Slimleren.nl Kids Avis 

Enorm slechte ervaring met deze site. Ik had de cursus voor onze zoon besteld, maar bij de allereerste vraag ging het al mis. Er werd gevraagd naar de stam van “eten” en volgens de cursus was “et” het juiste antwoord in plaats van “eet”. Dit lijkt mij op z’n zachtst gezegd geen goede start voor een leercursus.

Daarna meerdere keren geprobeerd contact te krijgen, zowel via de mail als telefonisch. Helaas helemaal geen reactie.

Ik had helaas een jaarabonnement afgesloten van €131. Weg geld dus. Ik vind het vooral erg jammer dat je na meerdere pogingen gewoon geen reactie krijgt.

Inmiddels een klacht ingediend via ConsuWijzer. Hopelijk komt er alsnog een oplossing.

Het bedrijf is niet te benaderen om abonoment op te zeggen. Dit terwijl als je inlogt er geen actieve lidmaatschap is.

Het was automatisch afgescheven, dus fout van mezelf maar nu ik erachter ben gekomen lukt het niet om op te zeggen

k heb al
Meerdere keren geprobeerd om de lidmaatschap van mijn zoon op te zeggen, het lukt maar niet.
Iemand zou me helpen werd beloofd, dat gebeurd maar niet, maar wel dreigen met 40 incassokosten? Dit kan toch niet!!!!
Ik heb alle stappen gevolgd, ik kom in de account, alleen opzeggen gaat niet!!!!!!!!!
Help liever daarbij ipv bedreigen met extra kosten
We hebben totaal niks aan jullie gehad.

Hopeloos!
Abonnement jaren geleden afgesloten. Al jaren niet gebruikt, maar wel elk jaar abonnementsgeld automatisch geincasseerd. Jammer, maar eigen schuld. Maar nu ik wil opzeggen en niet nog een jaar wil betalen, is er totaal geen contact met bedrijf mogelijk. Telefoon eeuwig in gesprek, geen reactie op webformulier, geen reactie op mails en zelfs aangetekende brief ligt nu bij postnl punt.
Nooit aan beginnen!