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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

13 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Best Online Casino for Game Selection

Smokace offers everything I want in an online casino—huge selection, top providers, and exciting live casino options. The VIP program is a nice touch, and customer support is always available when I need help. Five stars!

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Winnings Confiscated - Unfair Closure of My Account


I played at Smokace Casino and won €2000. After requesting two withdrawals of €1000 each, my account (VIO1982) was suddenly closed without warning.

The casino later claimed that I had “duplicate accounts” (referring to other accounts supposedly belonging to someone else I know) and used this as an excuse to confiscate my winnings.

I clearly operated only my personal account with my own personal details. The casino accepted my deposits and allowed me to play, but decided to close my account only after I won a significant amount — which shows very bad faith and abusive behavior.

Smokace Casino is operating without a valid license since Gaming Curacao ceased operations in August 2024, making this situation even worse.

I strongly advise players to stay away from this casino, as they do not respect fair play or their own terms and conditions.

28 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Problems with closing my casino account

I tried to close my account as I didn't win anything on their casino site over a long period.
When I wrote in there chat, the agent tried to persuade me not to close my account but ended up directing me to an email address to write to, I sent my request to their email, 3 different employees tried over 2 days to persuade me not to close my account again.
The can also get a bonus on the site, if you write a 5 star review here on trustpilot, which is rigged.
This site is SCAM and their RTP is extremely poor.
Stay away

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I submitted a GDPR data access request…

I submitted a GDPR data access request yesterday. Instead of complying with the request, my account was banned without any explanation. I guess this speaks for their approach to GDPR compliance.

26 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The lots of bonus

The lots of bonus , the lots of fun on the casino make my experience really good , the face that the support answer quickly is really nice too , everybody need to try this website !!

19 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Witam!!!Smokace oferuje gry premium z…

Witam!!!Smokace oferuje gry premium z różnorodnymi slotami, solidnym bezpieczeństwem, hojnymi bonusami, przyjaznym użytkownikowi designem i pomocną obsługą. Czekają na Ciebie szybkie wypłaty i ekscytująca gra. kasyno, zawsze wypłaca, nigdy nie miałem żadnych problemów, bonusy są świetne, a personel jest naprawdę pomocnyUwielbiam korzystać z tej aplikacji, jest bardzo szybka!!szybko reagują i zawsze pomagają rozwiązać problem.

17 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

STAY AWAY SCAM CASINO


STAY AWAY FROM THIS SITE. I MADE A DEPOSIT, BUT THEY REFUSED TO GRANT ME MY BONUS. THE SLOTS ARE RIGGED WITH THE LOWEST RTP I'VE ENCOUNTERED AT ANY CASINO. THE GAMES KEEP FREEZING, WHICH SEEMS SUSPICIOUS. EVEN IF YOU WIN, YOU WON'T GET VERIFIED OR BE ABLE TO MAKE A WITHDRAWAL. THERE ARE BETTER CASINOS OUT THERE WHERE YOU CAN SPEND YOUR HARD-EARNED MONEY, BUT NOT AT THIS SCAM SITE.

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jó sok játék

Jó sok játék. Tetszik. Nem írogatni kell játszani 😃
Köszönöm a casinonak a játék élményeket.

22 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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