Sigma Energy Avis 11

Batterie commandé et payé le 9 Août 2014, toujours pas livrée le 01 Septembre 2014, pas de réponse à mes e mails ni au messages téléphonique. Je n'en resterai pas la.

J'ai commandée une batterie le 11 aout. Une fois celle-ci payée, je reçois un mail comme quoi elle est indisponible. Bien sur, ce n'était pas marqué sur le site. Le paiement a été débité et AUCUNE NOUVELLE depuis malgré plusieurs e-mails, plusieurs messages sur leur site facebook, aucune réponse au téléphone, nous sommes le 28 août!!!!
JC

Bonjour,
Après avoir commandé une batterie de Pc portable le 14 juillet 2014 je me retrouve aujourd'hui après avoir était prélevé de 48,50€ Sans aucune nouvelle de sigma energy. J'ai envoyé 2 mais sans retour, j'ai appelé 4 fois laisser 2 messages en laissant mes coordonnées. Ils sont injoignable, le suivi comme indiqué sur leur site n'est pas du tout disponible. J'espère encore revoir mon argent ou recevoir ma batterie....

Une batterie commandée le 5 mai et signalée comme en stock.
Carte bancaire débitée immédiatement.
Article indisponible on me dit en cours de ré approvisionnement.
Je finis par annuler ma commande et j attends encore mon remboursement.
Bref très mauvaise expérience.

Début janvier 2014 j'ai commandé une batterie pour PC portable. J'ai été livrée mais, entre temps mon PC étant tombé en panne, j'ai appelé Sygma Energy pour leur dire que je souhaitait exercer mon droit de rétractation et leur retourner l'article qui n'était même pas déballé.

Mon interlocuteur m'a dit "Pas de souci, à réception, vous serez remboursée."

Je renvoie la batterie en Colissimo suivi (preuve d'envoi et de dépôt à l'appui), j'appelle quelques jours plus tard pour savoir s'ils ont bien reçu le colis et quand je serai remboursée. Ils me répondent qu'ils ont pris du retard dans la gestion de leur stock et ne savent pas où ils en sont, et que je dois patienter environ 10 jours.

J'appelle 15 jours plus tard et ils me disent pas de souci, le retour a été réceptionné et le remboursement saisi, vous aurez votre argent.

J'attends encore, toujours rien. Ils ne répondent plus au téléphone et, malgré l'envoi de plusieurs mails, je n'ai aucune réponse.

Depuis, (cela fait plus de 6 mois) je les appelle, sans résultat: ça sonne dans le vide et je tombe sur répondeur. Je ne suis toujours pas remboursée des 54 euros qu'ils me doivent.

Je compte bien faire valoir mes droits dès que je serai un peu plus disponible (car assez occupée actuellement).

Mais je trouve cela inadmissible et je ne conseillerai à personne d'avoir affaire à cette société!

J'ai reçu ma nouvelle batterie sous 48h, excellent site avec une bonne réactivité du service commercial. Si vous trouvez la référence de votre batterie, vous pouvez commander chez eux sans problème. :-)

entièrement satisfaite par ce e-commerçant dont le service clientèle m'a correctement aiguillé pour solutionner mon problème de batterie sur mon PC portable, quant au service en lui même, c est du haut niveau..... delai respecté, tarif tres compétitif et qualité à la hauteur de mon attente...

Allez y sans hesiter!!!!

J'ai chiné longuement sur le web pour dénicher un vendeur de batterie de PC portable, puisque je passe mes journées sur mon PC portable, ma batterie était usée. Je suis tombé en premier lieu sur des marchands chinois et reconnais que cela ne me donnait pas confiance alors j'ai poursuivi mes investigations sur internet pour enfin dénicher un fournisseur en france et je suis tombé sur le site de Sigma Energy et franchement ils sont au top à tous niveaux, vous pouvez acheter votre batterie de pc portable les yeux fermés chez eux. Par ailleurs, leur site mérite une meilleure place dans Google. J'ai reçu ma batterie de pc portabe aujourd'hui et je suis comme un dingue !!! Je recommande ce site à tous et franchement les fournisseurs chinois, faut les évincer car ils ne méritent pas leur place dans les premiers résultats de Google... enfin cela n'engage que moi !

Tu trouves ce que tu cherches facilement, c est tres bien placé en prix et service client est haut dessus de la moyenne. Top!!

excelelnte surprise en decouvrant ce site, j'y ai trouvé à un tarif tres attractif une batterie pour ma perceuse sans fil. De la comande à la livraison, tout s'est passé trees rapidement et sans aucun probleme. De plus la reactivité du service client m'ont permis de verifier clairement avant la commande l exactitude de la compatibilité.....

Vraiment un site a recommander