S..t människor 🤬 De skickar direkt påminnelse utan att skicka faktura innan. Det är tredje gången jag måste betala typ 69sek. 60sek påminnelse, 9sek parkeringavgift. Direkt alltså, utan att få ingen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag fick hjälp med ett mycket knepigt ärende där en faktura på 35 kronor blev över 1000 kronor hos Kronofogden. Allt pga att jag inte fått fakturor, olyckliga omständigheter med Postnord samt att cor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otrevliga. Förstår inte saker man skriver till dom. Har skrivit till dom 5-6 gånger. Men ändå förstår dom inte. Allt dom har i skallen är pengar. Ska ha och ha och ha. Förstår inte att man inte a... Voir plus
L'entreprise a répondu
"Jag betalt till fel konto( företag)" MYCKET BRA BEMÖTANDE av er medarbetare Andreas👍👍👍👍. Trevlig, varm konversation i kontakten med honom .Snabb och tydlig hjälp hur vi skulle lösa detta. Va... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
App- och SMS parkering utan registrering eller månadsavgift från SMS Park
Coordonnées de contact
Göteborgsvägen 94, 431 37, Mölndal, Suède
- smspark.se
Les gens ont aussi consulté
Mycket hjälpsam och trevlig kundservis
Mycket hjälpsam och trevlig kundservis, har fått snabba svar och hjälp av Andreas som löste mitt problem på det bästa sättet.
Är så nöjd med SMS Park !!!
4 mars 2021
Avis spontané
Superbra service Elin löste mitt…
Superbra service Elin löste mitt problem direkt
26 février 2021
Avis spontané
Super trevlig personal
Super trevlig personal! Elin gav ett fint bemötande och god hjälp.
24 février 2021
Avis spontané
Fick absolut den hjälp jag behövde
Fick absolut den hjälp jag behövde. Mycket vänligt och förstående bemötande. Stort tack.
24 février 2021
Avis spontané
Hjälpsamma kundservice!
Jag hade ett problem me min faktura ( det var ganska mitt fel) och jag mejlade och frågade från kundservice. De svarade snabbt, jätte trevligt och snäll. Jag vet alla som jobba där är snälla men det var Elin(service hero) som gjorde det. Jag ska säga tack till all som jobba där särskilt Elin.
22 février 2021
Avis spontané
Perfekt hjälp!
Jag hade svårt att förstå hur jag skulle kunna ändra min mailadress så att fakturor i fortsättningen skulle komma rätt (väldigt smidigt system). Men jag fick jättefin hjälp av Elin som fixade alltsammans för mig och även förklarade hur jag i framtiden själv skulle kunna göra ändringar i mitt konto. Superbra!
22 février 2021
Avis spontané
Störda betalningsvillkor!
Störda betalningsvillkor!! Fick en faktura 1 feb via sms, 15feb kommer en påminnelse med 60kr påslag. Normala företag har i vart fall 30 dagars betalningstid, känns som de medvetet satt kort tid för att casha in mängder med påminnelseavgifter! Sjysst hade varit att om inte betalningen kommit in dagen innan betalningstiden går ut, skicka en enkel påminnelse via sms att betalningstiden är på väg att gå ut. En faktura via sms är så lätt att missa att betala ifall man inte har möjlighet att göra det direkt när man får den.
21 février 2021
Avis spontané
Skickar aldrig fakturor
Skickar aldrig fakturor men påminnelser med extra avgift är dem duktiga på att skicka. Varför inte skicka sms faktura?
21 février 2021
Avis spontané
Varför försvinner sms-park
Varför försvinner ni sms-park, som fungerade bra och var helt OK från Falun?
Nu förs jag över till EasyPark som är skitiga och lägger på dolda avgifter utan att addera något.
(Som tur var finns alternativet Falu-appen kvar i Falun, som är avgiftsfri)
17 février 2021
Avis spontané
Mustafa, Du äger!!!Jag var grinig och irriterad när jag…
Jag var grinig och irriterad när jag framförde mitt ärende (mejl om icke fungerande kort)! Lade på luren med ett leende efter Mustafas vänliga och proffsiga bemötande. Supertrevlig.
Coronakramar från Inga-Lill
13 février 2021
Avis spontané
Fick snabb och hjälpsam service och…
Fick snabb och hjälpsam service och hjälp efter att ha gjort en felaktig (och för dyr) betalning. Det blev bra till slut!
/C
11 février 2021
Avis spontané
Snabb hjälp
Fick snabb och proffsig hjälp då jag gjorde en stor felaktig inbetalning till SMS park. Tack för återbetalningen och bra service.
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Per!
Tack för ditt positiva omdöme och de fina orden.
Du är självklart alltid välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt fin dag! :)
/ Fatme - Kundservice
VARNING
VARNING ! Tidigare helt okay, nu har easy park tagit över...så nu tillkommer miniavgift och procent på netto parkeringsavgifter !!
Välj annat parkeringsbolag ! Alla andra är bättre.
29 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Michael!
Vad tråkigt att du får det intrycket, vi strävar självklart alltid efter att göra våra kunder nöjda på bästa sätt men tyvärr är det inte alltid möjligt.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
/ Fatme - Kundservice
Fin hjälp
Fick väldig bra hjälp o ett jättefint bemötande från deras kundtjänst.
Väldigt nöjd!
28 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Reine!
Tack för ditt omdöme! Härligt och höra att du var nöjd med bemötandet du fick! :)
Du är självklart alltid välkommen att höra av dig till oss om du ha några frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt toppen dag!
/ Fatme - Kundservice
Mkt bra och snabbt bemötande av Elin på…
Mkt bra och snabbt bemötande av Elin på SMS kundcervice!!Jag hade en faktura fråga som hon omg löste!
25 janvier 2021
Avis spontané
Väldigt bra bemötande och super snabb…
Väldigt bra bemötande och super snabb service.
22 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Samy!
Tack för ditt fina omdöme! :)
Jag önskar dig en fortsatt toppen dag!
/ Fatme - Kundservice
Väldigt bra bemötande och snabb hjälp…
Väldigt bra bemötande och snabb hjälp trots att det var jag som gjort fel. Serviceinriktade! Fortsätt så.
22 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Sandra!
Tack för ditt omdöme! Så kan det bli ibland, vi alla kan göra fel men vad bra att vi trots detta kunde hjälpa dig. Du är självklart alltid välkommen att höra av dig om du har några andra frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt härlig dag!
/ Fatme - Kundservice
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande. Väldigt bra service. Mitt problem blev löst snabbt och smidigt
21 janvier 2021
Avis spontané
Snabb hjälp när mitt konto spärrats…
Snabb hjälp när mitt konto spärrats (felaktigt) och jag höll på att missa ett möte pga att jag inte kunde betala parkeringen.
20 janvier 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.