la solution parfaite
2) Pour le réservation du box j’ai été accueilli par Aziz et Alex un accueil incroyable comme si on se connaissait depuis longtemps en plus les explications pour les réservations sont nettes claires et précises et donc j’ai décidé le même jour de prendre une réservation et maintenant je suis trop contente d’être parmi les clients fidèles de Shurgard
Donc un grand Merci à toute l’équipe d’accueil.
Mme Martin Marie-Claire

14 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très professionnel je…

Expérience très professionnel je remercie Aziz et Alex pour l'accompagnement et le service. Je viens de London et le service est top! Personnel très poli et souriant. Service téléphonique impeccable.

12 février 2026
Avis spontané
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