S..t människor 🤬 De skickar direkt påminnelse utan att skicka faktura innan. Det är tredje gången jag måste betala typ 69sek. 60sek påminnelse, 9sek parkeringavgift. Direkt alltså, utan att få ingen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag fick hjälp med ett mycket knepigt ärende där en faktura på 35 kronor blev över 1000 kronor hos Kronofogden. Allt pga att jag inte fått fakturor, olyckliga omständigheter med Postnord samt att cor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otrevliga. Förstår inte saker man skriver till dom. Har skrivit till dom 5-6 gånger. Men ändå förstår dom inte. Allt dom har i skallen är pengar. Ska ha och ha och ha. Förstår inte att man inte a... Voir plus
L'entreprise a répondu
"Jag betalt till fel konto( företag)" MYCKET BRA BEMÖTANDE av er medarbetare Andreas👍👍👍👍. Trevlig, varm konversation i kontakten med honom .Snabb och tydlig hjälp hur vi skulle lösa detta. Va... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
App- och SMS parkering utan registrering eller månadsavgift från SMS Park
Coordonnées de contact
Göteborgsvägen 94, 431 37, Mölndal, Suède
- smspark.se
Les gens ont aussi consulté
mycket bra bemötande
mycket bra telefonsamtal. Bra bemötande. Snabb återbetalning. Tackar så mycket.
11 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Ann-Mari!
Tack för ditt omdöme, roligt och höra att du är nöjd med den hjälp du fick!
Önskar dig en fin helg! :)
/ Fatme - Kundservice
Fungerar bra
Fungerar bra. I min kontakt med personal har det varit mycket positiva samtal med stort engagemang!
10 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Madeleine!
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt och höra att du är nöjd med bemötandet du fått varje gång du varit i kontakt med oss.
Önskar dig en riktigt fin helg! :)
/ Fatme - Kundservice
Jättebekvämt.
10 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Jey Josef!
Tack för ditt positiva omdöme! :)
Önskar dig en toppen helg!
/ Fatme - Kundservice
Mycket bra och snabb service
Mycket bra och snabb service. Jag använder alltid Smspark där det går av den anledningen
8 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Jonas!
Tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss och höra att du är nöjd med vår tjänst och service.
Önskar dig en riktigt fin helg! :)
/ Fatme - Kundservice
Suverän snabb service på frågor till…
Suverän snabb service på frågor till kundtjänsten och ett mycket smidigt betalsystem.
Rekommenderas starkt
8 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Leena!
Tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss och höra att du är nöjd.
Önskar dig en riktigt fin helg! :)
/ Fatme - Kundservice
Snabbt och väldigt proffsigt bemötande!!
8 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Mats!
Tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en riktigt go helg! :)
/ Fatme - Kundservice
Otrevliga
Otrevliga. Förstår inte saker man skriver till dom. Har skrivit till dom 5-6 gånger.
Men ändå förstår dom inte. Allt dom har i skallen är pengar. Ska ha och ha och ha.
Förstår inte att man inte använder deras garage. Utan ändå fortsätter dom. Det går lätt för dom att kolla om bilen stått i garaget eller inte. Men nej. Dom kollar inte.
Så nu efter 5-6 Mail tröttnar jag på dom.
3 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Kimberley!
Vad tråkigt att du upplever oss så, vi försöker och strävar självklart alltid efter och hjälpa våra kunder men tyvärr är detta inte alltid möjligt då vi har våra regler och rutiner som vi måste följa. Detta gör alltså att vi inte alltid kan lämna positiva besked.
Ha en fin helg!
/ Fatme - Kundservice
Super trevligt bemötande!
Super trevligt bemötande!
Fick hjälp i ärendet.
Tusen tack!
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Johanna!
Tack för ditt fina omdöme.
Ha en fortsatt fin dag!
/ Fatme - Kundservice
Hade blivit dubbletter när sms-park…
Hade blivit dubbletter när sms-park blir EasyPark, men fick det korrigerat. Mycket nöjd med bemötandet, och tacksam över hjälpen i mitt ärende. (Tack Sofia )
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Christian!
Vad kul och höra att du är nöjd med vårt bemötande, du är självklart alltid välkommen att höra av dig till oss!
Ha en fortsatt fin dag!
/ Fatme - Kundservice
Glömt avsluta parkering
Hade glömt att avsluta en parkering men fick det korrigerat. Mycket nöjd med bemötandet, och tacksam över hjälpen i mitt ärende.
30 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej David!
Vad kul och höra att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick bra hjälp i ditt ärende.
Ha en fortsatt fin dag!
/ Fatme - Kundservice
Fel antal parkeringstimmar rättades…
Fel antal parkeringstimmar rättades till och fick rätt summan att betala.
Bra feedback från företaget.
27 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej!
Vad roligt och höra att vi kunde hjälpa dig.
Önskar dig en toppen helg! :)
/ Fatme - Kundservice
Riktigt bra service med återbetalning…
Riktigt bra service med återbetalning av ett felaktigt belopp jag betalat!
26 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Bo!
Tack för ditt fina omdöme och vad bra att vi kunde hjälpa dig.
Ha en fortsatt fin dag & trevlig helg! :)
/ Fatme - Kundservice
Tålmodiga o förstående...
Tålmodiga o förstående...
Jag var arg som ett bi först, stackarna.
Men deras uthållighet och förklaringar gjorde mig generad. Mkt bra bemötande o så en stor ursäkt till den stackars killen som fick skäll för att de ville göra rätt för sig.
26 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Ann-Sofi!
Tack för ditt omdöme, vad bra att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende som du var i kontakt med oss gällande. Du är självklart alltid välkommen att höra av dig om några andra frågor eller funderingar skulle dyka upp.
Önskar dig en fortsatt fin dag & trevlig helg!
/ Fatme - Kundservice
Under en dag blev det dubbeldragning…
Under en dag blev det dubbeldragning vid betalning via Swish. Skrev till SMS Park kvällen efter och fick mitt ärende löst och återbetalt dagen därpå. Utmärkt service av Emelie! Ger 6 stjärnor till henne och 5 stjärnor till SMS Park :)
/Dario
24 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Dario!
Tack för ditt fina omdöme och dina positiva ord, vad roligt och höra att du är nöjd över den service du fick av min kollega. Jag ska självklart även hälsa Emelie detta.
Ha en toppen helg!
/ Fatme - Kundservice
Påminnelseavgiften togs bort utan…
Påminnelseavgiften togs bort utan jidder när jag påtalade att fakturan förvisso var något sent betald men betald innan påminnelse gick ut. Trevlig service!
24 novembre 2020
Avis spontané
S..t människor 🤬 De skickar direkt…
S..t människor 🤬 De skickar direkt påminnelse utan att skicka faktura innan. Det är tredje gången jag måste betala typ 69sek. 60sek påminnelse, 9sek parkeringavgift. Direkt alltså, utan att få ingen faktura innan. Jag betalar alla fakturor i tid, man kan lätt se på mitt bankkontot. Så att de är j...a tjuvar. De har stulit redan 180sek från mig 🤬 Aldrig mer SMS PARK
24 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Romeo!
Vad tråkigt att du känner så, jag kan tyvärr inte svara specifikt på ditt ärende då jag inte ser vad som har hänt. Påminnelseavgiften är alltid samma oavsett belopp på fakturan och vid utebliven betalning skickas det alltid ut en sådan. Om man inte får sina fakturor är det viktigt att man själv hör av sig så vi kan skicka ut den på nytt.
Ha en fin dag!
/ Fatme - Kundservice
Bra service
Fick mycket bra hjälp av kundservice när jag stötte på ett tekniskt fel. Stort tack till alla inblandade och i synnerhet till Andreas för trevligt bemötande.
/Nöjd kund
24 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Shiba!
Tack för dina fina ord, det glädjer oss och höra. Jag ska självklart hälsa Andreas detta också.
Ha en fin helg!
Jag fick hjälp bra hjälp
Jag fick hjälp med ett mycket knepigt ärende där en faktura på 35 kronor blev över 1000 kronor hos Kronofogden. Allt pga att jag inte fått fakturor, olyckliga omständigheter med Postnord samt att corona-tider gjorde att jag befinner mig på en annan adress. Utmärkt hjälp av kundservice!
Tips: ta inte faktura utan betala direkt! 😊
24 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Flo!
Tack för ditt fina omdöme, det glädjer oss och höra. Vad skönt att vi kunde hjälpa dig med ditt ärende och att det löste sig. Du är självklart alltid välkommen att höra av dig till oss.
Ha en fortsatt härlig dag! :)
/ Fatme - Kundservice
Fick fantastisk hjälp av Heidi trots…
Fick fantastisk hjälp av Heidi trots att jag själv ställt till det. Superproffsig.
23 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Thomas!
Tack för ditt fina omdöme, det ska jag självklart ta och hälsa Heidi.
Önskar dig en riktigt fin helg! :)
/ Fatme - Kundservice
Har haft personlig kontakt ett fåtal…
Har haft personlig kontakt ett fåtal gånger. Alltid med snabba, korrekta svar och ett jättetrevligt bemötande. Att betala parkering med appen har alltid funkar lätt och smidigt.
23 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de SMS Park
Hej Peo!
Tack för ditt fina omdöme, det glädjer oss och höra att du är nöjd med vår tjänst också.
Önskar dig en magisk helg! :)
/ Fatme - Kundservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.