1er essai via le compte d'un ami facture # 551651. J'ai commandé allo coco. Mon ami a payé 44$ pourtant la facture pour 2 œufs patates, tips et taxes inclus : 30. Son app disait que le livreur a resté... Voir plus
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Absolument pas satisfait de Skip. Le service client est glacial, inutile, et il faut souvent s'armer de patience pour obtenir une simple réponse. Les délais de livraison sont interminables. Il m'... Voir plus
Ils disent que j'ai eu trop de remboursements et qu'ils ne vont plus me rembourser. Ouain.... Si j'ai eu trop de remboursements c'est de leur faute... Si je commande et ma nourriture n'arrive pas, q... Voir plus
si je pourrais mettre 0 etoiles je le ferais, j’ai commander une commande de 60$, je n’ai rien reçu et quand j’ai demander un remboursement il m’ont seulement donner 24$ j’ai attendu longtemps pour qu... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We connect hungry people with restaurants and local Food Couriers through our algorithm-based dispatch system.
Coordonnées de contact
Canada
- skipthedishes.com
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De la grosse marde cette compagnie…
De la grosse marde cette compagnie toujours des problemes en plus de prendre full temps ben la j ai meme pas recu ma commande meme si c est indique que j ai recu .
Pu jamais
On vient clairement de me voler 15$ de…
On vient clairement de me voler 15$ de nourriture (pas vrai monsieur le coursier Nicolas) je clavarde avec l’équipe de Skip et leur explique ils me disent « on peut vous donnez des crédits skip » mais c’est quoi qu’ils ne comprennent pas dans REMBOURSER rend l’argent point barre. Par la suite je reclavarde parce que évidemment ils ne ont fermer la discution et depuis 1h je n’ai pas de reponse. Perso Skip pire application ils nous volent, ils nous mentent, les coursiers sont lents, bref il y a toujours un problème vraiment c’est la dernière fois que je commande sur skip. Dégueulasse service médiocre
Vraiment une experience de m....
Vraiment une experience de m..... j'ai commander 2 burger avec une poutine et un jus d'orange a la cage au sport et j'ai recu 2 burger avec du pop corn.Je clavarde avec le service a la clientele et on me dit qu'on peu me rembourser 4$ sur mon compte skip.De un une poutine et un jus d'orange coute plus que 4$ et de deux mon 4 dollars rembourser mes inutile puisque je referai plus jamais affaire avec cette compagnie qui en a rien a faire de ses clients.
cela fais deux fois que je commande et…
cela fais deux fois que je commande et que ma commande arrive jamais 👎 et aucun remboursement et aucun service
J'ai eu plusieurs fois des problèmes…
J'ai eu plusieurs fois des problèmes de commande avec eux. Tout ce qu'ils donnent c'est des crédits Skip, pas de remboursement. Une fois la nourriture n'était pas bonne du tout. J'ai tout jeté. Il m'ont donné un crédit seulement pour la moitié disant que ce n'était pas leur faute.
J'ai eu une erreur dans mes deux dernières commandes. Pas le bon produit. Même resto, même commande, même erreur. La première fois ils m'ont donné un crédit pour l'item. La deuxième fois ils ne me répondent même pas!! J'ai relancé 2 fois et rien. Ils ne veulent pas me rembourser l'erreur.
Fini je ne commande plus de Skip.
Service à la clientèle pourri.
Je déconseille fortement l'utilisation…
Je déconseille fortement l'utilisation de ce service de livraison-repas
Je commande pour 30$ Je reçois une autre commande ( qui coûte 25$) je contacte le support avec photos et preuve de reçu à l'appui . Ils me disent qu'ils ne rembourse ni les frais de la commande, ni le 5 $ de difference qu'ils m'ont volé en livrant une autre commande de valeur inférieure. Restez très loin de SKIP.
J'ai décidé d'utiliser Doordash à la place depuis ce jour là et j'ai pleine satisfaction.
Commande voler part le livreur
Commande voler part le livreur! Commande rembourser seulement une prtir ! Je trouve injuste qu’il se prenne les frais de livraison quand le livreur a voler la
Commande et c’est ps la première fois que je vois le nom de ce livreur et que ma commande arrive ps !!!
Article manquant
Article manquant , nourriture pas bonne et aucune réponse du service à la clientèle, 40$ jetter par les fenêtres et vraiment déçu !
J'ai passé une commande et j'ai pas…
J'ai passé une commande et j'ai pas recu ce quej'ai commandé... et ils refuse un remboursement ! Plus jamais avec eux ! Et le resto dit que c'est la faute de skip...
Charges en double rembourees en credits!
Je commande, ca fait"commande acceptee", "commande annulee", et encore commande acceptee sans que je touche a quoi que ce soit. Et bien sur, je suis facturee en double. Et au lieu de me rembourser sur ma carte, skip me donne des credits skip....
Ca fait 2 fois que ca m arrive. La 1ere pour 95$ de Pacini.. Que j ai finit par reussir a depenser. Et aujourd'hui, pour 35$ dans un resto asiatique. Des que je j'ai fini de les utiliser, je desinstalle!
aucun service à la clientèle
Service à la clientèle inexistant. J'ai écrit 2 courriels demeurés sans réponse. Reçu seulement la moitié de ma commande mais facturée au complet. J'ai contacté le resto qui rejette la balle sur Skip ... Et Skip qui ne répond pas au client.
j'ai recu ma pizza de cher pizza et cie…
j'ai recu ma pizza de cher pizza et cie st jean ... pizza juste degeulasse et le livreur william me dinne ma pizza de facon stupide me la donne pas plat mais il la met de facon verrtical donne a une main.... photo a l'appui ... bien sur aucun service clientele rien de la part de skip le resto sans lave les mains ... derniere fois avec skip
Des voleurs
Comme bien des gens, je n'ai jamais reçu mon repas et ils m'ont facturé. Aucun moyen de les rejoindre. Un service à la clientèle inexistant et exécrable. Ce sont des voleurs. Plus jamais je ne commanderai avec eux.
Chantal
Voleur refusent de me rembourser alors…
Voleur refusent de me rembourser alors que j’ai pas reçu ma commande ça fait plus de 10 jours personnes ne me réponds VOLEUR si c’est possible je vais porter plainte.
C est de kaka
C est de la kaka
J ai acheté un sac isotherme et la ont prix mon argent
Aucune réponse depuis un mois
Pas de numéro à appelez
Pas de service
C est de la kaka
Boycottez
Plus jamais
Plus jamais! Plusieurs fois... TROP de fois, il y a eu des problèmes et leur service a la clientèle est exécrable!
1- on a commandé pour 19h, a 20h pas de nouvelles... on chat... ils disent que le livreur part... ok... les retards ça arrive... le livreur arrive au restau et part dans le sens inverse de notre maison pour faire une livraison avant la notre! ça lui a pris 45minutes du restau a chez nous pour un trajet de 12 minutes!!! c'est arrivé complètement froid et immangeable. J'ai dû m'obstiner avec eux pendant 1h pour recevoir un dédommagement qui a un peu de l'allure. Ils ne voulaient nous donner que 2$ au départ en crédit skip!
2- ce soir...commande 283511929 le restau nous appelle pour nous dire que notre repas est prêt depuis longtemps, mais pas de livreur en vue... ils n'arrivent pas a parler avec le service Skip... le repas n'est plus bon, ils doivent le jeter et recommencer.. Skip leur assure que le livreur arrive, ils refont la commande.. que leur app était bogué! de notre coté le service a la clientele dit qu'il n'y a pas de livreurs... ça a pris 45 minutes de chat pour avoir une réponse... On va avoir notre commande 1h15 en retard et ils disent qu'ils vont évaluer s'ils nous donneront des crédits skip.. really?? UBER nous aurait rembourser au complet pour s'excuser! Les restaus en pleine pandémie, n'ont vraiment pas besoin de devoir jeter du stock! C'est d'ailleurs le restau qui a du faire tout le suivi avec nous parce que Skip fait pas sa job!
C'était les 2 pires fois, mais il y a TOUJOURS quelque chose avec leur service! Avec Uber c'est impec!
Leurs services est de la mer..!!!
Leurs services est de la mer..!!!! Le gérant d'un resto m'a lui même dit qu'il était désolé qu'il me manque un item et de contacter skip mais eux m'ignorent maintenant parce que j'ai demandé trop de remboursement quand chacun d'eux était justifié!!!!!
Service de nul
J’ai commandé une fois avec skip
J’ai commandé une fois avec skip. Normalement je commande avec ubereats. Leur systeme m’a dit que ma commande était arrivée de rejoindre le livreur dehors 3 fois avant qu’il arrive. Il est arrivé 39 minutes après les messages de l’application! En plus c’était froid. Je ne recommande pas cette app! Pour le meme prix de livraison, ubereats offre un service fiable et remboursé s’il y’a problème avec la commande. Skip nous dit de s’arranger avec nos probleme!
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