Ils m'ont aidé à régler une facture…
Ils m'ont aidé à régler une facture initiale erronée avec Engie, même si le traitement avec Engie était lent et chronophage.

Réponse : Smooved
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Kolonel Begaultlaan 1A, 3012, Leuven, Belgique
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Ils m'ont aidé à régler une facture initiale erronée avec Engie, même si le traitement avec Engie était lent et chronophage.

Réponse : Smooved
Au top, toujours joignable. Plusieurs problème avec Elegant et tous régler par Manon & Valèrie.
Très professionnel, à l'écoute, gentil et efficace

Réponse : Smooved
Service au top, rapidité, efficacité, gentillesse, que demander de mieux

Réponse : Smooved
En vous remerciant de la patience, de la compétence et de votre professionnalisme, dossier en ordre !!

Réponse : Smooved
Excellent service. Ils sont très réactifs et à l'écoute. Je recommande à 100%.

Réponse : Smooved
Super, merci Manon. Cela donne envie de racheter un autre appartement car les démarches me pèsent généralement :)

Réponse : Smooved
Coup de main très appréciable dans une période stressante ! J'ai reçu directement des réponses claires par mail à mes questions puis d'autres précisions encore par téléphone. Un tout grand merci!

Réponse : Smooved
Merci à Giovanna pour ses conseils et sa compétence dans l'aide apporté à l'aménagement de notre appartement à Ostende. Et merci à elle de s'être exprimée en Français !
Nous sommes très satisfaits !
Richard Goldstein

Réponse : Smooved
Lors d'un déménagement, on a beaucoup de choses en tête. Grâce à Smooved j'ai pu déménager l'esprit léger 👍🏼
Merci à vous

Réponse : Smooved
En tant que gérant d'une agence immobilière, je me fais accompagner par Smooved pour tous les transferts d'énergies de mes clients et honnêtement le service est 5 étoiles.
La réactivité et l'efficacité de Giovanna et Manon n'ont d'égale que leur sympathie.
Le chatbox est un outil indispensable en 2021 qu'elles utilisent parfaitement pour répondre à mes (trop) nombreuses questions.
L'UX de la plateforme est optimale.
Une prestation qui, en plus d'être gratuite (Et même lucrative !!!), n'est pas qualifiable par un autre terme que parfaite.
Un exemple de service B2B !

Réponse : Smooved
Très bon service, c'est très pratique lors d'un déménagement, et nous avons obtenu des réponses rapidement à nos questions à chaque fois. Avec en plus un contact agréable. A recommander !

Réponse : Smooved
Excellent service de la part de Smooved! Grâce à Giovanna, je n'ai eu à m'occuper de rien pour mon déménagement. Elle a arrangé tous les transferts de telecoms, gaz, électricité etc de la manière la plus simple pour moi. Elle m'a même rappelé de manière proactive les actions que je devais prendre pour que je n'oublie rien. Top service!

Réponse : Smooved
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