Smartrollen Avis 10

Det mest oseriösa företaget jag någonsin varit med om, beställde en roller osv tog för de första flera veckor för den att komma sen när den väl kom ser man ju tydligt att den är från typ TEMU vilket gjorde att jag ville returnera varan. Jag har skickat 8 mail till företaget på olika sätt via deras hemsida/kundtjänst och genom deras guide vid retur utan svar. Kontaktade därefter klarna som pausa min betalning, idag får jag mail att jag enligt smartrollen har fått returinformation så klarna återupptar min betalning detta stämmer inte. Jag har inte fått någon information över huvudtaget & jag kommer inte betala 400kr för en vara som inte är vad det lovar att vara, skickade ytterligare ett mail idag till smartrollen angående detta och kommer ta kontakt med klarna imorgon. Bluffbluffbluff.

Fick ingen vara och de svarar inte.

11 dager etter bestilling og betalt vare, har varen ennå ikke kommet. Etter gjentatte e-poster til Smartrollen om dette, får jeg ikke noe svar tilbake. Jeg har sendt dem bekreftelse av sporing der det står at varen er på vei, men det skjer ikke noe videre med varen. Elendig oppfølging er min vurdering. TB

Anbefales ikke, de svarer ikke på noen henvendelser og selger produkt du kan få for 30 kr på rusta, helt likt. Styr unna! Useriøst!

Sämsta leverantören någonsin min order skickades från china, stod att den va levererad men jag har inte fått något paket, har skrivit till smartrollen 5 gånger men inget svar. Har pasusat betalningen via klarna och skickat in bevis på att den inte ha kommit.

Don’t buy from them you can just aswell buy directly from Aliexpress! Exact same products and they ship it directly from China anyways so the shipment takes forever.

They write on the website that if the product is not available they ship it from their “abroad lager”, when I purchased they said it is available “på lager” but the shipment is still coming from China and taking forever!! Should have just ordered it myself from there for much less money.

They also do fake reviews on their website and delete those that are not 3-4 stars.

2025 och folk tror fortfarande att dessa hemsidor säljer från Sverige, vill bara flytta härifrån eller supa ner mig så att jag kanske någon dag förstår er

Otroligt nöjd med mitt köp av Smartrollen fungerar precis lika bra som på reklamvideon.

Supporten mycket hjälpsamma!

Fick besked att produkten kommit trots att jag inte fått någon produkt. Skriver till kundtjänst och får besked att produkten sitter fast i tullen. Frågar varför de skickar meddelande att jag fått produkten om den sitter fast i tullen?!!! Tekniskt fel säger dem. Skriver att jag vill cancellera mitt köp men det går inte eftersom produkten är skickad!!???? Från var??!! Till vem??’n inte till mig!! Köp inte!! Företaget finns inte!!

var i kontakt med smartrollen då leveransen och tiderna varit ett skämt!För det första satt mitt paket fast i en tull(?!!!)för det andra så använder ni er av Sveriges mest inkompetenta leverans företag City Mail en bekräftelse att det skulle levereras idag Fredag,får en SMS avisering från City Mail där som ej kan hitta min adress!!Vet inte om jag ska skratta eller gråta men den här sk rollern kommer i blixt fart att åka tillbaks till ert då jag behövde den till helgen.