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3,7
3 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Réponse de Sneakwshop
Hi Alexandre,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you’re happy with the bag and our customer service. Your support means a lot to us, and we look forward to serving you again soon. We will also send you a special discount code to your phone number for your next order as a small token of our appreciation.
Best regards,
Helen
Réponse de Sneakwshop
Thank you so much for the shout-out, Eboni Clayton! We take great pride in the purity of our items, and hearing that you noticed our commitment to service makes our day. We also hope we can serve you better in your next order!
After purchase was made on PayPal, the description of the products purchased did not match.
I purchased shoes and the product description said bifold wallet.
Réponse de Sneakwshop
Hi Elan,
We sincerely apologize for the confusion with the product description after your PayPal purchase. This issue was caused by a technical error on our system, and we truly appreciate your understanding.
Please rest assured that your order details remain correct on our end, and we are here to assist you with anything you need. If you would like us to double-check or update any information, just let us know — we’re happy to help.
Thank you again for your patience and understanding.
Kind regards,
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