Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Precies wat ik zoek, fijn dat jullie deze liquid hebben, vlotte levering, ik ben super tevreden. Jullie hebben er een klant bij. Groetjes Céline

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik bestel nu al een paar keer en al die tijd is de levering heel snel, ik woon in Drenthe en als ik heb besteld , is het de volgende dag of de 2 dagen na het bestellen al bij mij thuis. Ze hebben echt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben al een tijdje klant bij SmokeSmarter,het is altijd goed gegaan, echter vanmorgen kreeg ik mijn pakket waarvan ik 3 vapes miste,het pakket was gescheurd,ik heb gelijk contact gezocht met SmokeSm... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Due to a bug in the website, the order was shipped to an “invalid” address. The customer service was only trying to find an excuse to escape the responsibility in a very unprofessional and inappropria... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cigarettes électroniques
  2. Magasin de vaporiseurs

Informations provenant de diverses sources externes

De elektronische sigaret of e-sigaret vindt u hier. De elektrische sigaret is een gezonder en goedkoper alternatief. Stap vandaag nog over op onze e-smoker.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

22 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Al een paar keer besteld

Ik bestel nu al een paar keer en al die tijd is de levering heel snel, ik woon in Drenthe en als ik heb besteld , is het de volgende dag of de 2 dagen na het bestellen al bij mij thuis. Ze hebben echt een goede service en als je een vraag heb dan zijn ze er supersnel bij om je te helpen. Echt fantastisch 😊

24 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben al een tijdje klant bij…

Ik ben al een tijdje klant bij SmokeSmarter,het is altijd goed gegaan, echter vanmorgen kreeg ik mijn pakket waarvan ik 3 vapes miste,het pakket was gescheurd,ik heb gelijk contact gezocht met SmokeSmarter,ze hebben mij goed geholpen,ik krijg die 3 vapes gratis thuisgestuurd, terwijl het niet eens hun fout was.Complimenten voor de goede service

9 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

mooi man

Makkelijke levering, helder en goeie klantenservice. ben blij dat dit er nog is.
Je kan niet verwachten van een maatschappij wat al een hele lange tijd is gemaakt door rokende mensen, opeens dit op te geven, dat werkt nait !

24 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SmokeSmarter --> Ik beoordeel

SmokeSmarter --> Ik beoordeel. 1--> Product + Gebruik 2-->Verpakking + Levering.
3--> Klantvriendelijkheid en Toegankelijkheid.
4-->Website en Vermelding ---> VERVALT gezien het invloed van de Overheid.
Vind ik de Website ontvankelijk voor beoordeling.
Aller eerst wat leuk om weer een Review te kunnen schrijven.
Het allerleukste hobby in mijn leven.
Ik heb de aankoop gedaan om te testen en uitproberen.
Ik heb geen verslaving en gebruik 0 mg nicotine.
Over Nicoline of gebruik hiervan mag ik niet'en kan ik geen uitspraken over doen.
Alles hieronder vermeld staat. Is gebaseerd op NUL Nicoline en puur mond smaak.
Dus niet over longen. START 1-->Verschillende onderdelen dat gemonteerd moet worden.
Het Monteren spreekt logisch voor zichzelf. Makkelijk en geen hoge opleiding of kennis nodig om te monteren.
Gebruik is super. Menthol is mijn favoriet. Echt een krachtpatser.
Of het gaat om een E vanaf €23,- of €74,- Over de smaak en aroma kan geen doekjes om gebonden worden.
Uitstekend werkend en geen lekkage.
2-->Keurig in mijn Email ontving ik een Track en Tracé. De dag daarna kwam het product binnen. Goed en veilig verpakt.
Mooi doosje. Boekje met Reserve onderdeel zoals extra COIL. 3--> Klantvriendelijk en goed bereikbaar via CHAT op Website.
Eerste aantal pogingen in de chat op de website vrijwel direct een reactie op mijn vraag.
Indien geen personeel beschikbaar bestaat de mogelijkheid E-mailadres achter te laten.
Binnen 30 minuutjes ontving ik het antwoord op mijn vraag. Dat is dus mogelijk bij overdrukte.
4--> Website en Vermelding.
Helaas door invloed van Overheid bedoeld als Bureaucratische gedrag.
Worden de verkopers beïnvloed waardoor beoordelen irrelevant is. Wel heb ik wat advies.
Ik zag inderdaad inde reacties hieronder dat de beloofde levering niet nagekomen is.
Dat ikzelf niet heb mogen ervaren. Omdat er een bezorger tussen zit.
Doe ik altijd onderzoek indien langer dan 3 dagen zonder tussenkomst in het Weekeinde.
Ruim binnen de 3 dagen is mijn ervaring.
Maar heel begrijpelijk indien hier spraken is van afhankelijkheid.
--> ADVIES ---->Productgarantie. Mag duidelijker en beter verdeeld worden in verschillende onderdelen.
Gezien de Europese richtlijnen zoals Display en het Apparaat zelf onder een minimum Garantie wetgeving vallen.
Batterij en Coil hebben een korte periode Garantie. Nu staat er een algehele Garantie Periode vermeld van 6 Maanden.
Dit is gedeeltelijk correct maar ook gedeeltelijk in gebreken.
Dus de beoordeling over de Website in deze situatie brengt geluk door de invloed van de Overheid.
Daar had een minpunt voor een ster aanwezig geweest. Maar goed dat is geluk.
-->AFBEELDINGEN --->Verder indien u wenst foto's te bekijken? GOOGLE het productnaam en klik op Afbeeldingen.
TOELICHTING --->De overheid ontvangt over het product geen accijns of overige extra's. Enkel BTW.
Roken van Sigaretten zijn een Economische winst.
Dat de Overheid niet kan innen via Elektrische varianten.
Waar ik persoonlijk erg naar van wordt, dat het RIVM hierover schadelijk spreekt.
Terwijl in diepgaande onderzoeken hierover nog veel onbekend is.
Wel is bewezen dat te hoge Nicoline gehalte Hartstreek steken kan veroorzaken.
Dan moet u denken aan gehalte van boven de 7 Mg met ketting gebruikt.
Verder staan we allemaal weleens inde stomende badkamer.
Dat ook niet echt goed is zonder een raampje open. Verder geen bijzonderheden. Dan gewoon TOP producten.

16 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worst customer service, buggy website

Due to a bug in the website, the order was shipped to an “invalid” address. The customer service was only trying to find an excuse to escape the responsibility in a very unprofessional and inappropriate way. Koen from their customer service said I might be trying to scam them, for 70 Euros. Which does not make sense. Never ordering from here again, there are plenty of much better stores online.

25 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super netjes geregeld als je bij…

Super netjes geregeld als je bij SmokeSmarter producten besteld.
Snel geleverd en netjes verpakt bezorgd. SmokeSmarter heeft er weer een zeer tevreden klant bij.

13 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer vriendelijke service en goede prijzen

De vriendelijke service hier is een absolute meerwaarde. Nieuwe batterijen gaven wat problemen met het laden, waar ze zelf uiteraard niet veel aan kunnen doen, maar ze hebben dit zeer snel en gepast opgelost. En dit, met een glimlach en een zeer positieve vibe. Een voorbeeld voor vele andere shops, een plezier om bij hen te shoppen.

19 juin 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Super E sigaretten!

Super E sigaretten!

Alleen pas alsjeblieft je levertijd aan....

Al 3 keer gehad dat het 2 dagen duurt maar wel levertijd van voor zolaat besteld morgen binnen. Nou dacht het dus echt niet... altijd n dag later 🤦🏼‍♀️🤷🏼‍♀️

Bestel ze mooi ergens anders hier kan ik niet op plannen.

6 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klant is koning is zeker hun motto

De hoge scoren van deze website is zeker begrijpelijk! Hier een vape besteld (omdat mijn oude er helemaal doorheen zat). Ik vape dus al een tijdje. Het glas van mijn nieuwe vape brak helaas al bij de eerste keer schoonmaken (zelf is dit nog nooit gebeurt bij mij). Ik baalde natuurlijk enorm, maar toen ik contact had opgenomen hebben ze gelijk een nieuwe verstuurd. Super service! Ik raad iedereen deze site aan.

26 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super bedrijf met de beste klantenservice!

Super bedrijf met de beste klantenservice die je nergens anders vind. Persoonlijk en er word snel gereageerd! Er word echt veel persoonlijke aandacht besteed. Vorige week in de winkel geweest voor bijna 2 uur en overdonderd met informatie over het zelf maken van liquids.

Bedankt Bas en Koen voor de vele uitleg die jullie mij al hebben gegeven!

23 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecte webshop

Perfecte webshop. Produkten voor een goede prijs. Altijd snelle en correcte levering. Zeer goede klantenservice en chat mogelijkheid om goed advies te krijgen. Al jaren vaste en tevreden klant.

13 juin 2019
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus