Bestelling invoer 02210 wel geleverd maar te laat en bij afleveren zagen we dat het niet de juiste kleur was. Direct een bericht via de klantenservice gestuurd voor een retour afwikkeling. Retournere... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Eerste keer besteld, zeker niet de laatste keer. Prachtige topartikelen, mijn grote vaas is precies zoals getoond en omschreven. Prettige en snelle communicatie over de levering. Deze vond ook exact p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Op 12 juni kocht ik bij SL-homedecoration een poef van 158 euro. Deze bleek niet leverbaar en ik kon mijn bestelling annuleren op hun verzoek. Dat heb ik gedaan. Na veel heen en weer gemaild en b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snelle levering, produkt is fragiel en het was heel verzorgd ingepakt. Wel één opmerking : geen bevestigingsmail van SL Homedecoration gehad na de bestelling.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nadat we ons eigen huis eenmaal met de mooiste woonaccessoires tot een echt thuis hadden gemaakt, wilden we anderen hier ook graag mee gaan helpen. Dat was het begin van Sweet & Lovely Home Decoration.We halen er veel voldoening uit om mensen te inspireren hun interieur helemaal eigen te maken met een zorgvuldige selectie aan woondecoratie online-artikelen.
Coordonnées de contact
Bellebroek, 9700, Oudenaarde, Belgique
- info@sl-homedecoration.com
- sl-homedecoration.com
Les gens ont aussi consulté
Bestelling invoer 02210 wel geleverd, maar op verzoek van retour werd niet gereageerd
Bestelling invoer 02210 wel geleverd maar te laat en bij afleveren zagen we dat het niet de juiste kleur was. Direct een bericht via de klantenservice gestuurd voor een retour afwikkeling. Retourneren kan binnen 14 dagen na levering. Dit hebben we 4 maal herhaald om te voorkomen dat we over de 14 dagen retour termijn zouden gaan. Eerste bericht was op 29/11 2024 het laatste bericht op 31/12 2024. Steeds bericht ontvangen dat de vraag in goede orde ontvangen was en zsm antwoord zouden krijgen. Niet dus!! Zitten nu met een pakket thuis waar we niets mee kunnen. Misschien dat deze deze review hier verandering in kan brengen .
Groet, Mieke Simkens
17 novembre 2024
Poef gekocht… is het niet meer op…
Poef gekocht… is het niet meer op voorraad! Hoe dan!?
7 novembre 2023
Ik heb geen mail ontvangen nadat ik de…
Ik heb geen mail ontvangen nadat ik de bestelling heb geplaatst
3 juillet 2023
Prima
Prima!
De verzending liet meer dan een week op zich wachten, maar dat was aangekondigd.
Verder goed en zorgvuldig verpakt en een prachtig product!
19 décembre 2022
Top bedrijf
Op tijd geleverd,bijzonder goed verpakt, tevens een heel mooi product,dik tevreden .
4 novembre 2022
Ik wil mijn geld terug
Op 12 juni kocht ik bij SL-homedecoration een poef van 158 euro. Deze bleek niet leverbaar en ik kon mijn bestelling annuleren op hun verzoek. Dat heb ik gedaan.
Na veel heen en weer gemaild en beloftes van terugbetaling, heb ik nog steeds mijn geld niet terug.
Ik zal daarom iedereen afraden om bij SL-homedecoration iets te bestellen.
Ik merkte zojuist dat het bedrijf uit mijn naam 3 nep positieve reviews heeft geplaatst. Ik heb deze verwijderd. De poef was de eerste en enige aankoop door mij ooit gedaan bij SL homedecoration.
Voor mij het bewijs dat dit bedrijf niet deugt.
Wees gewaarschuwd.
12 juin 2022
Avis spontané
Réponse de SL Homedecoration
Beste Joke,
Ik heb u telefonisch en per mail gecontacteerd. Ik ben sinds 01/09 de nieuwe eigenaar en wil dit samen met u uitzoeken. Geef je mij een seintje terug.
Mvg
Yousra
Onze ervaring met jullie is ons goed…
Onze ervaring met jullie is ons goed bevallen.
17 septembre 2022
Réponse de SL Homedecoration
Beste Nicole,
Superleuk om dit te horen! Dank u wel voor deze mooie score en het vertrouwen. We hopen je snel terug te mogen ontvangen in de webshop!
Mvg
Team S&L
Ondanks belofte van snelle levering
Ondanks belofte van snelle levering, twee weken later niks ontvangen ondanks contact met de klantenservice en verzoek het voor vaderdag te leveren.
20 juin 2022
Réponse de SL Homedecoration
Beste klant,
Bedank voor uw feedback.
Het spijt ons dat de leverdatum wijzigde, onze welgemeende excuses voor het ongemak. We hopen dat dit niet onoverkomelijk voor u is en wensen u alvast veel plezier met de aankoop.
Groetjes,
SL Team
Zeer mooie windlichten gekocht.
Zeer mooie windlichten gekocht.
Aangename service en snel geleverd.
Een webshop waar ik zeker nog aankopen zal doen in de toekomst.
Top!!
17 mai 2022
Avis spontané
Réponse de SL Homedecoration
Dag Glenn,
Wat is het fijn om deze perfecte score in ontvangst te mogen nemen!
Het doet ons veel plezier dat u tevreden bent met onze service. Fijn dat ook de snelle levering naar wens was.
Een volgende keer zijn we u opnieuw graag van dienst.
Groetjes,
SL Team
Réponse de SL Homedecoration
Dag Kris,
Bedankt voor deze beoordeling.
Wat leuk om te lezen dat we u over het algemeen een goede ervaring hebben kunnen bieden. Veel plezier met uw aankoop!
Groetjes,
SL Team
Snelle verzending.
21 janvier 2022
Réponse de SL Homedecoration
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het doet ons veel plezier dat u tevreden bent met onze service. Fijn dat ook de snelle levering naar wens was.
Groetjes,
SL Team
Super mooie kl en grootmeubel en de…
Super mooie kl en grootmeubel en de servies is top
12 janvier 2022
Réponse de SL Homedecoration
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review.
We lezen met veel plezier dat u zeer tevreden bent over onze service. Fijn dat u het waardeert. Veel plezier met uw aankoop.
Groetjes,
SL Team
De vaas die ik had besteld was heel…
De vaas die ik had besteld was heel goed ingepakt. Ik ben er erg blij mee
12 janvier 2022
Réponse de SL Homedecoration
Beste Paula,
Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Het doet ons plezier dat u zo tevreden bent over onze service.
Groetjes,
SL Team
Super snelle levering!
9 janvier 2022
Réponse de SL Homedecoration
Beste Cynthia,
Wat een mooie review, dank u wel!
Fijn dat je de service en snelle levering waardeert.
Groetjes,
SL Team
Zeer vriendelijk en behulpzaam
8 janvier 2022
Réponse de SL Homedecoration
Beste Chantal,
Wat een mooie review, dank u wel!
Super dat u onze vriendelijke service als 'Top' omschrijft! Bedankt dat u alles zo waardeert.
Groetjes,
SL Team
Réponse de SL Homedecoration
Beste Henny,
Wat een mooie review, dank u wel!
Leuk om te lezen dat u heel tevreden bent met de kwaliteit van onze producten. Fijn dat u ook de verpakkingsmethode en de snelle levering naar Nederland waardeert. We kijken al uit naar uw volgende bestelling.
We wensen u een voorspoedig 2022!
Hartelijke groet,
SL Team
Perfecte service.
Perfecte service.
Bestelling geplaatst kort voor de kerstdagen en even de vrees dat alles niet op tijd zou arriveren, maar dat bleken nodeloze zorgen.
Duidelijke site, geen verborgen kosten, makkelijke betaling, onmiddellijke bevestiging van de bestelling en vooral tijdige levering. Bovendien waren mijn glazen kandelaars bijzonder grondig verpakt en bleken ze echt overeen te komen met de foto en beschrijving op de site.
3 janvier 2022
Réponse de SL Homedecoration
Beste Geert,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het is altijd een plezier om te lezen dat klanten tevreden zijn over hun bestelling. Fijn dat u onze service waardeert. U wordt bedankt en inderdaad heel graag tot de volgende keer!
We wensen u een voorspoedig 2022!
Hartelijke groet,
SL Team
Goede service
27 décembre 2021
Réponse de SL Homedecoration
Beste Bas,
Wat een mooie review, bedankt!
We zijn er heel blij mee dat u onze service als goed omschrijft. Veel plezier met uw aankoop!
Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.
Hartelijke groeten en fijne feestdagen,
SL Team
Zeer tevreden met mijn aankoop
Zeer tevreden met mijn aankoop. Interessante prijs en snelle levering.
9 décembre 2021
Réponse de SL Homedecoration
Beste Oliver,
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
Fijn dat u tevreden bent met uw aankoop en dat onze prijs-kwaliteitverhouding en onze snelle levering aan uw verwachtingen voldeden. Dat doet ons heel veel plezier!
Groetjes en graag tot ziens,
SL Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.