I had a very concerning experience with this company. They advertised a low fare for an international flight, but no airline ticket was ever issued. After payment discussion, they changed the explanat... Voir plus
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Muy Mal, sale el precio muy barato del vuelo y luego te pide un 40% mas para completar la reserva, Luego me hicieron el cargo a la tarjeta y te piden pasaporte y estado de cuenta del titular de la tar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Marcos was very helpful with my booking to help us in hard time when I lost my father in law Thank you Marcos
The booking process was very comfortable and personalized, it takes a bit longer but well worth it in the end. I will definitely book with them next time
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
SAS 169 Department City/Municipality, Bogota DC, Colombie
- +1-518-873-7282
- customerservices@siguevolando.com
- siguevolando.com
3,4
Moyen
42 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Réponse de Siguevolando
Estimada Rosa,
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan agradable con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Saludos
Siguevolando
Réponse de Siguevolando
Estimado cliente :
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan agradable con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Saludos
Siguevolando
Mal Servicio
Muy Mal, sale el precio muy barato del vuelo y luego te pide un 40% mas para completar la reserva, Luego me hicieron el cargo a la tarjeta y te piden pasaporte y estado de cuenta del titular de la tarjeta para proceder. No se los qise mandar por seguridad y me dicen que el cargo no procedió cuando si esta realizado el cargo y nadie me atiende por telefono, Y por whatsapp te contestan con faltas de ortografia y cuando quieren. Fui a la aerolinea y dicen que no conocen esta agencia, Despues de dos dias cancelaron el cargo a la tarjeta.
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Siguevolando
Estimado Clinte,
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Por favor, comparta más detalles en customerservices@siguevolando.com para que podamos revisar el asunto y buscar una solución. Le aseguramos que le brindaremos más ayuda una vez que tengamos más información sobre su experiencia.
Atentamente
Siguevolando
La atención perfecta
La atención muy buena, resolviste todos mis problemas y dudas. Me ayudaste a conseguir la mejor opción. Muchas gracias.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Siguevolando
Estimada Karen Garcia :
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan agradable con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Saludos
Siguevolando
Lo único fue un error en lo de la…
Lo único fue un error en lo de la maleta de bodega .... fue lo primero que pedí... y ahora me va tocar pagar por aparte el equipaje
13 août 2025
Avis spontané
Buena atención del señor Juan Rodríguez
Buena atención del señor Juan Rodríguez
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Siguevolando
Estimado Daniel Falcones,
Nos encantó leer su reseña de 5 estrellas sobre nuestro servicio. Nos alegra que haya tenido una experiencia tan positiva con nuestra representante. Le haremos llegar sus amables palabras.
Esperamos volver a verle pronto y muchas gracias por sus comentarios.
Atentamente,
El equipo de Siguevolando
Thiago me envío el boleto.
Thiago me envío el boleto.
Su atención fue de una manera eficiente y amable, despejó mis dudas. Muy agradecida
13 août 2025
Réponse de Siguevolando
Estimada Evelyn Figueroa,
¡Excelentes comentarios!
Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con Jesús Pérez.
Estamos totalmente de acuerdo y siempre nos esforzamos por que su interacción con nuestro agente de viajes sea lo más fluida y agradable posible.
Atentamente,
Siguevolando
Réponse de Siguevolando
Estimada Carlos,
¡Guau, muchísimas gracias por su fantástica reseña! Nos alegra enormemente saber que cumplimos con sus expectativas. Valoramos profundamente sus comentarios y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente muy pronto.
Saludos cordiales,
Siguevolando
Lucas Martín buen servicio
13 août 2025
Réponse de Siguevolando
Estimada cliente,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.
Nos llena de satisfacción saber que su vivencia fue tan positiva. Comentarios como el suyo no solo nos motivan a seguir brindando un servicio de excelencia, sino que también inspiran confianza en quienes aún no nos conocen.
Será un verdadero placer volver a atenderle en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Siguevolando
La atencion muy excekente
La experiencia muy buena lucas muy stento y profecioal le doy in 10 de 10
13 août 2025
Réponse de Siguevolando
Estimada Julia perez,
Es un verdadero placer saber que disfrutó de una experiencia tan satisfactoria con nosotros.
Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su reseña, la cual valoramos profundamente.
Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente muy pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de Siguevolando
Réponse de Siguevolando
Estimado Cruz,
¡Agradecemos enormemente sus comentarios positivos! Siempre es un placer saber que valoran nuestro esfuerzo. Esperamos volver a verlos y seguir cumpliendo con sus expectativas.
Saludos cordiales,
El equipo de Siguevolando
Juan y Andres me ayudo mucho para vuelo…
Juan y Andres me ayudo mucho para vuelo a francia
12 août 2025
Réponse de Siguevolando
Estimada Lucia :
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan agradable con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Saludos
Siguevolando
El Sr Thiago me envió el boarding pass
El Sr Thiago me envió el boarding pass
Muy amables
Gracias
11 août 2025
Réponse de Siguevolando
Estimado cliente:
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan agradable con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Saludos
Siguevolando
Réponse de Siguevolando
Estimado cliente:
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan agradable con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Saludos
Siguevolando
Easy booking
The booking process was very comfortable and personalized, it takes a bit longer but well worth it in the end. I will definitely book with them next time
2 août 2025
Réponse de Siguevolando
Estimado Jose Luis Caceres :
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan agradable con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Saludos
Siguevolando
Quiero agradecer al señor Juan por…su excelente servicio.
Quiero agradecer al señor Juan por haberme brindado un excelente servicio 🙏
2 août 2025
Qué es efectiva
Primera vez que utilizo esta agencia y la veo muy efectiva y muy atentos los agentes
30 juillet 2025
Réponse de Siguevolando
Estimado cliente :
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan agradable con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Saludos
Siguevolando
Juan rordrigues es my ajudable me ajudo…
Juan rordrigues es my ajudable me ajudo expectacular y desde ahora solo voy a cumprar mis pasaje de viaje con ejos
29 juillet 2025
Réponse de Siguevolando
Estimada Amanda boithe
Queremos agradecerle sinceramente por dedicar parte de su valioso tiempo a compartir una reseña tan positiva sobre su experiencia con nosotros. Sus palabras significan mucho para todo el equipo de Siguevolando y representan un gran estímulo para continuar esforzándonos en ofrecer el mejor servicio posible.
Nos alegra profundamente saber que nuestro trabajo ha sido valorado. Comentarios como el suyo nos inspiran y nos motivan a seguir mejorando día a día.
Saludos,
El equipo de Siguevolando
Muy buen servicio y real.
25 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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