Als eine Person, die wenig Ahnung und Erfahrung hat mit dem Aufsetzen von Websites und der ganzen Hintergrundadministration war ich überwältigt von den vielen notwendigen Schritten als ich eine neue W... Voir plus
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Die Webseite bietet viele Dienste, von Übertragung oder Registrieren einer Domäne inklusive Server und einen Tool für das Einrichten einer Website. Was gut hier ist, sind die günstigen Pre... Voir plus
Kein SEPA Lastschrift Verfahren für die Bezahlung wird von site.de angeboten. Andere Zahlungsmöglichkeit wie Paypal, Kreditkarte möglich allerdings mit Kosten Verbund. Warum wird nicht das wero Zahl... Voir plus
Die Seite macht insgesamt einen sehr übersichtlichen Eindruck. Auch das Anlegen einer neuen Domain war für mich als Anfänger in diesem Bereich erstaunlich einfach umsetzbar. Mir gefällt besonders de... Voir plus
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Coordonnées de contact
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4,3
Excellent
56 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Sehr empfehlenswert!
Sehr empfehlenswert!!
Die Registrierung auf dieser Website war ein Kinderspiel. Der Prozess war schnell, einfach und gut strukturiert, sodass ich mühelos ein Konto erstellen konnte.
Die angebotenen Zahlungsmethoden sind vielfältig und benutzerfreundlich, was meine Transaktionen reibungslos machte.
Besonders positiv ist die transparente Preisgestaltung ohne versteckte Gebühren. Die Webseite überzeugt mit einer klaren Benutzeroberfläche, die auch für Neulinge leicht verständlich ist.
Die hochwertigen Dienstleistungen und Inhalte sind leicht zugänglich, und die Seite wird regelmäßig aktualisiert. Die Nutzung gestaltet sich angenehm, mit klaren Anleitungen und einer intuitiven Struktur. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit der unkomplizierten Registrierung, den sicheren Zahlungsoptionen und der nutzerfreundlichen Gestaltung der Website.
16 janvier 2024
Intuitive Umsetzung und verständliches Layout
Die Seite macht insgesamt einen sehr übersichtlichen Eindruck. Auch das Anlegen einer neuen Domain war für mich als Anfänger in diesem Bereich erstaunlich einfach umsetzbar. Mir gefällt besonders der klare Ablauf und die leicht verständliche Darstellung der verschiedenen Angebote.
Was mich als Nutzerin ohne Erfahrung in diesem Bereich noch freuen würde, wäre wenn das Dashboard noch etwas benutzerfreundlicher gestaltet werden könnte. Anfangs hatte ich Schwierigkeiten bei der Handhabung. Möglicherweise wäre es hilfreich, ein kleines Tutorial zu integrieren, um die Nutzung des Dashboards besser zu erklären.
13 janvier 2024
Avis spontané
Webseite-Bauen so viel leichter gemacht!
Als eine Person, die wenig Ahnung und Erfahrung hat mit dem Aufsetzen von Websites und der ganzen Hintergrundadministration war ich überwältigt von den vielen notwendigen Schritten als ich eine neue Webseite für handgemachte Kreationen aufsetzen wollte. Ich war mir nicht sicher, wo ich anfangen sollte und wusste nicht mal, ob der Name meiner Webseite überhaupt noch verfügbar war. Und dann fand ich Site.de! Mit einer Suchfunktion wurde mir gezeigt, welche Domainnamen meiner Art noch verfügbar waren und welche ich registrieren konnte. Vom Auswahl des Domainnamens bis hin zum Website-Builder, alle notwendigen Schritte für den Aufbau und die Wartung einer Webseite sind leicht und übersichtlich auffindbar und anwendbar im Dashboard von Site.de.
11 janvier 2024
Kerry is very professional
Kerry is very professional, he was very patient and thoughtful. It wasn't easy to solve the various problems we had in creating the various domains and then configuring them on the site.de portal. I am very satisfied and see you soon Kerry for other websites. Roberto
12 janvier 2024
Avis spontané
Schneller Support
Bis dato habe ich eine sehr schnelle Unterstützung bei allen Anliegen bekommen.
10 janvier 2024
Avis spontané
falsche Beschreibung im Support.
falsche Beschreibung im Support.
schlechte Transparenz bezüglich der Kosten.
2 janvier 2024
Nach anfänglichen gefallen über site.de…
Nach anfänglichen gefallen über site.de kann ich jetzt nur noch abraten. Am 8.6.23 bestellt, mit unlimitierten SSD Speicher, unlimitierten E-Mail-Adressen, unlimitierte Bandbreite, wurde "ohne" das ich eine Information bekommen habe, mein Account umgestellt auf das neue Pakete-System. Das heißt 10 GB Speicherplatz, 100 GB Bandbreite und 10 E-Mail-Adressen. Ansicht reicht es mir so auch.. Aber wie es gemacht wurde, ist so nur 'ne Frechheit.
15 août 2023
Avis spontané
Réponse de Site.de
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid, dass Sie mit den Änderungen nicht zufrieden sind. Wir wollten klare Grenzen für die Benutzer festlegen, anstatt unbegrenzte Limits anzubieten, die durch eine Fair-Use-Richtlinie eingeschränkt werden. Viele Kunden fanden dies zu unklar, und das haben auch wir so empfunden.
Mit freundlichen Grüßen,
Site.de
Emailadresse klappt nicht
13 mai 2023
Réponse de Site.de
Hallo,
Wir bedauern, dass Sie sich nicht an unseren Support gewandt haben, sondern stattdessen eine 1-Sterne-Bewertung hier abgegeben haben.
Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie eine E-Mail-Adresse erstellen können:
https://site.de/kundendienst/artikel/schritt-fur-schritt-anleitung-so-erstellen-sie-eine-e-mail-adresse-fur-ihren-domainnamen-bei-sitede-45
Wenn Sie unseren Support kontaktieren, können wir Ihnen auch persönlich durch den Prozess helfen.
Unser Support ist über den Chat-Button auf unserer Website erreichbar, aber auch unter support@site.de.
Das ganze Paket halte ich für Betrug
Das ganze Paket halte ich für Betrug. Es wird auf der Seite mit unbegrenztem SSD-Platz geworben. Allerdings gibt es eine Fai-Use-Police, die aber erst dann gezogen wird wenn man das auch macht. Diese wird in den Nutzungsbedingungen zwar erwähnt, aber man muss explizit danach suchen. Hält man sich nicht daran wird der Vertrag schlicht beendet und man steht da. Ach ja, Nextcloud-Instanzen sind auch Webseiten, allerdings nicht im Sinne des Hosters. Der die Installation auch noch anbietet.
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Site.de
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten auf Ihre Bewertung eingehen und einige Missverständnisse klären. Ihr Webhosting-Konto wurde gesperrt, da Sie unseren Service als Online-Dateispeicherung genutzt haben. Wir haben Sie wiederholt darauf hingewiesen, dass unser Webhosting für das Hosting von Websites gedacht ist und nicht für das Hochladen großer Datenmengen, die nichts mit einer Website zu tun haben.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Site.de
Reibungsloser Ablauf
Die Bearbeitung meiner Bestellung dauerte zwar länger als erwartet (ca. 5 Tage), verlief aber reibungslos.
26 mars 2023
Kompabilität mit Outlook Mobile hakt, sonst alles okay
Einrichtung der E-Mail-Accounts unter Outlook Mobile ist leider etwas hakelig und funktioniert nicht einwandfrei, da scheint es Kompabilitätsprobleme unter IMAP zu geben. Ansonsten alles in Ordnung.
17 mars 2023
Miserable Performance
Die Performance der NextCloud-Installation ist unterirdisch - so ist das System kaum zu brauchen
AddOn Installation funktioniert zum Teil nicht und mit dem Generieren von Vorschaubildern ist das System überfordert.
Keine Empfehlung
6 février 2023
Réponse de Site.de
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Performance Ihrer NextCloud-Installation auf unserem Server haben. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn das System nicht wie erwartet funktioniert und wir möchten Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen.
Könnten Sie bitte unseren Helpdesk kontaktieren, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können? Wir denken, dass das Problem auf eine begrenzte Ressourcenzuweisung zurückzuführen ist, wie zum Beispiel einer begrenzten CPU- oder IO-Leistung. Diese Limits werden auf gemeinsamen Servern verwendet, um sicherzustellen, dass ein einzelner Benutzer den Server nicht für andere Benutzer verlangsamt.
Es tut uns leid, dass Sie sich nicht früher an uns gewandt haben, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Wir sind uns sicher, dass wir eine Lösung finden können und wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Site.de
L’expérience Trustpilot
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