Skincerely Yours Avis 

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4,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Immer und immer wieder. Die Produkte sind alle unglaublich gut verträglich für meine empfindliche Haut/jede Haut. Habe fast alle Produkte von Skincerely Yours ausprobiert. Auch als Geschenk an meine F... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden mit dem Reinigungsgel und das will schon etwas heißen bei meiner empfindlichen Haut, die zu Allergien, Rosacea und Unreinheiten neigt. 😊👍 Die Lieferung könnte allerdings noch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe eine sehr trockene, empfindliche Rosacea-Haut. Über einen entsprechenden Blog bin ich auf Skincerely aufmerksam geworden. Seit 2 Wochen creme ich morgens mit der Feuchtigkeitscreme LSF 30. B... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung. Das Reinigungsgel und die Feuchtigkeitscreme verwende ich seit 1 Woche. Ich habe empfindliche Rosacea Haut die zu Unreinheiten am Kinn neigt. Da ist es für mich bisher sehr schwi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Wir sind hier, um dein Hautbild zu verbessern. Deine Hautgesundheit hat für uns höchste Priorität. Wirksamkeit und Hautverträglichkeit bilden das Fundament bei der Entwicklung unserer Produkte. Dabei setzen wir auf wissenschaftlich fundierte Wirkstoffe sowie die hochwertigsten Rohstoffe, die der Markt hergibt und scheuen weder Kosten noch Mühen. Unsere Aufgabe endet aber nicht damit, dich mit der besten Hautpflege auszustatten, sondern wir möchten dich dazu befähigen, mit unseren Produkten das Beste aus deiner Haut zu holen. Dafür sind wir stets an deiner Seite: beratend, unterstützend und motivierend. Dein Erfolg ist unser Erfolg.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte bisher noch NIE Probleme bei…

Ich hatte bisher noch NIE Probleme bei meinen Bestellungen. Es ging immer sehr schnell, war immer alles richtig. Die Produkte sind gut verpackt und es gab noch keine Beschädigungen. Ich bin von vorne bis hinten zufrieden.

27 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service

Guter Service, schneller Versand!

26 novembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Inga,
vielen lieben Dank für deine super Bewertung!
Liebe Grüße
Ursula🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Next level Kosmetik

Die Produkte sind next level für mich. Vertrage nicht alles (liegt an meiner Haut), aber das, was ich vertrage, kickt im positivsten Sinne rein. Der Toner und die Reinigung waren für mich absolute Gamechanger. Sind in ihren Kategorien mittlerweile unumstößlich auf dem Thron bei mir. Danke und macht weiter so! Freue mich, wenn es iwann mal ein wasserbasiertes Retinoidserum geben sollte.

25 novembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Lieber Sven,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass unsere Produkte dir so gut gefallen und dir der Toner und die Reinigung so richtig gut tun – Gamechanger-Momente sind einfach das Beste! Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst.
Liebe Grüße
Ursula🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fixer Versand

Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet, sodass diese bereits 2 Tage später bei mir eintraf. Die Produkte vertrage ich sehr gut, sodass ich sie regelmäßig nachbestelle. Umso größer war dann auch die Freude über einen Black Week Rabatt. Vielen Dank!

25 novembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Hey, vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist und sie regelmäßig nachbestellst. Dass du auch von unserem Black Week Rabatt profitieren konntest, macht uns umso glücklicher. Wir geben immer unser Bestes, um euch schnell und zuverlässig zu beliefern. Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns, dich weiterhin auf deinem Hautpflegeweg begleiten zu dürfen! 💛

Herzliche Grüße,
Ursula von Skincerely Yours

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Einkauf ist total einfach

Der Einkauf ist total einfach, alles ist leicht zu finden und auch gut beschrieben.
Die Lieferung war auch gut verpackt und ging super schnell.
Es ist auch schön, dass mehrere Bezahlmöglichkeiten angeboten werden.
Bin sehr zufrieden!!

25 novembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Doreen,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist und wir dich mit unserem Service und der schnellen Lieferung überzeugen konnten. Schön, dass dir auch unser Shop und die verschiedenen Bezahlmöglichkeiten gefallen – genau so soll’s sein!
Liebe Grüße
Ursula

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer zufrieden

Super Produkte, schnelle Lieferung, super Kundenservice

25 novembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Juliane,
wir freuen uns riesig über deine tolle Bewertung.
Liebe Grüße
Ursula

Noté 5 sur 5 étoiles

Beste Pflegeserie

Eine Pflegeserie, die einen Unterschied macht - bei keiner anderen sieht meine Haut so gepflegt und gesund aus. 🙂 Danke auch fürs kompetente Fragen-Beantworten!

25 novembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Lieber Cat,
vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns unglaublich, dass du so zufrieden mit unserer Pflegeserie bist und deine Haut strahlt. Genau dafür sind wir da! 💛 Wenn du mal wieder Fragen hast, sind wir natürlich immer gerne für dich da.

Alles Liebe und weiterhin viel Freude mit deiner Hautpflege,
Ursula von Skincerely Yours ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Supertolles Vitamin C-Serum

Sehr unkomplizierter Bestellvorgang. Die Bestellung wurde binnen 48 Std. Wohlverpackt zugestellt. Und das Vitamin C-Serum ist mein allerliebstes und das beste, dass ich bislang benutzt habe. Bin Bestager und habe normale Haut, mit sich vergrössernden Poren und vertiefenden Falten. Das Serum ist extrem gut verträglich und macht meine Haut weich und zart.

25 novembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Birgit,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! 💛 Es freut uns unglaublich, dass du so zufrieden mit unserem Bestellservice bist und unser Vitamin C Serum dein absoluter Favorit ist. Dass es deiner Haut so gut tut und sie weich und zart macht, ist genau das, was wir uns wünschen! Danke, dass du deine Erfahrung teilst.

Herzliche Grüße,
Ursula von Skincerely Yours

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Produkte

Tolle Produkte, toller Service, empfehlenswert!

25 novembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Anett,
wir freuen uns sehr, daß du zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service bist!
Liebe Grüße
Ursula

Noté 5 sur 5 étoiles

Uneingeschränkte Empfehlung

Übersichtlicher Shop, schnelle Lieferung, gute Produkte zu einem fairen Preis - uneingeschränkte Empfehlung

22 novembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Ulrike,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback.
Liebe Grüße
Ursula

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich liebe diese Produkte

Ich liebe diese Produkte. Der Versand war super schnell. Ich bin rundum sehr zufrieden. Und kann es jeden nur weiterempfehlen.

7 novembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Jennifer,

vielen Dank für diese wundervolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass du so begeistert von unseren Produkten bist und mit dem Versand alles reibungslos geklappt hat. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns unglaublich viel – danke, dass du deine Erfahrungen teilst! 💖

Liebe Grüße
Ursula

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Service

War eine total rasche und unkomplizierte Lieferung. Vielen Dank.

4 novembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Andrea,
wir freuen uns sehr, daß du mit unserem Service zufrieden bist. Danke dir!
Liebe Grüße
Ursula

Noté 2 sur 5 étoiles

Kein kundenservice

Ich bekomme kein antwort per email . Über 1 woche schon dass ich geschrieben habe. Kein kundenservice, kein Beratung. Wirklich schade.

27 octobre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Beata, es tut uns leid zu hören, dass du keine Antwort auf deine E-Mail erhalten hast. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an schnellen und zuverlässigen Kundenservice. Manchmal kann es aufgrund von hohem Aufkommen oder technischen Problemen zu Verzögerungen kommen, was uns sehr leid tut.

Wir möchten sicherstellen, dass du die Unterstützung bekommst, die du brauchst! Ich verspreche dir, dass wir dein Anliegen so schnell wie möglich klären werden.

Vielen Dank für deine Geduld und das Feedback. Dein Anliegen liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten dir zeigen, dass du auf uns zählen kannst.

Liebe Grüße,
Ursula von Skincerely Yours

Noté 5 sur 5 étoiles

Richtig wirkungsvolle Produkte

Am Anfang war ich skeptisch, ob mir die Produkte bei meiner Spätakne helfen können. Ich habe über die Jahre schon so viel ausprobiert was nicht half. Bereits nach ein paar Tagen der Nutzung der Skincerely Yours-Produkte habe ich eine starke Verbesserung der Haut festgestellt.
Bin total begeistert und dankbar und werde sie weiterhin nutzen!

26 octobre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Regina,
vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns unglaublich, dass du so tolle Erfolge mit unseren Produkten erlebt hast, besonders nach deinen bisherigen Erfahrungen. Deine Begeisterung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um wirksame Pflege für alle Hauttypen anzubieten. Wir freuen uns, dich weiterhin auf deinem Hautpflegeweg zu begleiten! 💖

Herzliche Grüße,
Ursula von Skincerely Yours

Noté 5 sur 5 étoiles

Kam schnell an

26 octobre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Diana,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung 🫶
Liebe Grüße
Ursula

Noté 1 sur 5 étoiles

MHD stimmt nicht

Ich hatte bereits zum 2. Mal die Creme mit LSF 30 und obwohl gesagt wird, dass sie nach Anbruch 6 Mobate haltbar ist, riecht sie zim 2.Mal nach 2Monaten ranzig. Das darf nicht passieren. Werde mich nach anderen Produkten umschauen.

28 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Jaqueline,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du diese Erfahrung mit unserer Tagescreme mit LSF 30 gemacht hast. Das entspricht natürlich nicht unseren hohen Qualitätsansprüchen.

Ich möchte dich gerne dazu einladen, dich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir der Sache auf den Grund gehen können und dir eventuell eine passende Lösung anbieten können – sei es ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung. Es liegt uns sehr am Herzen, dass du mit unseren Produkten rundum zufrieden bist.

In der Regel sollte die Creme tatsächlich nach Anbruch mindestens 6 Monate stabil bleiben, daher könnten Faktoren wie Lagerung oder Transportbedingungen eine Rolle spielen. Deine Rückmeldung hilft uns, diese möglichen Ursachen näher zu untersuchen und unsere Produkte weiter zu verbessern.

Ich hoffe, wir können dein Vertrauen zurückgewinnen und stehen dir jederzeit gerne für eine Beratung zu Alternativen oder weiteren Fragen zur Verfügung. Deine Hautgesundheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind hier, um dich bestmöglich zu unterstützen.

Herzliche Grüße,
Ursula von Skincerely Yours 🌿

Noté 4 sur 5 étoiles

Absolut angenehme Produkte

Schnelle und problemlose Lieferung.
Meine Haut fühlt sich sauber und glatt an. Kein unangenehmer Geruch. Perfekt auch als Make Up Unterlage.
Vielen Dank!

2 septembre 2024
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Réponse de Skincerely Yours

Liebe Alexandra,
vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung! 💛 Es freut uns riesig, dass du mit der Lieferung und unseren Produkten so zufrieden bist. Dass deine Haut sich sauber und glatt anfühlt und die Produkte sich perfekt als Make-up-Unterlage eignen, ist genau das, was wir uns wünschen. Viel Freude weiterhin mit deiner Pflegeroutine!
Liebe Grüße
Ursula

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