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Bas

TrustScore 2.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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2,5

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Noté 1 sur 5 étoiles

🇷🇺 Don't trust this company too much.

🇷🇺
Síminn обманул меня! Мне обещали фиксированную цену, но после поездки в США и Европе счёт вырос в 5 раз. Мне насчитали «туристический пакет», о котором не говорили, даже за автоматические подключения. Перерасчёт отказали. Это абсолютно непрозрачно и вводит в заблуждение!
Has anyone experienced this?

🇬🇧
Síminn misled me! I was promised a fixed price, but after traveling to the US and Europe, my bill was 5x higher. They charged me for a “travel package” I never agreed to, even for automatic connections. Recalculation refused. Completely non-transparent and misleading!
Has anyone experienced this?

🇮🇸
Síminn blekkti mig! Mér var lofað föstu verði, en eftir ferð til Bandaríkjanna og Evrópu var reikningur 5x hærri. Þeir rukkuðu fyrir „ferðapakka“ sem ég samþykkti aldrei, jafnvel fyrir sjálfvirka tengingu. Endurútreikningur hafnað. Óskýrt og villandi!
Hefur einhver lent í svipuðu?

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nei takk!

Better off chosing just about any other telecoms service in Iceland. High prices and you’re lucky if you get any assistance that make sense.

1 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I had the absolute worst experience…

I had the absolute worst experience with [Siminn]’s internet service. Despite paying a hefty amount of 23,690 KR, I received extremely poor service. The internet was consistently slow, unreliable, and would frequently drop out, making it impossible to work from home or enjoy any form of online entertainment.
I contacted customer support over ten times, hoping to get the issue resolved, but each time was more frustrating than the last. The representatives were unhelpful, often rude, and showed a complete lack of urgency or willingness to assist. It was clear that they did not value their customers at all.
Furthermore, I believe that my concerns were not taken seriously because of my ethnicity. As a non-white customer, I felt discriminated against and ignored. This kind of behavior is unacceptable and should not be tolerated in any business.
This experience has been a complete nightmare, and I would strongly advise against using [Siminn] for any of their services. Save your time, money, and sanity by looking elsewhere.

5 juillet 2024
Avis spontané

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