Smiler Avis 

7 433
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Shooting pour nos 20 ans de mariage Excellent professionnel, super gentil, seance au top!!magnifiques souvenirs... Énorme merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons vécu une expérience absolument fantastique grâce à cette réservation sur GetYourGuide avec Smiler ! La séance photo devant le Colisée restera un souvenir inoubliable de notre séjour à R... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience photoshooting absolument parfaite avec Silvia ! Dès le début, elle a su nous mettre à l’aise grâce à sa bienveillance et son professionnalisme. Silvia a un œil incroyable pour capter les in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était une expérience magique ! Merci à notre photographe Shaqayeq Farhang, qui avec son assistante a tout fait pour nous mettre à l'aise et nous offrir un moment exceptionnel sur le toit impressionn... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de photographie

Écrit par l'entreprise

Memorable experiences deserve to be captured in high quality – we make it happen. Discover professional photoshoots in the world's most iconic and unique picturesque locations.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 31 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(7 433)

1 062 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifiques photos

Nous avons eu l’occasion de faire une séance photo avec Laura durant nos vacances, et grâce à elle, nous avons des souvenirs inoubliables avec des photos resplendissantes. Elle prend en considération toute demandes et envoie les photos sous 48 heures. Merci Laura pour ces belles photos.

25 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastique

Fantastique
Notre photographe était exceptionnel
Sourire gentillesse il sait mettre à l’aise pour faire les photos et s’adapter à l’environnement et à la personne
La qualité est la
Je recommande +++
Mille merci

19 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

La connaissance de son travail

La connaissance de son travail, la façon de mettre en confiance pour les photos , et le magnifique travail fourni ensuite.
Un véritable bijou ,des souvenirs à garder précieusement.

13 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

C'était une expérience magique

C'était une expérience magique ! Merci à notre photographe Shaqayeq Farhang, qui avec son assistante a tout fait pour nous mettre à l'aise et nous offrir un moment exceptionnel sur le toit impressionnant de Oia. Malgré notre grand stress suite à une mésaventure nous ayant mis trèsen retard pour notre session, elle nous a guidé et conseillé des poses pour malgré tout nous offrir la même qualité de reportage en à peine quelques minutes. On retiendra également sa bienveillance, on a hâte de découvrir nos photos. Je recommande sans hésiter cette expérience.

12 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Shaquayeq pour sa…

Un grand merci à Shaquayeq pour sa gentillesse et sa patience. Parlant peu anglais nous l’avons très facilement comprise. Elle a accepté de nous prendre en photo dans un endroit supplémentaire cela a vraiment été adorable ! Nous avons hâte de recevoir la galerie.
Un grand merci 🥰

9 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience 😍

Superbe expérience 😍
Verònica est une fille extraordinaire,à l’écoute et qui te met en confiance pour te prendre en photo
Les photos sont magnifique tellement naturel à l’image d’elle
Merci encore pour son professionnalisme et sa gentillesse pure

14 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A faire absolument!!

Alejandro est très sympathique, il nous a mis à l'aise, nous a bien guidé pour les "poses" et a également pris en compte nos souhaits! Les photos sont magnifiques! Nous aurons un superbe souvenir de notre passage à Barcelone grâce à ces photos!

20 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Médiocre !

Médiocre ! Je réserve une séance photo familiale durant mes vacances à Édimbourg. Sur le site, beaucoup de disponibilité, je choisi donc une séance en fin de journée avant notre départ vers une autre ville. Le site annule ma réservation moins de 24h à l’avance sous prétexte qu’ils n’ont pas de photographe disponible. La honte… Évidement j’avais déjà été débité du prix de la prestation ! Il aurait été intelligent de vérifier la disponibilité de vos photographes afin de mettre à jour votre calendrier de réservation et tout ça avant d’encaisser le client… Des solutions m’ont été proposées, changer la date : nous n’étions plus à Edimbourg au moment proposé, ou changer de ville : aucune autre ville en Ecosse n’est proposée. Devons nous prendre un billet d’avion pour nous faire photographier ailleurs dans le monde et pouvoir bénéficier de la prestation ? Ridicule. Visiblement ce ne sont pas des As de l’organisation. À fuir !

12 août 2025
Avis spontané
Logo de Smiler

Réponse de Smiler

>>>Translated message
Bonjour Sohier, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse help@smiler.co en nous fournissant vos coordonnées afin que notre équipe puisse vous aider ?

>>> Original Message
Hi Sohier, we're very sorry to hear about your negative experience. Could you please reach out to us directly at help@smiler.co. with your details so that our team can try to assist you?

Noté 5 sur 5 étoiles

Nelson est formidable

Nelson est formidable , malgre que ma fille de 2 ans a beaucoup pleuré il a réussi à s adapter a la situation. Un grand merci pour tout Neslon , Obrigado 💚

9 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Giovanni!

Merci à Giovanni pour les magnifiques photos qu’il nous a fait ! Il a immortalisé nos belles vacances avec des photos de qualités. Il prend le temps de tout expliquer et est très sympathique. Je recommande mille fois l’expérience !

30 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Un super moment

Un super moment ! Photographe qui met vraiment à l'aise. Les photos sont superbes et surtout nous ressemblent. Merci ;)

17 juillet 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus