signit.dk Avis 

35
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Forsøger at opkræve ekstra beløb. På et døgn fordoblede de min faktura uden jeg havde foretaget noget. De nægter at uddybe begrundelse eller at annullere faktura. Ren scam.

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter gentagne forsøg på at anvende systemet der melder fejl kontakter vi signit.dk - da telefonen endelig tages er svaret at der ikke tilbydes hjælp men at vi kan prøve at skrive ind igen. Ærgerligt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lyssky forretningsmodel, hvor kunden skal være forsigtig med ikke at få trykket det forkerte sted, for ellers dukker der pludselig en regning op. Dette er en kendt model for svindelfirmaer, hvis produ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är väldigt nöjd. Systemet är lätt att använda för hela Norden... Jag var tvungen att lära mig hur man skickade avtalen först, men då var det lätt. Hoppas Tyskland stöds snart!

À propos de l'entreprise

  1. Médias & édition

Informations provenant de diverses sources externes

Digital underskrift med NemID - du opretter online din egen gratis konto og så er du i gang


Coordonnées de contact

  • Lysholt Allé 10, 7100, Vejle, Danemark

  • signit.dk

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

35 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(35)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer væk

Hold jer væk
De lover 5 gratis signaturer, men opkræver penge. Det vælger de så først at gøre 2 år efter, så man også bliver pålagt rykkergebyr. Når man ringer til dem får man af vide, at man vil blive ringet op men det sker ikke.

18 juillet 2023
Avis spontané
Logo de signit.dk

Réponse de signit.dk

Ja hold jer endeligt væk fordi der er åbenbart en person der der vil have de gratis underskrifter for sig selv. Du har fået gratis underskrifter som en gave fra os men du vælger at benytte cpr validering som tydeligt fremgår som en betalt ydelse. Helt ærligt er det ret uforståeligt at du kan være så smålig fordi du ikke læser hvad der står på vores hjemmeside. Hvad tror du det koster hos de andre konkurrenter der er finansieret af kapitalfonde?

Noté 1 sur 5 étoiles

Ugennemskuelige priser

Ringe kundeservice og ugennemskuelige priser.
Som virksomhed kan man måske være væreglad, men som lille forening eller privatperson betyder det altså lidt. Og her fremlægges det meget billigere end det reelt ender på regningen til sidst.
Prøve at skrive til kundeservice da jeg kunne se at prisen efterhånden som underskrifterne kom ind, endte meget højere end jeg havde regnet med, men jeg fik kun udenomssnak og referencer til prisskemaet, som netop ikke kunne forklare, hvorfor prisen var endt så højt.
Til sidst fik jeg bare at vide at det hele ville kunne ses på den sidste faktura. Så endte ca. 3 gange dyrere end hvad jeg kunne komme frem til med prisskemaet.

20 juillet 2023
Avis spontané
Logo de signit.dk

Réponse de signit.dk

Hej Magnus,

Tak fordi du bruger Signit.dk. Vi er kede af hvis du har misforstået hvordan at løsningen er rent prismæssigt. Vi kan se du har fået lukket et par aftaler uden du betaler noget abonnement men du har brugt en række CPR og SMS valideringer/Notificeringer. Samtidig har du valgt ikke at betale på kreditkort hvilket er dyrere for dig. Helt præcist ville du kunne spare 25 kr. på din faktura ud af din regning på 116 kr. du har fået i denne måned. 116 kr. er langt under hvad du kan få denne ydelse til andre steder. Du kan jo også vælge at sende ud CPR eller SMS validering hvilket jo ville have gjort det betydeligt billigere og reelt få prisen ned på 20 kr. ex moms for dig.

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er et værre fuskerfirma.

Det er et værre fuskerfirma.
Jeg købte nogle enkelt signereringer. Nu er de begyndt at opkræve en form for abonnementet.
Jeg har både skrevet og ringet til dem for at få dem til at stoppe. De er bedøvende ligeglade. De sender bare rykkere i en li d strøm.
Hold jer langt væk fra det firma

18 juillet 2023
Avis spontané
Logo de signit.dk

Réponse de signit.dk

Der er ikke noget abonnement men du har brugt løsningen eller dine kunder har underskrevet din aftale eller valideret deres identitet. Hvis du ønsker at benytte vores system koster det penge. Det er vel rimeligt nok.

Noté 1 sur 5 étoiles

Virker ikke og ringer til dem

Virker ikke og ringer til dem, hvor de siger bare se bort herfra inkl. betaling. Næsten et år senere sender de så alligevel regning og skriver jeg skylder dem. Ikke imponeret!

18 juillet 2023
Avis spontané
Logo de signit.dk

Réponse de signit.dk

Hvis du har fået en faktura du er uenig i kan du naturligvis kontakte os. Hvis du har en skriftligt bekræftelse på at du ikke skal betale din regning vil vi meget gerne se denne. Du har jo brugt systemet så derfor får du en faktura. Hvis du ikke betaler får du en rykker.

Noté 1 sur 5 étoiles

Super tarvelig oplevelse på så mange…

Super nederen oplevelse på så mange måder - Der er overhovedet ikke gennemsigtighed og pludselig popper en faktura op. Har sendt 2 underskrifter igennem.

21 juin 2023
Avis spontané
Logo de signit.dk

Réponse de signit.dk

Hej Omar,

Du har valgt vores produkt hvor du betaler for identifikation med CPR eller SMS. Du får et antal gratis underskrifter - altså helt gratis fra os. Men som det fremgår på prislisten samt flere steder i systemet så er der tillægsydelser som ikke er gratis. Dejligt du fik to underskrifter på plads som du jo så ikke har betalt for.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fungerer ganske fint for os

Fungerer ganske fint for os. Alle andre jeg har kigget på er ret dyre sammenlignet med Signit.dk.

1 juin 2023
Avis spontané
Logo de signit.dk

Réponse de signit.dk

Det er vi glade for at høre! Skriv endeligt til os hvis du har nogle spørgsmål!

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice.

Elendig kundeservice.
Har skrevet rigtig mange gange. Får besked om at spørgsmålet er modtaget, men jeg modtager ikke svar på selve spørgsmålet, men bedt adskillige gange om at uddybe årsag til opsigelse.
Telefonnummeret bliver ALDRIG besvaret.
Funktionelt virker systemet OK, men er meget tungt. Der er ikke mange smarte features.

25 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Super produkt, MEN...

Super produkt, MEN...

Kære Signit.

Nu prøver jeg igen, igen, igen at kontakte jer, denne gang desværre via Trustpilot, da jeg kan se at I normal reagerer på reviews. Jeg har skrevet 5-6 emails til Jer startende i september, samt ringet til support omkring et spm til min faktura fra august, men endnu har jeg ikke fået det besvaret.

Spørgsmålet går kort og godt ud på hvorfor jeg får en opkrævning for CPR validering dateret tilbage i juli, når jeg ikke har benyttet Signit i det forgangne år. Beløbet er relativt lille, men jeg synes stadig at jeg som kunde bør have en forståelse for hvad opkrævningen går ud på.

På forhånd tak og I er velkomne til at besvare de emails der ligger fra mig hvis det er nemmere end at bruge Trustpilot.

2 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falske regninger

Jeg brugte en time på ikke at få sign-it til at lykkes, men på trods af en tydelig og eksplicit lovning på ingen omkostninger ved de sidste første fem underskrifter, endte jeg alligevel med at modtage en faktura på mail.

Det ligner bevidst uhæderlighed markedsføring.

3 avril 2022
Avis spontané
Logo de signit.dk

Réponse de signit.dk

Hej Rune,

Hvis du mener du har fået en forkert faktura vil vi bede dig om at sende os en e-mail eller ringe til os.

Det fremgår på vores hjemmeside at det er forbundet med ekstra omkostninger at benytte tillægsprodukter. Vi synes det er en god service når vi tilbyder 5 gratis underskrifter. Vi har dog rigtig mange der ønsker andre tillægsprodukter som ikke er gratis. Det fremgår tydeligt at tillægsprodukter ikke er gratis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fint system der er blandt de bedste i…

Fint system der er blandt de bedste i Danmark er umiddelbart min vurdering. Jeg har brugt det i flere år uden problemer. Der en fin support og man får hurtig hjælp hvis man har spørgsmål.

16 novembre 2021
Avis spontané
Logo de signit.dk

Réponse de signit.dk

Tak for den fine anmeldelse!

Noté 1 sur 5 étoiles

Snyd og bedrag - hold jer fra det!

Ekstremt dårlig kundeservice! Det er det rene snyd og bedrag. Der stod på deres hjemmeside, at man kunne få 5 gratis underskrifter som ny kunde. Jeg lavede en kontrakt og brugte signit til at underskrive. Jeg underskrev selv, og sendte det til min kunde som også underskrev. Et par uger senere modtager jeg en faktura fra signit, hvor jeg bliver bedt om ligepludselig at kvittere for 6 underskrifter. Det regnestykke hænger ikke sammen - Jeg skulle havde 5 gratis og har kun brugt 2.

Jeg ringede til support, som sagde at de ikke kunne hjælpe mig og at de vidste noget om det. Men de vil få en til at ringe til mig. Nu har jeg ringet 3 gange til dem med samme tilbagemelding. Ingen ved hvad der er sket, og ingen kan hjælpe. Det vil sige at jeg skal sluge den kamel og betale for 6 underskrifter. Oven i det, så skal man betale 950,- pr. påbegyndt time i support. Både på telefon, eller hvis man skal have teknisk hjælp. Det står gemt meget godt på deres side.

12 octobre 2021
Avis spontané
Logo de signit.dk

Réponse de signit.dk

Hej Asbjørn Hansen,

Vi beklager hvis du har fået en dårlig oplevelse i forbindelse med kontakt til vores kundeservice. Du fremgår ikke som kunde i vores database men vi kan se du har kontaktet os d. 13.10.2021 kl. 14.00 på telefon ang. et spørgsmål om en faktura. Du har ikke ønsket at oplyse din email eller andre oplysninger og da vi ikke har en konto på dig kan vi ikke oplyse noget om fakturaer for andre kunder på grund af blandt andet GDPR.

Alle vores priser fremgår på vores hjemmeside både på www.signit.dk/priser samt på siden hvor man opretter sig. Der kan naturligvis opstå misforståelser og vi er altid parate til at tage en dialog omkring eventuelle misforståelser.

Man får 5 gratis underskrifter og betaler ikke abonnement hvis man opretter en privat konto. Man betaler dog for NemID og SMS validering, som er et aktivt tilvalg man kan vælge som afsender, det fremgår tydeligt på vores prislister. Hvis du har valgt sådanne valideringer har du fået en faktura på 6 stk valideringer x 2,5 kr. = 18,75 kr. Der er altså ikke tale om faktura for underskrifter men for valideringer.

Der er direkte omkostninger for vores virksomhed i forbindelse med NemID og SMS valideringer og derfor kan vi desværre ikke tilbyde dette gratis.

Du skal være meget velkommen til at kontakte os og så vil vi forsøge at hjælpe dig.

Noté 5 sur 5 étoiles

Det virker bare

Det virker bare - og er super nemt. Kan klart anbefales.

13 avril 2021
Avis spontané
Logo de signit.dk

Réponse de signit.dk

Tak det var pænt skrevet. Skriv hvis du får brug for hjælp med noget.

Noté 5 sur 5 étoiles

Är lätt att använda

Jag är väldigt nöjd. Systemet är lätt att använda för hela Norden... Jag var tvungen att lära mig hur man skickade avtalen först, men då var det lätt. Hoppas Tyskland stöds snart!

3 mars 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus