SLECHT!!!Ik heb een lamp gekocht, en deze blijkt onderweg te zijn uit China??? Ze zijn NIET te bereiken op 06 nummer en op e-mail reageren ze niet. Hier niks kopen!!!!!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb op woensdag de bestelling geplaatst. Het is nu dinsdag en ik kan m nog niet ophalen. Ik kan dus ook niets zeggen over de kwaliteit van de producten.
L'entreprise a répondu
Vorige week via whattsapp contact gehad omdat mijn rolluikschakelaar defect was na 5 maanden. Binnen 2 dagen een nieuwe gekregen onder garantie. Goeie en supersnelle service, ik ga hier zeker in de... Voir plus
All good. Eventhough during this period postnl had some delays with deliveries, smartinhuis sent a message that they were expecting delays. Good service. Also good prices and good assortiment, it was... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
De Verlichting Shop is een familiebedrijf met 35 jaar ervaring in hoogwaardige verlichting. Wij leveren snel en CO2-neutraal, met topmerken zoals Philips en Osram. Bestel voor 21:00 uur en ontvang uw bestelling morgen. Kwaliteit en service staan bij ons voorop!
Coordonnées de contact
Osloweg 131, 9723BK, Groningen, Pays-Bas
- +31 (0) 6 82 45 94 93
- info@deverlichtingshop.com
- smartinhuis.com
2,8
Moyen
42 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
SLECHT!!!Ik heb een lamp gekocht
SLECHT!!!Ik heb een lamp gekocht, en deze blijkt onderweg te zijn uit China??? Ze zijn NIET te bereiken op 06 nummer en op e-mail reageren ze niet. Hier niks kopen!!!!!
4 décembre 2025
Avis spontané
Goeie en snelle service
Vorige week via whattsapp contact gehad omdat mijn rolluikschakelaar defect was na 5 maanden.
Binnen 2 dagen een nieuwe gekregen onder garantie.
Goeie en supersnelle service, ik ga hier zeker in de toekomst nog meer smart schakelaars bestellen.
PRIMA
27 juin 2024
Avis spontané
Prima webwinkel.
Het ging een keer mis, buiten de invloed van Martin, en hij heeft toen erg goed gereageerd. Daarom kom ik ook steeds terug.
20 septembre 2023
Nette oplossing
Per ongeluk de verkeerde lampen besteld waardoor er een aantal kapot gingen. Martin kwam met een nette oplossing: bestel alternatieve lampen en stuur de verkeerd bestelde lampen terug. De defecte lampen worden niet in rekening gebracht. Prima opgelost.
7 août 2023
Réponse de De Verlichting Shop
Bedankt voor uw positieve feedback!
Het was een ongelukkige situatie met de verkeerde lampen, maar we zijn blij dat we een oplossing konden vinden die voor u werkte. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en we zijn er altijd om te helpen als er iets misgaat.
Mocht u in de toekomst nog meer verlichtingsbehoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen!
Réponse de De Verlichting Shop
Bedankt voor de positieve woorden! Fijn dat alles naar wens was. Mochten we je in de toekomst weer van dienst kunnen zijn, dan staan we graag voor je klaar.
De aangekochten producten waren snel…
De aangekochten producten waren snel geleverd, en ze waren goed en duidelijk weer gegeven met foto,s en met volledige beschrijving erbij,zodat ik wist wat ik kocht,en moest hebben.
30 mai 2023
Réponse de De Verlichting Shop
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle levering en de duidelijke productinformatie. We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn.
Réponse de De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw recensie!
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en hopen u terug te zien.
Zeer goede service!
Binnen korte tijd na aankoop van enkele halo-lampen gingen er 2 stuk. Na melding kreeg ik die direct vergoed, snel en met een prettige correspondentie.
6 février 2023
Avis spontané
Réponse de De Verlichting Shop
Hartelijk dank, Hans! We zijn altijd blij om te helpen!
Prima service
Prima service, zowel via Bol of rechtstreeks. Ik heb meerdere malen LED kopspiegelampen gekocht, die geven méér licht dan verwacht: 8W is genoeg voor 100 W halogeen (12W was te fel)
Levering ook erg snel.
7 novembre 2022
Réponse de De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw beoordeling, we zijn erg blij te horen dat u tevreden bent!
Teleurstelling
2 van de 3 geleverde producten waren defect. Het bestellen + bezorgen was prima.
31 octobre 2022
Réponse de De Verlichting Shop
Bedankt voor de beoordeling! Onze excuses, soms kan het gebeuren dat producten met gebreken aankomen zonder dat we het weten. Geen zorgen, een volledige terugbetaling zal worden verzonden voor de defecte producten.
G9 lamp
10 stuks dimbare G9 lampjes 4000k besteld,doen het goed dimbaar mooi helder wit licht
19 octobre 2022
Réponse de De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw recensie! We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze producten en service.
Réponse de De Verlichting Shop
Thank you very much for your review! Happy we could be of service!
Goed materiaal van attente verkoper.
7 octobre 2022
Réponse de De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw recensie! Wij stellen het zeer op prijs en hopen u snel weer te zien!
Goede service ,op tijd geleverd .
Goede service ,op tijd geleverd .
Werd goed gecommuniceerd
5 octobre 2022
Réponse de De Verlichting Shop
Dank u vriendelijk! We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service!
ALLES WAS IN ORDE
26 septembre 2022
Réponse de De Verlichting Shop
Hartelijk dank! We zijn erg blij dat u tevreden bent.
Lamp besteld
Lamp besteld en doet wat tie moet doen.
Goeie prijs. Zou zo weer hier iets bestellen.
17 septembre 2022
Réponse de De Verlichting Shop
Hartelijk dank! We hopen u weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Réponse de De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw feedback!
Kies voor een andere bezorger, Martin!
Ik heb op woensdag de bestelling geplaatst. Het is nu dinsdag en ik kan m nog niet ophalen.
Ik kan dus ook niets zeggen over de kwaliteit van de producten.
30 août 2022
Réponse de De Verlichting Shop
Het spijt ons te horen van de late levering. Geen zorgen, wij zullen contact met u opnemen om een compensatie af te spreken. Onze oprechte excuses voor dit ongemak.
Geweldige after-rsale-service!
Ik had 2 identieke lampen besteld (reflector 40W E27 220Volt) De beide doosjes zagen er ook hetzelfde uit, maar ... de twee lampen hadden niet hetzelfde model. Dit betekent dat de lichtopbrengst van beide lampen niet helemaal hetzelfde is en dat was wel de bedoeling.
Graag wil ik nog even terugkomen op bovenvermelde tekst.
Een dag na de plaatsing van mijn review ontving ik een mailtje met de excuses voor het feit dat ik twee lampen had ontvangen die waarschijnlijk uit 2 verschillende productieseries kwamen. Mij werd medegedeeld dat dit geheel kosteloos gecorrigeerd zou worden. Zojuist heb ik inderdaad (gratis) 2 nieuwe exemplaren ontvangen die wel 100% identiek zijn.
Menige internetshop zou hier een voorbeeld aan kunnen (of beter gezegd moeten) nemen.
Smartinhuis ... BEDANKT voor deze service!
27 août 2022
Réponse de De Verlichting Shop
Dank je wel, Gerrit! Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en danken u hartelijk voor uw vriendelijke woorden. Wij hopen u ook in de toekomst van dienst te kunnen zijn!
Zeer snel ontvangen en lage prijs
Zeer snel ontvangen. En de juiste lampen voor een hele lage prijs.
24 août 2022
Réponse de De Verlichting Shop
Hartelijk dank voor uw vriendelijke recensie!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.