Satisfaite de mes achats , malgré la lenteur de la livraison en 3 colis différents ( dû aussi à ce confinement) Je suis désolée de voir que finalement ces vêtements ne sont pas fabriqués au Pays-b... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Le temps de livraison un peu long mais agréablement surprise de mon achat. Emballage de qualité. J'avais commandé une pointure 38,j'ai reçu 39 avec des semelles en cadeau mais finalement le 39 est p... Voir plus
je viens de recevoir mon manteau et hélas il est trop long je souhaite le retourner mais je ne trouve pas la page retour ! le manteau est beau mais vraiment trop long ! je vous met un e étoile pour l... Voir plus
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Les délais de livraison sont trop longs . Les articles sont beaux et originaux. Le prix edt un peu élevé pour ce genre de matières, mais malgré tout si le temps de livraison diminue peut-être que je r... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Simple Moderne is a Netherlands based clothing brand offering a fusion of Goth and Punk styles for casual wear. Established in 2016, Simple Moderne is setting the style in alternative fashion, bringing it down to daily, comfortable yet trendy wear. We partner with international clothing and accessory designers to compile our unique collections. We handpick every single item to make sure that it matches our concept and our defined quality standards. Our business model and growing online presence allows us to offer Express shipping to all countries in the EU & the United Kingdom.
Coordonnées de contact
1825KK, Alkmaar, Pays-Bas
- +31641140431
- info@simplemoderne.com
- simplemoderne.com
3,5
Moyen
387 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Réponse : Simple Moderne
Merci beaucoup pour votre gentil message !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes extrêmement satisfaite. Un grand merci à vous également pour votre confiance et votre soutien 🖤
— Simple Moderne
Customer Care Team
Les délais de livraison sont trop longs…
Les délais de livraison sont trop longs . Les articles sont beaux et originaux. Le prix edt un peu élevé pour ce genre de matières, mais malgré tout si le temps de livraison diminue peut-être que je recommanderais des articles.
6 avril 2025
Réponse : Simple Moderne
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le design et l’originalité de nos pièces — c’est exactement ce que nous cherchons à offrir. Nous comprenons que le délai de livraison puisse sembler long. Nos pièces sont produites en petites quantités ou sur commande, ce qui peut parfois rallonger le traitement. Cela fait partie de notre démarche pour proposer une alternative à la fast fashion. Nous espérons que, malgré cela, vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir. Votre retour est précieux, et nous travaillons constamment à améliorer l’expérience client.
Je n’ai pas mis 5* pour les petits…
Je n’ai pas mis 5* pour les petits soucis d’échange de mails et le temps pour recevoir mon article en échange!
Sinon c’est 5* pour la qualité et l’originalité des articles proposés
12 novembre 2024
Réponse : Simple Moderne
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que la qualité et l'originalité de nos articles vous plaisent. 😊
Nous sommes désolés pour les petits soucis de communication et le temps d'attente pour l’échange — nous travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir une expérience plus fluide à nos clients.
Merci encore pour votre compréhension et votre patience, et nous espérons vous revoir bientôt chez Simple Moderne !
Bien cordialement,
L’équipe Simple Moderne
Le temps de livraison un peu long mais…
Le temps de livraison un peu long mais agréablement surprise de mon achat.
Emballage de qualité. J'avais commandé une pointure 38,j'ai reçu 39 avec des semelles en cadeau mais finalement le 39 est parfait. Tout est parfait. Je recommande.
19 septembre 2024
Avis spontané
Sublimissime cette jupe
Sublimissime cette jupe, super style et comme d’habitude taille impeccablement bien, au top jamais déçue sur ce site et tellement différent de ce qu’on voit partout, un grand merci 😍
31 décembre 2021
Avis spontané
EXCELLENTS ARTICLES
20 octobre 2021
Une découverte agréable
J’aime l’originalité des produits et le côté décalé!
Des matières agréables. J’ai pris des éléments amples et la taille convient.
Je recommanderai avec plaisir
20 octobre 2021
Tout est parfait
Tout est parfait! Bonne communication, bons rapports qualité-prix.
Juste les délais de livraison sont parfois un peu moins rapides qu’on aimerait.😏
20 octobre 2021
Tres bon site commander plusieurs fois …
Tres bon site commander plusieurs fois livraison rapide vêtements styler je recomande
13 octobre 2021
Réponse : Simple Moderne
Chère Epée,
Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez aimé vos articles commandés.
Encore une fois. Nous sommes très reconnaissants pour votre soutien!
Après plusieurs semaines d'attente et…
Après plusieurs semaines d'attente et de crainte de ne pas recevoir mon colis, j'ai reçu mon article qui correspond exactement à la description.
Je recommande cette marque pour son originalité et n'hésiterai pas à recommander d'autres articles dans le futur.
26 avril 2021
Avis spontané
Réponse : Simple Moderne
Chère Evelyn, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que malgré un jour, votre commande vous est parvenue en toute sécurité et que vous appréciez votre achat.
Nos vœux les plus chaleureux L'équipe Simple Moderne
Long délai de réception mais produit au top
J’ai effectué une commande le 21/03/2021
Le mail confirme un délai de 5 à 10 jours de traitement de ma commande.
J’ai enfin reçu ma commande le 12/04/21.
Je désespérerais un peu mais quelle joie de découvrir ma commande.
Les articles sont encore mieux qu’en photo.
Très originaux et d’une bonne qualité...je recommande vivement cette marque
Je pense même passer une nouvelle commande bientôt 😁
9 avril 2021
Avis spontané
Exceptionnel
Plusieurs commandes, toujours parfaites. Qualité, service et communication excellents ! D'une honnêteté presque incroyable. 👌
19 octobre 2020
Avis spontané
Commentaires bon dans l ensemble
Commentaires bon dans l ensemble, j'aimerais bien commander mais les délais de livraison me freinent un peu....et les tailles..je fais du 38 en veste taille française j hésite aussi sur les tailles..
15 août 2020
Avis spontané
Tres belle matière et vraiment…
Tres belle matière et vraiment chouette...merci
6 août 2020
Avis spontané
J adore simple moderne tout est très…
J adore simple moderne tout est très jolie je recommande
30 juillet 2020
Avis spontané
je reconnais que ce site est sérieux , mon retour c'est bien passé et mon remboursement également !
je viens de recevoir mon manteau et hélas il est trop long je souhaite le retourner mais je ne trouve pas la page retour ! le manteau est beau mais vraiment trop long ! je vous met un e étoile pour l'instant et je verrais si vous faites bien votre job pour mon retour !! merci pour votre réponse mais je pars vendredi 20/06 en vacances et je rentre le 30 /06 j'espére avoir mon ticket de retour d'ici demain car j'aurai dépassé le délai de 14 jours pour mon retour !
13 juin 2020
Avis spontané
Réponse : Simple Moderne
Chère Chantal Boudin,
Nous espérons que vous allez bien.
Nous sommes désolés d'apprendre que le manteau est trop gros. Cela peut arriver.
Qui vous a aidé avec notre étiquette de retour prépayée et vous a déjà refusé le manteau retourné.
Nous apprécierions que votre évaluation reflète la qualité de nos services fournis.
Vous souhaitant tout le meilleur!
Simple Moderne Team
Tout est parfait sauf les délais de…
Tout est parfait sauf les délais de livraison, beaucoup trop longs.
2 juin 2020
Avis spontané
Tout s'est bien déroulé
Tout s'est bien déroulé, équipe réactive et professionnelle. Merci
30 mai 2020
Avis spontané
Sérieux
Sérieux, professionnalisme et toujours à l'écoute du client. Rapidité d'exécution des commandes. Articles conformes aux photos.
20 mai 2020
Avis spontané
Réponse : Simple Moderne
Merci beaucoup pour vos charmants commentaires! 💚💚💚💚💚
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