sklepotaku.pl Avis 

Podoba mi się 100% bawełna nadruk jak na zdięciu natruk się nie łamie idealna przyszło w około 6 dni ale to mają napisane że do 12 dla innych POLECAM!!! Sklep otaku

Niestety jestem bardzo rozczarowana zakupami w sklepie Otaku.

Zamówiłam kilka koszulek, które były sprzedawane w cenach sugerujących produkt wysokiej jakości. Dopiero po złożeniu zamówienia okazało się, że przesyłka jest realizowana bezpośrednio z Chin, co wiązało się z długim czasem oczekiwania. Informacja ta nie była dla mnie wystarczająco jasna na etapie zakupu.

Jeszcze większe rozczarowanie spotkało mnie po otrzymaniu paczki. Grafiki na dwóch koszulkach wyglądały bardzo źle – sprawiały wrażenie wygenerowanych przez AI, z licznymi błędami anatomicznymi i dziwnymi detalami. Postacie miały zniekształcone elementy twarzy i dłoni, a całość wyglądała niedopracowanie i nieprofesjonalnie. Na zdjęciach produktowych nie było to widoczne.

Przy cenach, jakie sklep pobiera za swoje produkty, oczekiwałam oryginalnych, starannie przygotowanych projektów oraz lepszej jakości wykonania. Zamiast tego otrzymałam towar, który wygląda jak tani produkt z chińskich platform sprzedażowych, ale za znacznie wyższą cenę.

Nie polecam i z pewnością nie zdecyduję się na kolejne zakupy.

Okropne zamówiłam 10 żeby przyszło na Pyrkon do 20 widzę że 2 dni do wysyłki no to spoko 4 dni jakoś mamy 16 dostałam maila że idzie z Chin i informacją typu nie możesz już anulować zamówienia pomimo tego że sami zakłamują klientów plus polskie prawo obowiązuje 14 dni do zwrotu napisałam maila liczę że dostanę kasę spowrotem bo za miesiąc to mi się ten cosplay nie przyda

Potwierdzam opinie które już tutaj padły. To nie jest normalny sklep, tylko średnio działający pośrednik. Nie mają produktów na stanie, a dostępność czy czas dostawy nie mają nic wspólnego z prawdą. Walczę o zwrot środków.

Zdecydowanie odradzam ten sklep. Całość została zbudowana tak, żeby wyglądać jak normalny polski sklep, ale po zakupie zaczynają wychodzić rzeczy, o których klient powinien wiedzieć wcześniej. Dopiero po sprawdzeniu powiązanych spółek zauważyłem, że działają według bardzo podobnego schematu.

Regulamin zawiera zapisy, które moim zdaniem naruszają prawa konsumentów, a odzyskanie pełnej kwoty i normalne traktowanie klienta zaczyna się dopiero wtedy, gdy wspomni się o UOKiK lub rzeczniku konsumentów. Nie powinno to tak wyglądać.

Mam wrażenie, że cała ta działalność została zaprojektowana bardziej pod maksymalizację zysków niż uczciwe informowanie klientów. Dla mnie to nie jest rzetelny sklep, tylko dobrze przygotowana fasada, za którą kryje się bardzo wątpliwe podejście do konsumenta.

Masakra, ten sklep to dropshipping pod przykrywką. Jeszcze kłamią piszcząc, że zamówienie dojdzie w 3 dni, szło mi około 2 tygodnie. Zamówiłam figurkę Leviego z attack on titan i wyglądała kompletnie inaczej niż na stronie.

Przestrzegam przed tym sklepem, z uwagi na ich roszczeniowe podejście do klienta, regulamin skonstruowany abuzywnie wobec klienta i zatajanie informacji kluczowych przed zakupem.
Produkt nie jest wysyłany zgodnie z datą deklarowaną na stronie internetowej. Sklep nie informuje na bieżąco w przypadku opóźnienia, dopiero po przesłaniu pytania przez Klienta.
Dokonanie zwrotu jest maksymalnie utrudnione pomimo obowiązującej polityki konsumenckiej o umożliwieniu zwrotu towaru do 14 dni. Wszystko opiera się o to, że Otaku jest "pośrednikiem", co oznacza, że sprowadza ciuchy z zagranicznych stron. Oferuje produkty na stronie skonstruowanej tak, aby wyglądał na bezpośredniego producenta, a w rzeczywistości sprowadza ubrania z zagranicy, nie wspierając klienta następnie na żadnym etapie. W tym przypadku już lepiej wypadają chińskie strony do zakupów ;)

Poniżej wklejam ich pkty regulaminu, którymi zasłaniają się najczęściej:

1) Ceny Towarów zawierają podatek VAT oraz wszystkie dodatkowe opłaty celno-skarbowe. Ceny zawierają w sobie również koszty pośrednictwa, wynoszące ok. 10 do 70% oryginalnej ceny produktu.

Poniżej w punkcie 8 Dostawa, znajduję się również informacja o tym że w przypadku zwrotu, zwracana kwota obejmuje tylko cenę samego towaru zgodnie z fakturą (po uwzględnieniu przewalutowania po obecnych kursie) i nie obejmuje dodatkowych opłat oraz marży pośrednika. Sama faktura wraz z informacją o tym ile będzie wynosiła kwota zwrotu została do Pani wysłana mailowo w odpowiedzi na zgłoszenie zwrotu jeszcze przed podaniem adresu do wysyłki;

2) Nasza firma jest jedynie pośrednikiem sprzedaży między Polskimi konsumentami a zagranicznymi Sprzedawcami. Nasza praca polega na ułatwianiu Polskim klientom nabycie towarów niedostępnym na Polskim rynku, jednocześnie oferując bezpieczeństwo takiej transakcji.

Niewyobrażalne chińskie gowno inaczej sie tego nie da nazwac zamowilam bluze szła miesiac prawie, otworzylam paczkę i przyszła z dziurą😆

Pieniądze, energia i czas zmarnowany, paczki nie dostałam mimo ponownej wysyłki, nie polecam,

Przesyłka paczki trwała 7 dni, więc idealnie w sytaucji, kiedy towar był sprowadzany zza granicy. Polecam

„Wysyłka w ciągu 48h” - wprowadzają ludzi w błąd bo wysyłka idzie z Chin 12 dni! Po zwrocie produktu otrzymałam zwrot kosztów 69,95 zł a realnie za produkt zapłaciłam 179,99 + koszt wysyłki.. chyba kpią sobie z ludzi. Narzucają jakąś marżę bo są tylko „pośrednikiem”, fakuture otrzymałam dopiero z mailem o zwrocie pieniędzy, jak napisali że zwrócą „zgodnie z fakutura”. Na stronie i przy zakupie zero informacji ile rzeczywiście płacisz za towar a ile za ich śmieszną marżę. Nie odpuszczę zwrotu kosztów.

Chamski dropshipping, sprzedaje rzeczy z chin za 4-5x cenę

Uważajcie na ten sklep, bo zgrywają polskiego sprzedawcę, a w rzeczywistości to zwykły dropshipping, który przy zwrocie odmawia oddania pełnej kwoty, zasłaniając się wymyśloną "marżą pośrednika". Próbują naciągać ludzi na swój własny regulamin, który łamie podstawowe prawa konsumenta. Żeby odzyskać wszystkie swoje pieniądze, trzeba się z nimi szarpać i z grubej rury postraszyć paragrafami oraz UOKiK-iem, bo inaczej zrobią z Was jelenia.

U mnie wszystko było totalnie okej i serio nie wiem, skąd negatywnych opinii. Zamówienie przyszło bez problemu, a całość przebiegła normalnie i bez stresu.

Najbardziej cieszy mnie koszulka jest świetnej jakości, materiał fajny i wygodny, a nadruk doskonały (mega wyraźny i wygląda porządnie). Widać, że to nie jest jakaś byle jaka rzecz.

na pewno jeszcze tam wrócę

Strona wprowadza w błąd wskazując, że towar jest dostępny, a czas wysyłki to 48 godzin. Tylko brak jest informacji, że wysyłka odbywa się powolną pocztą (?) z Chin i towar zamówiony w grudniu będzie dostępny w styczniu. Przy bardziej dogłębnej weryfikacji strony sklepu - typu regulaminy, czasy dostaw, etc. okazuje się zakładki się nie ładują lub zawierają zupełnie ogólnikowe informacje. Brak możliwości uzyskania informacji kto tak naprawdę prowadzi tą www i odpowiada za cały sklep.

Sklepotaku.pl udostępnia produkty wskazując na ich szybką dostępność (do 3 dni roboczych). Faktycznie jednak nie dysponuje tymi produktami na stanie i zamawia je dopiero z Chin na adres odbiorcy (typowy dropshipping). Po kontakcie mailowym otrzymałem informację, że zamówiony produkt dotrze do mnie dopiero w styczniu (a nie po 3 dniach). Zostałem zatem wprowadzony w błąd. Dlatego uprzedzam wszystkich przed zakupem. Te same produkty można znaleźć na Aliexpress za 1/3 ceny, a czas oczekiwania jest identyczny.

I ordered a product as it was advertised that it was in stock and the delivery will be in 3 days, a week later they told me that the delivery will take up to 14 business days because they are drop shipping from China.
The seller refuses to refund and said that it was written in the terms of condition that I accepted with my order.

Be more careful when you order, they're tricking customers.