Skarent Avis 

Des arnaqueur!!
Pas de réception en agence, on noua attend sur le parking avec surprise ; un surclassement : une moka au lieu de panda . Jusque là tout va bien. Il m’annonce qu’en plus du prix du véhicule je dois payer 900€ par carte pour la caution. Un débit immédiat qui soi-disant est remboursé 5 jours après le retour du véhicule.
Au retour :
Une agence soi-disant ouvert à 8h le matin pour le retour : personne j’appelle je me fais engueuler en italien et du coup laisse le véhicule avec les clés dans la boîte à lettres.
5 jours plus tard pas remboursement / info site de location 30jours pour le remboursement au bout de 30 jours de nombreux appels sans réponse des réclamations sur le site rien . L’assurance de la carte bancaire ne fonctionne ( pas de litige) je pense que je ne suis pas prêt d’oublier mon expérience la voiture m’a coûté presque aussi cher que mon voyage !!!

Je voulais partager notre expérience avec ce loueur de voiture à comiso. Tout d’abord, il ne se trouve pas à l’aéroport et il faut attendre que quelqu’un vienne nous chercher pour nous conduire dans un petit garage. Jusque là rien de grave. Voiture avec des coups mais correcte et récente. Les problèmes sont venus au retour. Nous avions demandé de rendre la voiture avant 8h car l’avion décollait à 10h. cela n’était pas possible. Ils nous ont dit pas avant 8h. bon ok on se dépêchera. Sur place à 8h, nous ne trouvons personne. On trouve un peu plus loin un monsieur qui veut bien téléphoner pour nous car nous ne parlons pas italien. Enfin, quelqu’un arrive à 8h20. Il commence à laver la voiture et trouve une soit disant griffe en dessous du parechoc avant. Et nous dit qu’il y a sinistre. Il n’y a bien sur rien du tout… une belle arnaque.. mais l’heure tourne et l’avion va décoller. Nous refusons de signer son papier et là il nous annonce qu’il ne nous conduira pas à l’aéroport, que nous allons devoir marcher. Une honte… un scandale… heureusement dans notre malheur un taxi passait par là et nous avons eu notre avion…nous avons porté plaintes et attendons la suite… mais ils ont prélevé 660 euros sur notre carte de crédits…. Une voiture qui nous coûte près de 1000 euros pour une semaine En résumé : DES VOLEURS, DES ARNAQUEURS… SVP FUYEZ FUYEZ FUYEZ