Ble tatt godt imot. Ekspeditrisen kjente meg igjen fra forrige handel. Hun fant fram noen sko som kunne være aktuelle og jeg fikk prøve. Hun forsto godt mine utfordringer i forhold til hælhøyde - buke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Veldig god service! Der kunnskapen hos enkelte faller gjennom kommer kunnskapen hos de andre til gode og hjelp for kunden. Blir alltid møtt med et smil, respekt og en god tone.
L'entreprise a répondu
Fikk en stor leveranse i fire pakker, og i den ene pakken var det kun en av to sko i pakken (to venstresko). Hadde revurdert kjøpet hadde jeg visst at forsendelsen ble splittet så mye opp, i tillegg t... Voir plus
L'entreprise a répondu
De hadde ikke størrelsen min på de støvlettene jeg ville se på/prøve. Hun som ekspederte meg sa at de hadde de i Tønsberg og at hun kunne få de brakt derfra. Det tok bare et par dager så var støvlette... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Skoringen kundeservice
Écrit par l'entreprise
- Klikk & Hent etter 1 time
- Kjøp skoene dine online og hent dem i din lokale Skoringen. Hvis du ikke vil gå forgjeves, er Klikk & Hent et godt alternativ for deg. Så snart du har fullført Klikk & Hent-bestillingen i nettbutikken vår, blir den Skoringen-butikken du har valgt, varslet. Butikken holder av skoene du har bestilt, og du mottar en e-post så snart de er klare for henting. Vi gjør alt vi kan for å klargjøre bestillingen innen 1 time i butikkens åpningstid. Både enkelt og raskt.
- Fri frakt på bestillinger over 799,-
- Gratis bytte og retur i alle våre butikker
Coordonnées de contact
Mod Skoven 12, 8541, Skødstrup, Danemark
- kundeservice@skoringen.no
- skoringen.no
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sko til 3000kr som ikke passer, ingen retur
Oppdatering: ser nå at jeg har fått et helt intetsigende, og åpenbart AI-generert svar. Det var siste gang jeg handlet på skoringen.
Først kjøpe jeg et par sko til 1500kr som gikk opp i limingen etter kun 2 uker. De ville prøve å reparere disse og sendte inn til skomaker, men de ble ødelagte på nytt kort tid etter reprasjonen.
Jeg fikk da bytte til andre sko, og endte opp med å se å et par til 3000kr. Jeg tenkte at da vil i hvertfall kvaliteten være såpass at de ikke blir ødelagte.
Jeg prøvde min vanlige størrelse, men fikk de nesten ikke på foten, og gikk opp en størrelse. Disse kjentes ok ut. Det de ansatte ikke fortalte meg, var at denne modellen er mye trangere øverst i skoen, spesielt også på grunn av de rue skolissene av skinn som ikke glir så godt. For å få på skoen måtte jeg nesten dra ut hele skolisse, tre inn foten, og etterstramme lissen fra bunn til topp. Og læret i skoen utvider seg etter litt bruk.
Så på vei hjem kjenner jeg at skoen er for stor. Dette var 18.desember og siste dag på jobb før jeg skulle reise bort. Så jeg tenkte at dette kan jeg ordne etter jul.
Når jeg kommer tilbake til butikken i romjula og forklarer situasjonen får jeg beskjed om at det ikke er noe de kan gjøre siden jeg har brukt skoen ute 1 gang. Så fikk jeg et par såler som plaster på såret med håp om at det ville gjøre at skoen passer bedre. Hurra.
Helt klart har jeg noe ansvar her, siden det var jeg som valgte skoen, men kundebehandleren som "hjalp" meg ga ingen informasjon, fulgte ikke opp under prøvingen, sjekket ikke hvorfor jeg reagerte på passformen på min vanlige størrelse. Det eneste av informasjon jeg fikk var hvor fantastiske akkurat disse skoene var i forhold til det første parret jeg hadde kjøpt som ble ødelagt. "Disse går hvertfall ikke opp i limingen, det kan jeg fortelle!".
2 måneder kastet bort og 3000kr for et par sko jeg ikke kan bruke uten å få blemmer. Da er vel mitt eneste håp å få solgt dem på finn, og se om jeg kan redusere tapet mitt noe.
18 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hei Trygve,
Tusen takk for at du har delt din opplevelse med oss. Vi forstår godt at dette har vært frustrerende for deg, og det er selvsagt ikke den handleopplevelsen vi ønsker for våre kunder.
Vi beklager at informasjonen og veiledningen du fikk i butikken ikke ga deg et komplett bilde av modellen og passformen, og at det ikke ble fulgt opp på en måte som kunne ha hjulpet deg med å unngå problemene du opplevde. Vi ser at dette har ført til både tidsbruk og økonomisk tap for deg, og det er vi lei oss for.
Vi tar tilbakemeldingen din videre til butikken og vårt personale, slik at vi kan forbedre informasjonen vi gir og oppfølgingen ved valg av sko, spesielt i situasjoner der passform kan være utfordrende.
Vi håper at vi i fremtiden kan gi deg en bedre og tryggere handleopplevelse hos oss, og vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen
Skoringen
Det finnes ikke sko tabell
Finner ikke sko tabell til Noe chestnut vinterstøvel, noen som har dem
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Skoringen
Hej Linda.
Vi har desværre ikke en størrelsesguide til vores sko og støvler. Til gengæld er du meget velkommen til at få hjælp i en af vores butikker, hvor personalet gerne guider dig til den rette størrelse.
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Veldig fornøgd🤗
27 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hej Sigrun.
Hvor er det dejligt at høre 🤗
Sig endelig til, hvis du har brug for hjælp med noget andet.
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Alltid hyggelig personale som er…
Alltid hyggelig personale som er behjelpelig. Hyggelige priser og god service.
22 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hej Johannes.
Tusind tak for de pæne ord 😊
Det er vi rigtig glade for at høre, og vi sætter stor pris på din feedback. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen 🤩
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Reklamerte på et par sko som gikk i…
Reklamerte på et par sko som gikk i stykker etter 2 dager. Fikk beskjed om at det tok 2-3 dager hos skomaker. Etterlyste etter 4 dager, fikk da beskjed om at det normalt tok ca 14 dager. Jeg hadde behov for skoene siden jeg skulle reise bort, og de ordnet heldigvis raskere levering fra skomaker. Jeg forklarte at jeg skulle reise og ville ha det travelt ved henting, ble derfor lovet at pick-up 16:00 skulle de helt klart klare. Kl 16:30 ankom jeg stresset på grunn av min forestående reise. De lette rundt og jeg fikk tilslutt beskjed om at skoene ikke var der, men at jeg kunne løpe over til nabosenteret og hente de. Hva de gjorde der er uvisst, for det var jo ikke noe skobutikk der. Oppgitt ba jeg den unge jenta som ekspederte meg om å løpe kjapt å hente de, fordi jeg hadde det så travelt. Hun returnerte sint og slang posen i henda mine mens hun verbalt uttrykte hvor frekk jeg var som krevde at hun løp og hentet de, for de hadde nemlig gjort alt de kunne for å hjelpe meg! Jeg beklaget og sa at det ikke var meningen å fremstå krevende, men hun bare stilte seg bak disken og gjentok hvor frekk jeg var som kunde. Jeg gikk målløs ut derfra…
Som svært god kunde gjennom 13 år vil jeg nok aldri orke å handle der mer.
6 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hej Mona.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er vi oprigtigt kede af at høre, og vi forstår fuldt ud din frustration over forløbet.
Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at give vores kunder – slet ikke en loyal kunde, som har handlet hos os gennem mange år. Vi beklager både den mangelfulde kommunikation omkring leveringstiden og den uheldige situation ved afhentningen, samt den måde du blev mødt på i butikken.
Vi er glade for, at skoene trods alt blev færdige hurtigere end forventet, men vi anerkender, at oplevelsen samlet set har været utilfredsstillende, og det tager vi meget alvorligt. Din feedback vil blive taget videre internt, så vi kan sikre, at lignende situationer ikke opstår igen.
Vi håber, at du på sigt vil give os mulighed for at give dig en bedre oplevelse, men uanset hvad takker vi for din ærlige tilbagemelding.
Med vennlig hilsen,
Skoringen
God service
22 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hei Ann-Karin
Tusen takk for tilbakemeldingen! 🌟
Så gøy å høre at du er fornøyd med servicen 😊
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Fikk den hjelpen jeg trengte .Raskt og…
Fikk den hjelpen jeg trengte .Raskt og greit .
20 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hei Anne Margrethe
Tusen takk for tilbakemeldingen! 🌟
Så flott å høre at du fikk den hjelpen du trengte, raskt og greit 😊
Med vennlig hilsen,
Skoringen
There was no help
There was no help. There was not much people in the shop but nobody asked for help. Than I ask for help but she was not as much friendly. Sorry
14 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hi Marion
Thank you for your feedback.
We’re very sorry to hear about your experience and that you didn’t receive the help you expected.
This is not the level of service we aim to provide, and we will share your comments with our team to ensure we improve.
We hope you’ll give us another chance in the future to provide the friendly and helpful service we strive for.
Best regards,
Skoringen
Réponse de Skoringen
Hei Frode
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🌟
Så flott å høre at du opplevde vår betjening som velvillig og serviceminded 😊
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Réponse de Skoringen
Hi Aida
Thank you so much for your kind feedback! 🌟
We’re happy to hear that you found our staff nice and forthcoming 😊
Best regards,
Skoringen
Hyggelig og hjelpsom service
Hyggelig og hjelpsom service - ble møtt og sett m en gang og de hadde i tillegg skoen jeg var ute etter.
12 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hei Hilde.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Så godt å høre at du opplevde service som hyggelig og hjelpsom, og at vi hadde skoen du var på jakt etter.
Velkommen tilbake igjen 🤩
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Very nice shoes but they were to small…
Very nice shoes but they were to small in my regular size so I had to return it.
2 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hi Hanne
Thank you for your feedback! 🌟
We’re glad to hear you liked the shoes, but we’re sorry they didn’t fit as expected. We hope your return process was smooth and that you find the perfect size next time 😊
Best regards,
Skoringen
Réponse de Skoringen
Hi Gudrun
Thank you so much for your kind feedback! 🌟
We’re happy to hear that you enjoyed our service 😊
Best regards,
Skoringen
La inn bestilling på et par sko den 1…
La inn bestilling på et par sko den 1 desember og har ikke fått skoparet enno. Synes dette har hatt altfor lang tid.
8 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hei
Vi beklager at leveringen av skoene har tatt lengre tid enn forventet. Vi har sjekket, og det ser nå ut til at pakken er levert.
Vi håper du er fornøyd med skoene, og takker for tålmodigheten underveis.
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Dårlig kundebehandling
Reklamerte på vintersko for barn som ansatt ikke klarte å ta en avgjørelse på. Skoen hadde en stor plastbit oppå risten som laget sår på barnets fot. Bjetjeninngen sendte skoen inn slik at andre måtte avgjøre som skoen var defekt. Jeg prøvde ringe etter 4 dager med hun svarte at hun var opptatt med andre kunder. Merkelig svar når jeg også er kunde synes jeg. Skoene er ennå ikke funnet.
Heldigvis så fikk jeg nye vintersko i en annen butikk.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Skoringen
Hei
Vi beklager virkelig at prosessen med reklamasjonen på barnets vintersko opplevdes tungvint, og at du ikke fikk hjelp umiddelbart. Dette er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve service.
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Trivelig betjening
Foretrekker denne skobutikken, du blir sett, og hilst på når du kommer inn. Hjelpsom og trivelig betjening. Godt utvalg.
2 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hei Maria
Tusen takk for så hyggelig tilbakemelding! 🌟
Så flott å høre at du føler deg sett og tatt godt imot hos oss, og at du liker både betjeningen og utvalget vårt 😊
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Réponse de Skoringen
Hei Sattara
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🌟
Vi setter stor pris på at du legger merke til vår kundeservice 😊
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Réponse de Skoringen
Hei Helene
Vi er glade for at du likte tilbudene våre, men beklager at du opplevde en sur ansatt – slik service ønsker vi selvfølgelig ikke å gi.
Vi tar tilbakemeldingen videre internt for å forbedre kundeopplevelsen.
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Réponse de Skoringen
Hej Reidun
Tusen takk for tilbakemeldingen! 🌟
Så hyggelig å høre at du opplevde god service fra betjeningen 😊
Med vennlig hilsen,
Skoringen
God hjelp og service 😊👍
2 décembre 2025
Réponse de Skoringen
Hei Kari-Anne
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊👍
Så flott å høre at du fikk god hjelp og service.
Med vennlig hilsen,
Skoringen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.