Shurgard Self Storage - Sucy-en-Brie Avis 

96
TrustScore 5 sur 5

4,8

1 Ter, Rue De Paris, 94370 Sucy-en-brie, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai réservé mon box en ligne, la réservation rapide et simple, 1h plus tard j'avais déjà mon box préparé avec les clés et mon code d'accès à l'intérieur reçu par mail. Le parking est grand, les boxes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très gentil l’accueil et souriante celle qui m’a reçu. Déjà au téléphone le monsieur a tout fait afin que je reçoive une boxe pas cher. Déjà bon accueil. L’explication très audible. On vous emmène pou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous remercie tout particulièrement Ratiba! Je suis satisfaite de mon échange, vous avez fait preuve de patience de professionnalisme, nous avons clôturé la réservation de manière électronique... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent, j’ai réservé un box en ligne le jeudi, processus digital. Tout était conforme, pour récupérer les clefs directement dans le box le vendredi. Et un grand bravo pour l’application, fini de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt

À propos de Shurgard Self Storage - Sucy-en-Brie

Écrit par l'entreprise

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Écrit par l'entreprise

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Coordonnées de contact

  • 1 Ter, Rue De Paris, 94370, Sucy-en-brie, France

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

96 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

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4,8

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(96)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil pro et Service parfait

Nous avons réceptionné notre espace de stockage hier. L’appli pour Smartphone permet l’accès 7 jours sur 7. Le responsable a été très pro. Tout était bouclé en moins de 10 minutes. Bravo.

17 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de réservation sur internet

Facilité de réservation sur internet. Personnel très gentil et accueillant qui nous à donner toutes les explications nécessaires concernant notre box et le fonctionnement du site. Entrepôt bien entretenu. Facilité de prise en main dès la 1ere utilisation.

22 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Accès au box de stockage facile et bien indiqué, personnel très sympathique et professionnel, à disposition pour répondre à des questions par téléphone ou en personne.
Prix intéressant en raison d'une promotion.

24 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Shurgard Sucy

J'ai apprécié l'accueil très professionnel (conseil et renseignements) et l'accès facile au site de stockage.
La promotion tarifaire est un plus ainsi que la dimension de l'espace de stockage adapté à mon besoin. La réservation en ligne n'est pas trop compliquée et le téléphone mobile en guise de clé pour ouvrir le portail est très pratique.

9 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Une entreprise sans scrupules qui s’approprie les biens de ses clients

J’ai confié mes biens personnels à ShareGuard Self-Storage, représentant plus de 15 ans d’économies, d’une valeur estimée entre 15 000 et 20 000 euros : électroménager, mobilier, équipements neufs que j’avais acquis progressivement pour équiper ma future maison.

Ayant dû voyager à l’étranger, j’ai été retenue pour raisons médicales et me suis retrouvée dans l’impossibilité d’accéder à ma messagerie. N’ayant pas accès à mon téléphone ni à ma ligne française, je n’ai jamais pu recevoir les messages de ShareGuard m’informant qu’il fallait renouveler mon abonnement.

À mon retour, pensant naturellement récupérer mes affaires pour m’installer définitivement, j’ai découvert avec stupeur que tout avait été vendu. Sans autre forme d’avertissement que des e-mails que je ne pouvais pas consulter, sans même chercher à me contacter autrement, ils se sont approprié et ont liquidé l’intégralité de mes biens.

Pire encore, j’ai découvert des lettres d’huissier à mon domicile, preuve qu’ils avaient engagé une procédure sans même me laisser la possibilité de réagir. Pourtant, il était évident que ces biens m’étaient indispensables et que j’aurais réglé la situation dès mon retour.

ShareGuard n’a proposé aucune solution, aucun remboursement, aucun dédommagement. Ils ont vendu une vie d’économies pour une somme dérisoire, profitant d’un simple retard de paiement dû à une situation médicale indépendante de ma volonté.

Je mets en garde toute personne envisageant de leur faire confiance. Cette entreprise applique des pratiques abusives et dépouille sans scrupules ses clients dès qu’une opportunité se présente. Aucune humanité, aucune considération.

J’entends signaler ces méthodes aux associations de consommateurs et alerter tous ceux qui pourraient être victimes de ce genre d’abus.

Ne laissez pas ShareGuard vous voler, comme ils l’ont fait avec moi.

30 avril 2024
Avis spontané
Logo de Shurgard Self Storage - Sucy-en-Brie

Réponse de Shurgard Self Storage - Sucy-en-Brie

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous regrettons de lire que nos conditions de paiement ne vous conviennent pas.
Chez Shurgard, nous tentons d'être aussi transparents que possible quant à nos modalités de paiement.
Veuillez nous transmettre votre numéro de client ainsi que votre téléphone à l’adresse suivante : info@shurgard.fr afin de vous recontacter et pouvoir vous aider.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent self stockage

Déjà, 5 étoiles au site web puis un accueil humain et une présentation des lieux très attentionnée où tout est expliqué de façon précise.
Un accès bien sécurisé et automatisé à un lieu propre pour self stockage.

24 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Location de box pour les affaires de ma fille

J’ai appelé pour louer un box pour ma fille. Tout m’a très bien été expliqué. On a fait tout de A à Z avec Ratiba qui a su être patiente et a su bien expliqué l’entièreté du fonctionnement. Accueillante, chaleureuse et souriante (et oui on le sens à travers le téléphone) et extrêmement efficace. Un grand merci à elle !

20 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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