Ho acquistato la loro prima scelta da 2 cm per la mia palestra per uso professionale, per errore mi è stata mandata la seconda scelta, segnalato l' errore mi è stata recapitato il nuovo materiale di... Voir plus
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Ho comprato delle mattonelle di seconda scelta, che onestamente hanno rispettato le mie aspettative. Tempi di consegna un pó lunghi, ma rispettati, in quando l’azienda aveva comunicato che per quest’... Voir plus
Dopo un' iniziale incomprensione sulla consegna, ieri mi sono arrivate le mattonelle di gomma 1m x 1m ordinate ma anzichè 32 ne ho ricevute solo 24. Ho contattato la ditta che si è d... Voir plus
ORDINATO PAGATO MA MAI ARRIVATO!!!!! abbiamo ordinato un tatami il 31 marzo pagato tutto l'importo, facendo presente che il tatami ci sarebbe servito urgente per particare la nostra attivtà e c... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,1
Bien
24 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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È semplicemente il miglior posto dove…
È semplicemente il miglior posto dove comprare un pavimento in gomma, perché i prezzi sono i migliori e la qualità è sopra la media. Ovviamente prima di comprare il pavimento da loro abbiamo fatto vari preventivi dovendo pavimentare la sala pesi della nostra palestra, ma il loro era sicuramente il migliore in termini di convenienza. Tra l’altro ci hanno anche fatto scegliere la granulometria, cosa che nessun altro fa. Hanno moltissime finiture diverse. Complimenti. Per la consegna ci vogliono almeno due settimane. Il nostro pavimento è arrivato in circa 17 giorni ma è del tutto normale se compri direttamente dal produttore.
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gommaplanet
Grazie mille, cerchiamo di fare del nostro meglio nell'offrire sempre un rapporto diretto tra produttore e cliente finale
Buon prodotto.
Ho comprato delle piastrelle in gomma di 1mq alte 1.5cm per la mia palestra, in una purtroppo ho riscontrato un foro al centro che rendeva inutilizzabile la piastrella. Ho chiamato ed hanno risolto tranquillamente il problema. Molto professionali.
Personalmente consiglio l'acquisto.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gommaplanet
Grazie Fulvio. Quando i reclami vengono presentati secondo le modalità previste siamo felici di aiutare i nostri clienti nel risolvere problemi legati alla posa ho le caratteristiche del materiale consegnate.
ORDINATO PAGATO MA MAI ARRIVATO!!!!!
ORDINATO PAGATO MA MAI ARRIVATO!!!!!
abbiamo ordinato un tatami il 31 marzo pagato tutto l'importo, facendo presente che il tatami ci sarebbe servito urgente per particare la nostra attivtà e ci hanno garantito che sarebbe arrivato entro 15 giorno.
Dopo avere fatto un reclamo ci hanno mandato un solo un decimo delle mattonelle di tatami che avevamo nell' ordine, di materiale scadente e di pessima qualità, erano letteralmente di plastica scadente, sembravano dei pre stampati in gomma, senza avere nessuna caratteristica del tatami, cioè densità e grip
dopo 4 mesi e 20 e-mail con il sollecito di spedizione non abbiamo ancora ricevuto la merce.
Adesso abbiamo chiesto il rimborso, ma niente!
Non vi fate fregare dal sito, prima o poi qualcuno dovrà controllare che sia un'azienda seria e non dei truffatori.
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Gommaplanet
Questo cliente è stato invitato più volte a modificare la recensione. Il contenuto infatti non riporta che il cliente ha regolarmente ricevuto la spedizione, l'ha rifiutata inventandosi una contestazione merce sul colore che poi è risultata essere assolutamente campata per aria. Proprio per questo nei confronti di questo cliente è stato aperto un procedimento giudiziario. Consigliamo sempre di modificare le recensioni in base agli accadimenti perché una rappresentazione della realtà come questa è fuorviante oltre che totalmente falsa.
Ordine di 4 tatami per arti marziali
Ordine effettuato sul sito il 15 aprile. Dopo svariati ritardi vengo contattato qualche giorno fa (16 luglio) dall’azienda che si scusa per il ritardo e sul mal funzionamento del sito che ancora non era del tutto operativo nella data in cui ho effettuato l’ordine. Spedizione fulminea, in un giorno sono arrivate e in più mi hanno omaggiato di ulteriori 6 tatami come quelli che avevo ordinato (erano 4). Nonostante i problemi con l’omaggio e la rapidità di spedizione sono riusciti a rimediare.
15 avril 2025
Avis spontané
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