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  1. Magasin de jouets
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Noté 5 sur 5 étoiles

Pièces détachées

Bonjour
Je pourrai mettre 10 étoiles car vous les méritez j avais acheter un l'anneau en jouet pour ma pp fille il y a déjà 4ans donc plus garantie et j ai cassée une roue devant vous avez transféré ma demande à Rosa Satoca - SAV
Juguetes Pico - Spain
Pinoses, 18. 03440 - Ibi (Alicante
Car les pièces sont fabriqué la bas j ai fais la demande le 18 o. Est le 23 elles sont arrivées dans ma boîte aux lettres je viens de remonter et ma 2eme pp fille est ravie et pas de gaspillage enfin une usine qui ne pousse pas à la conso ...casse jetté...jette....
J avais demander pour le paiement des pièces mais ne m on rien demandé
Encore merci pour votre gentillesse et rapidité je rachèterai vraiment vers vous
Cordialement
Christine

18 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles ne suffisent pas pour l'aide…

5 étoiles ne suffisent pas pour l'aide et la gentillesse de Smoby fr et Espagne.
Un tricycle Smoby cassé j'ai demandé en premier lieu le manuel d'instruction et celui du démontage.smoby fr m'a mis en contact avec Smoby Espagne car le produit était fabriqué là bas.une fois démonté j'ai constaté un câble usé,câble pas trouvable dans le marché ici. Ils sont eu la gentillesse de me l'envoyer par courrier et aujourd'hui je viens de tout remonter et j'ai a nouveau un trycicle évolutif parfaitement en état de marche.
Petite précision le tricycle à 4 ans du coup il était déjà hors garantie . La gentillesse existe c'est tout. Merci encore Smoby et merci à Madame Rosa Satoca - SAV
Juguetes Pico - Spain
Pinoses, 18. 03440 - Ibi (Alicante).

18 septembre 2022
Avis spontané
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