Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Na een forse aanbetaling niets meer gehoord. Daarna is alsnog iemand langs geweest. Die keurde alle eerdere afspraken af. Toen ik de opdracht terugdraaide heb ik niets meer gehoord. Vele aanmaningen g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel kon een afspraak worden ingepland voor een bezoek aan huis. Verkoper Herman heeft uitgebreid de tijd genomen om onze wensen in kaart te brengen en vervolgens een geschikt aanbod gedaan. Voor... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De twee Slowaakse medewerkers hebben keurig werk geleverd. Alles netjes achter gelaten. Uitstekend alles uitgelegd en alles samen getest. De splitairco doet z’n werk goed en krijgt het gemakkelijk... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Via sociale media in contact gekomen met Slimair, ben zeer tevreden, goed advies gehad van adviseur Nick de Bruijne👍 Na het ondertekenen van de offerte werd na 3 weken de airco geplaatst door 2 ha... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de chauffe-eau solaires

Écrit par l'entreprise

Airco expert


Coordonnées de contact

  • Hanenberglanden 59, 7542 ES, Enschede, Pays-Bas

  • slimair.nl

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

290 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(290)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Er zijn problemen als het gaat met het…geluid van units en dat ze mij niet meer helpen.

Er zijn problemen als het gaat met het geluid van de units (heb er wel 4 laten plaatsen). Communicatie gebrek ivm buitenlanders die het installeren. Meerdere keren zijn ze langs geweest omdat het niet goed ging met plaatsen. Nu staat het scheef omdat het volgens het bedrijf niet anders kan.

Ik heb meerdere keren gebeld en email gestuurd en niemand geeft meer gehoor!
Als je koelte wil "loei geluid" van units, echt niet normaal dit.... vooral heel naar voor mijn B&B gasten.
Heb het geluid toegestuurd maar ze doen er niets aan.

4 janvier 2025
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Beste Komin,

Bedankt voor uw review. We begrijpen dat u teleurgesteld bent en willen graag nogmaals benadrukken dat we er alles aan hebben gedaan om u te helpen.

Helaas bieden het aantal units in combinatie met het type pand in dit specifieke geval geen mogelijkheid om de afstelling zo te verrichten dat extra belasting van de motor vermeden kan worden om geluidstil te kunnen draaien.

We hebben zelfs geprobeerd om de units te verplaatsen om aan uw wensen te voldoen, maar ondanks onze inspanningen is het niet mogelijk gebleken om volledig aan uw verwachtingen te voldoen. We willen benadrukken dat dit geen gebrek aan inzet is, maar een technische beperking die geen enkele leverancier kan oplossen binnen deze situatie.

Warme groet,
Deborah Rijkers

Noté 5 sur 5 étoiles

Geen gebakken lucht,Ze maken hun…

Geen gebakken lucht,Ze maken hun beloften waar.
Perfecte installatie door twee goed Engels sprekende Slowaken.Er bestaan nog goede vaklui, en dat waren ze.De bestaande leidingen waren niet goed door het dak gevoerd en moesten op het dak bij de doorgang verlengd worden.Robert heeft uren in de regen zonder te klagen op het dak gewerkt. Ze hebben tot 9 uur in de avond doorgewerkt, omdat ze het afwilden hebben. Er werd niets afgeraffeld en alles werd nog rustig aan ons uitgelegd.Je kon zien dat ze moe waren en naar hun thuisland wilden om daar Kerst te vieren,maar klant is koning.Ook het contact met de sales verliep goed.
Slimair is een bedrijf dat ik aanbeveel.TOP

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte mevrouw Margriet,

Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en dat de installatie keurig is verlopen.

Warme groet,
Andy Schol

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede voorlichting voor aanschaf, prima monteurs.

Goede voorlichting voor aanschaf, Monteurs denken mee bij installatie over beste montage plekken en ruimen na gebruik alles netjes op

19 décembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Ronald,

Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat de installatie keurig is verlopen.

Warme groet,
Michel Brugge
SlimAir

Noté 5 sur 5 étoiles

Service

Na flink wat opstartproblemen en veel bezoeken van een monteur kregen we eindelijk Zakaria die alles oploste. Nu hebben we eindelijk profijt van de unit in de woonkamer. Unit maakt nog wel krakend geluid, maar dat schijnt door uitzetting van het materiaal te komen.
Voorlichting door adviseur was onvoldoende, later moest de unit toch lager geplaatst worden. Dus niet alles was rozegeur en maneschijn. Lijkt nu toch dat alles is opgelost. Nogmaals dankzij Zakaria. Wat een geweldige man

6 décembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Vooys,

Hartelijk dank voor het achterlaten van je review! Wij gaan de kwestie intern bespreken en elke proces kritisch beoordelen, ervan leren en verbeteren.

Warme groet,
Hermien Arends

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk man Zakaria behulpzaam en …

Vriendelijk man Zakaria behulpzaam en geeft. Goed advies service controle goed.

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Sewdajal,

Hartelijk dank voor het achterlaten van je geweldige review! We stellen het enorm op prijs dat je hier de tijd voor hebt genomen.

Warme groet,
Andy Schol

Noté 5 sur 5 étoiles

Service onderhoud

Vriendelijke en kundige servicemonteur Zakaria, gaf perfecte uitleg en tips voor bediening en onderhoud van de airco.

12 décembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Hoogstrate,

Bedankt voor je mooie reactie. Zeer gewaardeerd!

Met vriendelijk groet,
Germaine Soest
Slimair

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige service!

Vanaf het eerste contact tot en met de oplevering is alles boven verwachting verlopen.

Het adviesgesprek was helder en professioneel. De medewerkers namen de tijd om mijn situatie te analyseren en gaven duidelijk advies op maat. Ze kwamen niet alleen met een passende oplossing, maar legden ook alles uit op een begrijpelijke manier, wat het vertrouwen meteen vergrootte.

Na de aankoop was de communicatie uitstekend. Slimair hield me voortdurend op de hoogte van de voortgang en de planning. De installatie zelf verliep vlekkeloos: de monteurs waren stipt op tijd, werkten netjes en zorgden ervoor dat alles perfect functioneerde voordat ze vertrokken. Ze namen zelfs de tijd om alle functies van de warmtepomp uitgebreid uit te leggen.

Het resultaat mag er zijn: mijn huis is nu heerlijk comfortabel en ik merk al direct het verschil in energiebesparing. Slimair heeft echt vakwerk geleverd en een uitstekende service verleend. Ik raad deze firma zonder twijfel aan iedereen aan die overweegt een warmtepomp aan te schaffen. Een dikke pluim voor het hele team!

15 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer de Vries,

Hartelijk dank voor het achterlaten van je geweldige review! We stellen het enorm op prijs dat je hier de tijd voor hebt genomen.

Warme groet,
Andy Schol

Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse

Op de eerste plaats het aanbevelen van de airco heeft heel ontspannend plaats gevonden Daarna het plaatsen van de airco heeft prima gegaan netjes gewerkt [ een nadeel ze spraken geen Nederlands maar met handen en voeten zijn wij er toch uitgekomen]

9 décembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Verstegen,

Bedankt voor de positieve terugkoppeling.

Warme groet,
Mae Havelaar

Noté 5 sur 5 étoiles

Zakaria de "onderhoudsman" uit duizenden.

Zakaria heeft alles gecontroleerd en zo nodig vloeistof bijgevuld. De ene buiten unit had een bijgeluid. Hij heeft dit verholpen.
Hij heeft mij duidelijk uitgellegt hoe alles werkt en het voordeligst is. Nu kan ik echt genieten van de aanschaf vorig jaar oktober en helemaal van de temperatuur.. Bedankt Zakaria.

5 décembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer De Jong,

Hartelijk dank voor het achterlaten van je geweldige review! We stellen het enorm op prijs dat je hier de tijd voor hebt genomen.

Warme groet,
Noor Vos
SlimAir

Noté 5 sur 5 étoiles

Splitairco met 3 units

De twee Slowaakse medewerkers hebben keurig werk geleverd. Alles netjes achter gelaten. Uitstekend alles uitgelegd en alles samen getest.
De splitairco doet z’n werk goed en krijgt het gemakkelijk warm binnen op beneden verdieping( woonkamer en keuken met 1 unit)wat voor mij toch wel puntje van zorg was.
Voor de rest goede verkopers bij slimair komen ook gerust nog een tweede keer langs. Ook deze geven goede adviezen.

25 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Scheerhoorn,

Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het enorm zonde dat u niet direct optimaal kunt genieten. Onze excuses dat het niet direct is gelukt.

Wij gaan u morgen benaderen en er alles aan doen om u tevreden te stellen.

Warme groet,
Danny Bremer

Noté 5 sur 5 étoiles

Installatie

Ik ben tevreden over Slimair; met name de installatie van de lucht/lucht warmtepomp die met aandacht uitgevoerd werd.De heren monteurs (groep/team 10) waren vriendelijk, werkten goed door, ruimden alles op en namen het afval mee. De communicatie (in het Engels) en beantwoorden van vragen rondom het werk verliepen zonder meer goed.
Kortom, het bedrijf heeft veel aandacht besteed aan de opleiding van zijn medewerkers.

23 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte Jaques,

Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en dat de installatie keurig is opgeleverd.

Warme groet,
Robert Groen
SlimAir

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP SERVICE VAN SLIMAIR

We kregen in de persoon van ZAKARIA M een zeer goede ,klantvriendelijk en deskundige servicemonteur! Hij was al eens eerder bij ons geweest! Hij gaf ons nog enkele goede tips mbt het gebruik en onderhoud van de airco units!
Ben zuinig op Zakaria ! Bij een volgende servicebeurt willen we hem graag weer hebben indien mogelijk!
Maw we zijn zeer tevreden over het geleverde werk!👍

26 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Henk,

Hartelijk dank voor het achterlaten van je geweldige review! Uw verzoek staat genoteerd.

Warme groet,
Hermien Arends

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedrijf slim air is echt aan te raden.

Vandaag monteur gehad voor onderhoudt.
En we hadden toevallig een storing op de buiten unit.
Probleem was zo op gelost .
Zijn blij met de super goede monteur van slim air.
En ook als je belt met kantoor.
Zo door gaan toppy.
Gr Arnold.

22 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Spies,

Hartelijk dank voor het achterlaten van je geweldige review! We stellen het enorm op prijs dat je hier de tijd voor hebt genomen.

We zijn erg blij om te horen dat je een positieve ervaring hebt met de manier waarop je geholpen bent door onze collega’s.

Warme groet,
Andy

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel gevonden lekkage

Snel gevonden zakaria

22 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Owen,

Bedankt voor de positieve terugkoppeling.

Warme groet,
Ciska Hout

Noté 5 sur 5 étoiles

Zakaria heeft ontzettend geholpen

Zakaria heeft ontzettend geholpen. Mijn drie airco units werden niet warm. Gaven geen hete lucht. Hij is uren bezig geweest en uiteindelijk doen de units het goed, zowel warm als koud. Hij is zeer bekwaam en klantgericht. Hij heeft veel uitgelegd over het gebruik van de afstandsbediening en units. Ben dankbaar voor zijn expertise. Ik hoop dat de units het nu goed blijven doen. 👍🏻

20 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte mevrouw Raat,

Hartelijk dank voor het achterlaten van je geweldige review!

Warme groet,
Andy
SlimAir

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijke monteur

Vriendelijke monteur, goed en snel, bedankt Zakaria, top!

19 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte mevrouw Moerman,

Dank voor uw reactie en wij gaan Zakaria informeren over uw positieve terugkoppeling.

Warme groet,
Desiree Brugman

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben ontzettend tevreden over Slim Air.

Ik ben ontzettend tevreden over de airconditioning die door Slim Air is geïnstalleerd! Van begin tot eind was de service en uitleg top. De monteurs zijn echte vakmensen; niet alleen waren ze professioneel, maar ze zorgden er ook voor dat alles perfect werkte voordat ze vertrokken, daar hou ik van. De uitleg over de bediening van de airco via de app was helder en zeer gebruiksvriendelijk zodat je dat niet zelf uit hoef te vogelen.

Een groot pluspunt vind ik het servicecontract dat Slim Air aanbiedt. Hierdoor komen ze jaarlijks langs om de airco na te kijken, net zoals dat bij een cv gebeurt. Ook de bereikbaarheid van Slim Air is top.

Kortom, ik kan Slim Air van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare airco-installatie met uitstekende service!

19 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte mevrouw Lange,

Bedankt voor je mooie reactie. Zeer gewaardeerd!

Met vriendelijk groet,
Germaine van Slimair

Noté 4 sur 5 étoiles

De monteurs hebben net werk geleverd…

De monteurs hebben net werk geleverd geen rommel achter gelaten en alles kon in goed overleg .

18 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Anthon,

Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en dat de installatie keurig is opgeleverd.

Warme groet,
Robert Groen
SlimAir

Noté 5 sur 5 étoiles

Sterke ontwikkeling!

Wauw. Twee jaar geleden voor het eerst een airco met verwarmfunctie gekocht bij Slimair, en deze zomer besloten om er ook één voor de slaapkamer te nemen.

Normaal schrijf ik niet snel een review, maar ik heb weinig bedrijven van zo dichtbij meegemaakt die zo sterk blijven ontwikkelen. Niet alleen is de service nóg beter geworden, maar de installatie wordt ook keurig netjes achtergelaten, zonder gedoe. Het personeel is vriendelijk en vlot, en zelfs de branding straalt nu meer plezier uit.

Kortom: super tevreden, en ik kom zeker terug bij Slimair!

15 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Moen,

Hartelijk dank voor het achterlaten van je geweldige review! We stellen het enorm op prijs dat je hier de tijd voor hebt genomen.

Warme groet,
Cornelis Vis

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima bedrijf

Nette mannen, vlot geïnstalleerd en alles keurig opgeleverd. In mijn keuken hing een stop contact los en ze fixten het voor mij zonder maar iets voor te vragen. Ook werd alles schoon achter gelaten en dat noem je pas service.

15 novembre 2024
Avis spontané
Logo de slimair.nl

Réponse de slimair.nl

Geachte heer Stegen,

Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat de installatie keurig is verlopen.

We waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf en onze service.

Warme groet,
Michel Brugge
SlimAir

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus