Ordinato dei mocassini, molto belli, tutto ok. Ma 8 giorni per la consegna… mi servivano per un matrimonio che avevo di sabato, la consegna era prevista per giovedì e alla fine sono arrivati il lunedì... Voir plus
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Tutto bene, ho comprato un paio di scarpe Blackstone, che sono arrivate rapidamente. l'azienda è stata corretta e celere anche nel fornire assistenza legata al processo di acquisto, per questo ringraz... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho acquistato dei sandali ad un ottimo prezzo. I tempi di spedizione non sono molto celeri, ma il pacco è arrivato integro e ben confezionato. Consigliato!
L'entreprise a répondu
Subito dopo aver fatto l'ordine ho ricevuto tutti gli aggiornamenti sullo stato della spedizione fino alla consegna. Veloci e precisi. Lo consiglio caldamente.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sneakin : Zapatillas de deporte, moda y ropa de tendencia
Coordonnées de contact
2 rue Lavoisier, 37270 , Montlouis-sur-Loire France, France
- +33 1 86 47 62 58
- contact@sneakin.it
- sneakin.it
4,2
Bien
363 avis
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Réponse de Sneakin
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.
Le auguriamo una splendida giornata! 😊
Zapatillas una de las mejores que hay…
Zapatillas una de las mejores que hay comodas
Talla perfecta lo utilizo de años esta marca ,el pedido llego antes de la fecha indicada
Gracias ..se merece 5 estrellas
28 mai 2026
Réponse de Sneakin
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda.
Consigliatissimo!!!
19 mai 2026
Réponse de Sneakin
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi!
Restiamo a sua disposizione per ogni necessità, a presto!
Réponse de Sneakin
Gentile Sig.ra Rusu,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e annotato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò si ripeta.
Per risolvere il problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le permetta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se preferisce contattarci tramite un altro canale, può farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (indicando nuovamente il numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del Servizio Clienti di Spacefoot
IMBARAZZANTI
Ho effettuato un ordine per uno zaino il 23/05/26 e ad oggi 28/05/26, lo stato dell'ordine risulta ancora "in preparazione".
Ho ordinato da loro perché mi serviva prima possibile e durante il processo di acquisto la data di consegna stimata era "tra il 26/05 e 01/06", ma ovviamente ciò non avverrà mai.
Servizio clienti inesistente, rispondono con mail preimpostate e se vuoi parlare con loro ti tocca chiamare il numero in Francia.
Per me era la prima volta e sicuramente sarà anche l'unica, anzi procederò a richiedere il rimborso e comprerò l'articolo su altre piattaforme molto più serie.
A FRONTE DI UN PICCOLISSIMO RISPARMIO AVRETE GRANDISSIMI PROBLEMI, EVITATE!!!!!
Aggiornamento: HO MANDATO TANTISSIME MAIL E NON SI DEGNANO DI RISPONDERE! MI HANNO RUBATO 121€, PROCEDERÒ CON DENUNCIA
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Sneakin
Buongiorno,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Tutto ok, acquisto soddisfacente
Merce coincidente con la descrizione e buona informazione circa tutti i passaggi fino all'arrivo dell'articolo.
26 mai 2026
Réponse de Sneakin
Gentile cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo.
Speriamo di poterla servire nuovamente presto sul nostro sito!
consegna ancora non arrivata il 25…
consegna ancora non arrivata il 25 maggio nonostante l’ordine sia del 9 maggio.
18 mai 2026
Réponse de Sneakin
Bonjour Monsieur Poggio,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Servizio ed articoli perfetti.
18 mai 2026
Réponse de Sneakin
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Non ho ricevuto l’ordine
Non ho ricevuto l’ordine, risulta restituito al mittente nonostante non sia mai stata tentata la consegna e dopo due segnalazioni ancora nessuno mi risponde per il rimborso!
18 mai 2026
Réponse de Sneakin
Gentile Sig.ra Traetta,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e annotato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò si ripeta.
Per risolvere il problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le permetta di avere un'esperienza di acquisto più positiva.
Se preferisce contattarci tramite un altro canale, può farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (indicando nuovamente il numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del Servizio Clienti di Spacefoot
Réponse de Sneakin
Buon giorno signor Donegana,
Sappiate che abbiamo fatto bene a prendere in considerazione il vostro avviso e notate il problema. Ti assicuro che faremo il nostro massimo perché ciò non si riproduca più.
Per risolvere il tuo problema e per darti soddisfazione, ti abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che tu possa acquisire conoscenza e che la nostra iniziativa ti consentirà di ottenere un'esperienza cliente più positiva.
Se desiderate contattarci, contattateci con un altro mezzo per invitarvi a fare tramite l'indirizzo customer@spacefoot.com
(esattamente il nuovo numero di comando).
Eccellente viaggio,
L'équipe servizio cliente Spacefoot
Cercavo queste scarpe da tempo
Cercavo queste scarpe da tempo, perche le avevo comprate tempo fa in un negozio, ma non riuscivo piu a trovarle.Finalmente le ho trovate da voi anche se non sono uguali alle prime. Comunque sono rimasto abbastanza soddisfatto.
14 mai 2026
Réponse de Sneakin
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Réponse de Sneakin
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Tutto bene😉
Ero un pò preoccupata per la consegna ma in realtà è arrivato tutto in tempo.
I sandali di un colore splendido.perfetto anche l'imballaggio.
19 mai 2026
Réponse de Sneakin
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi!
Siamo lieti che la velocità di consegna dei suoi sandali sia stata di suo gradimento. Lavoriamo costantemente per garantire un servizio rapido e affidabile.
Le auguriamo una splendida giornata! 😊
Tutto perfetto
Scarpe conformi alla descrizione e nuove. Prezzi competitivi e spedizione rapida.
18 mai 2026
Réponse de Sneakin
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.
Speriamo di rivederla presto sui nostri siti!
Prodotto conforme alle aspettative
18 mai 2026
Réponse de Sneakin
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Prodotto arrivato in ritardo
Prodotto arrivato , conforme all’ordine. Tutto molto lento. Inviata comunicazione per richiedere informazioni relative alla spedizione: nessuna risposta. Si può migliorare
11 mai 2026
Réponse de Sneakin
Gentile Sig. Pasquini,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e annotato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò si ripeta.
Per risolvere il problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le permetta di avere un'esperienza di acquisto più positiva.
Se desidera contattarci nuovamente tramite un altro canale, la preghiamo di farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (indicando nuovamente il numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del Servizio Clienti di Spacefoot
Réponse de Sneakin
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.
Ti auguriamo una splendida giornata 😊
Réponse de Sneakin
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione positiva sul nostro sito!
Speriamo di rivederla presto nei nostri negozi online!
Réponse de Sneakin
Dear valued customer,
Wishing you a wonderful day ahead!
Réponse de Sneakin
Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.
Le auguriamo una splendida giornata! 😊
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