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Sillas Basanta es una empresa familiar de venta de muebles, especializada en sillas y mesas para todos los ambientes y gustos. En Sillas Basanta ponemos todos nuestros esfuerzos en conseguir la máxima satisfacción para nuestros clientes, ofreciendo unos precios justos y una atención personalizada. Tenemos como objetivo ayudarte a que consigas hacer de tu casa tu hogar y por eso nos esforzamos día a día en ofrecer una gran variedad de productos y las mejores condiciones para hacer de tu compra en Sillas Basanta una experiencia placentera.
Cidade de Viveiro,26, 27800, Vilalba, Espagne
Buenos días, mi experiencia con SILLAS BASANTA ha sido muy positiva. Tenía claro lo que quería y me ofrecieron un precio muy bueno. Le atención de María ha sido extraordinaria. La verdad es que estoy muy contento con la atención recibida y lo recomiendo. Muchas gracias.
Quiero dar las gracias a María por toda la atención recibida desde la primera llamada que hice hace unos días cuando buscaba unos taburetes para mi cocina hasta ayer que llegaron a Barcelona por mensajería.
La elección de colores y acabados un acierto, su amabilidad, la puntualidad,.. Todo de 10!!
Muchas gracias!
Réponse de Sillasbasanta
Genial Montse, nos alegramos de que hayas quedado tan satisfecha con tu compra. Los Taburetes Lemon son una opción ideal para tu cocina!
Una atención exquisita desde el minuto uno. Si a eso le suma un buen servicio,un buen y bonito producto cumpliendo los plazos de entrega y un buen precio, el resultado es la compra perfecta!!
Réponse de Sillasbasanta
Muchas gracias José Ángel, nos alegramos de que tu experiencia de compra haya sido tan positiva. Esperamos poder volver a ayudarte en el futuro!
Los que alguna vez han amueblado una casa, saben la tortura que puede llegar a ser buscar un buen producto a un buen precio. Posiblemente estos factores acaben siendo encontrados. Pero despues llegará el servicio! Ayyy, el servicio! La amabilidad de Maria al teléfono y las ganas de hacer su trabajo con alegria me llevaron a la inmediata decision de comprar en Sillasbasanta, que ademas tiene un precio super competitivo. No me equivoqué. El resto del proceso, solo podia salir bien! El producto llego exactamente cuando se me dijo que iba a suceder y encima la fecha la elegi yo! Asi que gracias tb a la empresa de logistica con la que trabajan Maria y sus compis. Nos volveremos a ver! Muchisimas gracias y no 5 sino 10 estrellas para vosotros!
Réponse de Sillasbasanta
Muchas gracias María por tu comentario, nos alegramos enormemente de que hayas quedado tan contenta. Estaremos encantados de volverte ayudar en el futuro!
Pedí una silla de cocina, llegó en la fecha anunciada y sin ningún problema
La mesa extensible Kerala me ha gustado mucho y su montaje es relativamente fácil.
Otra cosa es el transporte, dejan 3 cajas muy pesadas y grandes en un palé enmedio de la calle, por lo menos las podían meter en el portal.
Según el correo de Sillas Basanta el transportista iba a contactar conmigo, pero me llaman sólo 5 minutos antes y porque se perdieron, menos mal que en ese momento estaba acompañada, si no se quedan los paquetes en la calle ya que es imposible moverlos una sola persona.
Réponse de Sillasbasanta
Hola Silvia, nos alegramos de que la mesa Kerala te haya gustado.
Lamentamos mucho los problemas que has tenido con el transporte, por nuestra parte siempre intentamos que todo sea lo más fácil posible.
El transporte tiene la obligación de entregarte el producto, en la primera puerta del domicilio, que en los edificios se corresponde con la puerta del portal.
Por las características del producto, (una mesa de 140x90 cm) debe de transportarse paletizada, ya que se trata de un producto de grandes dimensiones y muy robusto.
En cuanto a la forma de proceder del transportista, no podemos justificar su actitud. Nosotros ponemos todos los medios para que las entregas se realicen consensuadas, principalmente cuando se trata de estos volúmenes, y lo cierto es que normalmente no hay problemas con la entrega. Esta persona no ha cumplido con su cometido, intentaremos que no vuelva a suceder, sentimos las molestias ocasionadas.
Otroligt fina barstolar med hög kvalitet.
Smidig leverans direkt till dörren.
Réponse de Sillasbasanta
Muchas gracias por tu reseña, esperamos que disfrutes de tus taburetes.
Réponse de Sillasbasanta
Muchas gracias Ángela por compartir tu experiencia, nos alegramos de que hayas quedado contenta. Un saludo!
Buenos profesionales, se ajustaron al plazo de fabricación, buena comunicación y facilidades para las entrega, bien embalado y muy buen precio.
Réponse de Sillasbasanta
Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra en SillasBasanta. Nos alegramos de que hayas quedado tan contenta.
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