Smilo Avis 

jeg kan ikke komme i kontakt med kundeservice. Dato i dag er 28. juli, men når man ringer til smilo, siger en auto voicrmail de komme tilbage fra sommerferie den 24. juli. De holder vist en længere sommerferie.

Jeg betalte for et blåbogspakke der indholdte et fysisk A5 hardcover udgave, som jeg derefter ikke fik. Jeg kom i kontakt med Smilo om dette og jeg blev bare fortalt om at spørge eleverne der var jo ansvarlig for at udlevere varene til at kontakte Smilo. De er jo allerede i sommerferie, så det går ikke, men hvorfor er dette overhovede nødvendigt? Er det ikke nok at eleven der selve betalte for blåbogen klager? Trods alt tror jeg bare jeg aldrig får modtaget denne blåbog, så det var bare et spild af penge.

Super skøn oplevelse! Vi var sent ude med studieturstrøjer men heldigvis var smilo mega hurtige og så hjælpsomme. Ringede til kundeservice flere gange og fik mega god rådgivning hver gang. Mega imødekommende kundeservice og fik ovenikøbet to gratis trøjer med til vores lærere! :)

Absolut fantastisk oplevelse!
Vi var desværre lidt sent ude, men Tim fra studietrøje.dk var så god til at få alt til at ske. Fuldkommen lydhør med alt der blev spurgt om, da det forløbet blev lidt kringlet

Han var virkelig grundig, og der blev sørget for at alt gik som det skulle!

Bedre kundeservice skal man lede længe efter.

Ringede fordi der var kommet cykelolie på min studietrøje og de var så søde til at ville sende en ny, som kunne nå at komme inden jeg skal afsted. Snakkede med en Katja som var så hjælpsom

Rigtig god kundeservice!

nem overskuelig hjemmeside, hurtig produktion og god kommunikation. Trøjerne kom i fin stand, og med eftertanke for miljøet. Overvejes stærkt at bruges igen i fremtiden.

Mega god kvalitet og varen kom meget hurtigt.

Smilo.dk har ydet mig verdens bedste service. Jeg ringer og efterbestiller en hoodie, der skal bestilles med lynets hast, fordi min datter skal have den med på skiferie med sin efterskole. Smilo prioriterer min ordre HØJT og får den sendt i trykken som noget af det første efter jul. Efterfølgende bliver jeg kontaktet og fortalt at min ordre er færdig, at den er sendt med ekspres og de følger min ordre helt til dørs. Jeg er helt uden ord for den flotte service jeg har fået. Jeg får endda en sms hvor de udtrykker glæde over, at min datters trøje nåede frem.
Man skal lede længe efter så god service. TAK KATJA

Trøjens bag printet var defekt og der var forkerte farver i bestillingen

Meget dårlig oplevelses

God service, god hjemmeside, hurtig levering, gode trøjer og godt tryk. Jeg bestilte 22 trøjer til mig og min klasse og de kom hurtigt og trykket er virkelig godt