Sneezy Original | FOR SNEAKERS ADDICT Avis 28

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Noté 2 sur 5 étoiles

Commande non reçue dans le délai annoncé (et toujours pas reçue à ce jour). Le service client n'existe pas puisque je n'ai jamais eu de réponse à mes mails. Dans la mesure où j'ai été débitée, ça... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis offusquée. Site à fuir absolument. Commande d’un pull plaid personnalisé le 13novembre, livraison annoncée pour le 29 novembre mais je n’ai rien reçu et personne ne répond à mes mails. Évidemm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne commandez surtout pas sur ce site c est une belle arnaque j ai commandé depuis plus d un mois et je n ai rien reçu. Aucune réponse à mes mails puisque les adresses sont non valides, personne derriè... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Magasin de bougies

À propos de Sneezy Original | FOR SNEAKERS ADDICT

Écrit par l'entreprise

La boutique incontournable en France pour tous les fans de Sneakers 👟 Retrouvez notamment + de 50 modèles de chaussons sneakers, des bougies parfumées façonnées dans notre atelier et d'autres objets décos uniques pour personnaliser votre intérieur 😎

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2,9

Moyen

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28 avis

5 étoiles
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Noté 2 sur 5 étoiles

Commande non reçue mais remboursée

Commande non reçue dans le délai annoncé (et toujours pas reçue à ce jour).
Le service client n'existe pas puisque je n'ai jamais eu de réponse à mes mails.
Dans la mesure où j'ai été débitée, ça sent l'arnaque!

Mise à jour 09/02 : j'ai finalement été contactée par le service client qui m'a intégralement remboursée.

5 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

Commande reçu , une qualité médiocre qui ne vaut pas DU TOUT 80 € , mais bien 10 € a tous cassé, commande passée le 16/11 reçu le 5/12 , aucune réponse du vendeur sur le suivis de la commande pendant tous se temps, et quand tu le reçois une qualité ....
mais ATROCE !!!
Je les commander pour mon chéri , et perso il m'en avait offert un commander sur Amazon pour 30 €, incomparable !!!!
A FUIR UNE BELLE ARNAQUE AU VUE DU PRIX !!
"vous n'avez pas honte de vous faire de l'argent comme ça, vous pensez que nous sommes riche"

5 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Sneezy Original | FOR SNEAKERS ADDICT

Bonjour Laura,
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre commande ne répond pas à vos attentes, et nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Il est complexe de réaliser des impressions personnalisées à la demande sur des tissus épais. C'est la raison pour laquelle nos sweat plaids sont plus fins que ceux que l'on pourrait trouver chez la concurrence, car ces derniers sont vierges ou de couleur unie. Merci quand même pour votre retour détaillé. C’est grâce à des retours comme les vôtre que nous cherchons constamment des moyens d'améliorer nos produits.
Pour compenser votre déception, nous aimerions vous offrir une réduction de 40% sur votre prochaine commande pour Noël qui sais ?
Mais croyez-moi, il tient chaud et l'effet maillot de foot séduira autour de vous ☺️

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis offusquée

Je suis offusquée. Site à fuir absolument. Commande d’un pull plaid personnalisé le 13novembre, livraison annoncée pour le 29 novembre mais je n’ai rien reçu et personne ne répond à mes mails. Évidemment mon compte, lui, a bien été débité de 89euros le 13novembre. En espérant recevoir un jour ma commande, ce qui pourrait limiter mon mécontentement. Je vais dénoncer ce site.

13 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Sneezy Original | FOR SNEAKERS ADDICT

Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement quelques retards logistiques qui ont impacté l'expédition de quelques commandes. Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps imprévu.
Veuillez être assuré(e) que nous travaillons sans relâche pour résoudre ces problèmes et que votre commande vous parviendra bientôt. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles dans les délais prévus, et nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
Si vous avez des préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail hello@sneezy-original.com. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.
Nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ces problèmes. Merci de votre confiance.
Bonne journée à vous !
Cordialement,
L’équipe Sneezy

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir…

Ne commandez surtout pas sur ce site c est une belle arnaque j ai commandé depuis plus d un mois et je n ai rien reçu. Aucune réponse à mes mails puisque les adresses sont non valides, personne derrière le faux service client 🤦‍♀️🤦‍♀️ 70 euros à la poubelle 😤 je voudrais bien rencontrer les gens qui mettent 5 étoiles 🤔

16 octobre 2023
Avis spontané
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Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement quelques retards logistiques qui ont impacté l'expédition de quelques commandes. Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps imprévu.
Veuillez être assuré(e) que nous travaillons sans relâche pour résoudre ces problèmes et que votre commande vous parviendra bientôt. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles dans les délais prévus, et nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
Si vous avez des préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail hello@sneezy-original.com. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.
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Bonne journée à vous !
Cordialement,
L’équipe Sneezy

Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle arnaque ce site

Une belle arnaque ce site , a fuir !
Commande passée il y a un mois et toujours rien reçu , adresse mail service client invalide ....

16 novembre 2023
Avis spontané
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Bonne journée à vous !
Cordialement,
L’équipe Sneezy

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande « en cours » depuis plus de 15…

Commande « en cours » depuis plus de 15 jours. Délai de livraison non respecté. Je commence à me demander si je vais la recevoir et si il ne s’agit pas d’une arnaque. J’ai envoyé 2 mail mais ils ne répondent pas. Site internet a fuir!!

15 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Sneezy Original | FOR SNEAKERS ADDICT

Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement quelques retards logistiques qui ont impacté l'expédition de quelques commandes. Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps imprévu.
Veuillez être assuré(e) que nous travaillons sans relâche pour résoudre ces problèmes et que votre commande vous parviendra bientôt. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles dans les délais prévus, et nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
Si vous avez des préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail hello@sneezy-original.com. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.
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Bonne journée à vous !
Cordialement,
L’équipe Sneezy

Noté 5 sur 5 étoiles

Bougie de qualité et qui dure

Cette bougie en forme de basket m'a totalement séduite ! En quête d'une bougie à la fois originale et de qualité, j'ai trouvé mon bonheur.
Son parfum est non seulement délicieux, mais il perdure également dans le temps. En prime, son rapport qualité-prix est excellent. Je la recommande chaleureusement, et je n’hésiterai pas à repasser commande.

20 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ces bougies d’exception…

Je recommande ces bougies d’exception qui font la différence.
Le design est semblable à l’original.
La fragrance est toujours présente après 6 mois d’utilisation. Je compte commander le sneezy plaid pour Noël

23 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fils est absolument ravi du plaid…

Mon fils est absolument ravi du plaid Sneezy de France ! Ce plaid est d'une qualité exceptionnelle et offre un confort inégalé. Il est parfait pour tenir chaud l’hiver qui arrive à grand pas. Je le recommande vivement à tous les amoureux de la France qui souhaitent ajouter une touche de style et de chaleur à leur pyjama.

22 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement satisfait de mon…

Je suis extrêmement satisfait de mon achat du plaid Sneezy du PSG ! Ce plaid est non seulement d'une grande qualité, mais il est également incroyablement confortable et parfait pour me tenir chaud pendant les mois d'hiver. Je le recommande vivement à tous les supporters du PSG qui recherchent un produit car ICI CEST PARIS. Merci Sneezy pour ce superbe plaid !

22 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

aucune nouvelle de ma commande

Commande passé il y maintenant 2 semaines et toujours aucune nouvelle.
Adresse mail non valide donc impossible à joindre et aucun numéro de téléphone pour les contacter.
J'aurais su, je n'aurais pas perdu mon temps et surtout mon argent.

3 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention, fuyez.

Attention, fuyez !

On me certifie que mon colis a été déposé dans ma boîte aux lettres alors que non.
J'ai beau expliquer que rien n'a été déposé dans ma boîte aux lettres, leur seule solution est de me dire que je n'aurai pas de remboursement à moins d'aller déposer une plainte contre X pour vol.
One me demande donc d'aller dépenser du temps et de l'énergie (en plus des 79,80 euros que je leur ai déjà donné) pour aller faire des fausses déclarations au commissariat.

Je constate maintenant une réponse qui m'indique qu'une livraison en mains propres a été effectuée.
En mains propres, en boîte aux lettres ? Il faudrait savoir.

Des escrocs jusqu'au bout.

À ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé. Sneezy se permet de me mentir, de m'attribuer des propos mensongers, mais n'a toujours pas levé le petit doigt pour faire...leur travail (?) et ce, depuis le 1er décembre, date de ma commande.

Si vous voulez un service correct et espérez être livrés, choisissez une autre boutique.

1 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Sneezy Original | FOR SNEAKERS ADDICT

Bonjour Sandrine,
Nous vous avons apporté toutes les réponses nécessaires par e-mail via le service client. Comme précisé plusieurs fois par e-mail votre suivi de livraison indique livré en main propre, nous avons besoin d’un dépôt de plainte pour effectuer le remboursement. C’est la procédure concernant la politique de remboursement.
Merci pour votre compréhension.

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