Sneakin Avis 2 636

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 432 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les trouvant résistants, conformes aux descriptions et souvent authentiques. Ils apprécient particulièrement les prix compétitifs, souvent inférieurs à ceux des sites officiels ou d'autres détaillants. La livraison est généralement rapide et les articles arrivent en bon état, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison inattendus ou des colis non reçus. Quelques-uns ont également mentionné des frais de retour ou des difficultés lors d'échanges, et un petit nombre a noté que la couleur des articles reçus ne correspondait pas toujours aux photos en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits. Les consommateurs sont satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les commandes. Certains consommateurs ont eu des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les consommateurs sont satisfaits de la... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix. Les consommateurs apprécient les prix... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce site n’est pas du tout une arnaque vraiment!!! J’avais un gros gros doute car ma femme cherchait une paire de chaussures Buffalo introuvable et ce site sneakin.fr eux avait cette paire de chaussure... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les baskets sont résistantes et les semelles intérieures peuvent être enlevées ce qui permet de mettre des semelles orthopédiques. Ces baskets sont d ailleurs fortement recommandées par les podolo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de cette achat La gestion de la commande s’est extrêmement bien déroulée : rapide, professionnel, délai de livraison respecté, site de confiance Seul bémol mais que Sneakin n’est pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue en 48h et tarif très intéressant pour une paire de Birkenstock. Choix de différents transporteurs, pour ma part avec GLS qui permet de suivre le camion en temps réel pour se préparer... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Sneakers et Vêtements Streetwear pour homme, femme et enfant. Les Meilleures Marques de Baskets à Prix Bas. Livraison Rapide et Paiement 100% Sécurisé ✓


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, je recommande

Bonne communication, livraison rapide

3 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour cher client !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Produit conforme. Livraison ' rapide

3 mars 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour cher client !

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Erreur commande et suivi pour retour impeccable

Bjr, je me suis trompé sur la pointure (cadeau st Valentin) et très bon retour lorsque j’ai expliqué mon erreur. Le retour irréprochable. Merci à l’équipe pour m’avoir guidé pour le retour de l’article

16 février 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

Les produits sont super NBA sweat-shirt blouson.......

26 février 2026
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Réponse de Sneakin

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux que la qualité du NBA sweat-shirt et du blouson vous ait pleinement satisfaite ! Votre confiance est notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons une excellente journée ! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec Sneak’in.

Très mauvaise expérience avec Sneak’in.

J’ai commandé une sacoche que je n’ai jamais reçue. Le colis est marqué livré mais je n’ai rien reçu. Depuis, le service client me répond simplement qu’une “investigation avec le livreur” est en cours.

En tant que client, ce n’est pas à moi de gérer les problèmes avec le transporteur. J’ai payé pour recevoir un produit, et je ne l’ai jamais reçu.

Pour l’instant, aucune solution claire, ni renvoi du produit ni remboursement. C’est très frustrant de devoir courir après sa commande alors qu’on a déjà payé.

Je ne recommande pas

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Sneakin

Bonjour, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Produit conforme à la description, prix super ! Livraison soignée et rapide.

25 février 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour cher client !

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande future.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne car article arrivé en bonne état…

Bonne car article arrivé en bonne état ,conforme à la description ,livraison plus rapide que prévu .

24 février 2026
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Réponse de Sneakin

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Très belle journée ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service clients

Achat d un sac à 70 euros et aà réception la couleur n est pas la même que sur la photo du site.
Merci au service clientèle pour leur compréhension, et d avoir gérer le remboursement

18 février 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour cher client !

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable.

Top. Article conforme à la description, et en effet les BUFFALO taillent plutôt grand. Livré en locker à ma demande et rapidement. Parfait 👌

24 février 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Très belle journée ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide en livraison

Rapide en livraison, suivi colis

18 février 2026
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Réponse de Sneakin

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

Super tarif

Super tarif, envoi rapide

21 février 2026
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Réponse de Sneakin

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison !

Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à vos attentes et ait contribué à votre satisfaction. Votre confiance est notre meilleure récompense.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt sur notre site !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Bonne description initiale, produit conforme, et surtout adapté à mes problèmes d orteils!!

20 février 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

commande conforme mais retour payant

commande conforme, envoie rapide .
Dommage que les frais de port sont payants.

20 février 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.

Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.

Nous espérons vous voir prochainement.

En vous souhaitant une belle journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Site pas sérieux à éviter

Marchandise reçu avec défauts renvois à ma charge je n’ai jamais vu ça !!!
Une semaine problème pas résolu.
Évitez d’acheter sur site pas sérieux du tout

19 février 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour Monsieur Lapierre, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis reçu assez vite

Colis reçu assez vite, en bon état, merci !

24 décembre 2025
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Réponse de Sneakin

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace . Très bon tarif

16 février 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour cher client !

Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la rapidité de livraison, un aspect auquel nous attachons beaucoup d'importance. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous motive à maintenir ce niveau d'excellence.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction Parfaite

19 février 2026
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Réponse de Sneakin

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Sneakin.fr !

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site vous ait pleinement convenu. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt sur notre site.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit

19 février 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour ! Toute l'équipe Spacefoot vous remercie,

Excellente journée et à bientôt 😀


‍L'équipe Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandées par mon podologue

Les baskets sont résistantes et les semelles intérieures peuvent être enlevées ce qui permet de mettre des semelles orthopédiques. Ces baskets sont d ailleurs fortement recommandées par les podologues.
Le petit problème est une odeur de plastique, due aux composants de ces baskets j imagine.

19 février 2026
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Réponse de Sneakin

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Très belle journée ! 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait

Rapide et efficace

18 février 2026
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Réponse de Sneakin

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁

L'équipe service clients Spacefoot

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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