Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Første gang jeg handlede hos snushub.dk gik det fuldstændig perfekt. Hurtig levering. Nu har jeg ventet i snart tre uger på #2 bestilling. Har ikke modtaget pakken. Har kontaktet kundeservice fire ga... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Billige og ret hurtigt levering. Bestilte 10 pakker vel 4 freeze. Det blev leveret, intet indikation på scam som andre skriver. Supporten er også ok til og svare med kort ventetid

Noté 5 sur 5 étoiles

god lervering og hurtig support bestilde det hen over påsken så frakten var lidt længer tid men der var jo helligedage så folk har jo fri

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg siger mange tak for ordren Grunden til 4 stjerner er Bestilte søndag aften ankom idag torsdag morgen Håber i evt ka forbedre leveringerne Ser frem til næste handel


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

43 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ka anbefale

Jeg siger mange tak for ordren
Grunden til 4 stjerner er
Bestilte søndag aften ankom idag torsdag morgen

Håber i evt ka forbedre leveringerne
Ser frem til næste handel

12 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hejsa.

Hejsa.
Talte med Patrick, efter en pakke var forsvundet fra mit dørtrin.
Han var super behjælpelig og gjorde virkelig en indsats for at hjælpe.
Meget glad kunde.
Handler her fremover. Tak igen Patrick

8 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg forsøgte at tracke pakken fra både…

Jeg forsøgte at tracke pakken fra både det opgivede link og fra den henviste app, men status ændrede sig ikke - den stod som "on it's way" på linket og i appen stod der "waiting for details". Efter 3-4 dage henvendte jeg mig, og fik besked om, at pakken allerede var leveret. Pakken var ikke at finde i og med den har ligget i flere dage, er det ikke overraskende at nogle har taget den (bor i lejlighed med fælles gård). Snus Hub indvilligere ikke i af afsende en ny. Jeg har givet samtykke til at de må stille pakken, og ja, det involvere en risiko, men samtykket har selvfølgeligt været betinget af, at jeg har haft mulighed for at tracke pakken og vide hvornår den er blevet leveret.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Har ikke modtaget min snus selvom de…

Retter min henvendelse fra 1 stjerne til 4 for da jeg endelig kom igennem til support fik jeg rigtig god hjælp af en Patrick fra sek shipping giver kun de 4 stjerner grundet de var svære at få kontakt til… det siger lidt om et firma at deres fragt firma reagerer hurtigere på en sag

2 février 2026
Avis spontané
Logo de SnusHub

Réponse : SnusHub

Hej Kunde,

Vil du være så venlig at sende os en mail med #KU26 i emnefeltet, så sørger jeg for, at sagen bliver fulgt til dørs.

Vi beklager meget den trælse oplevelse, du har haft hos os – det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at levere, og vi vil tage sagen op internt.

Vh. SnusHub

Noté 1 sur 5 étoiles

De har sendt den forkerte snus TO gange…

De har sendt den forkerte snus TO gange i streg. Deres kundeservice er meget langsomt, og jeg venter stadig på svar om de har modtaget min kvittering for at have sendt en ene pakke retur. Jeg handler aldrig der igen.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de SnusHub

Réponse : SnusHub

Hej,

Vi er ked af at høre du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Jeg kan desvære ikke finde din mail, du må meget gerne sende en ny mail på - kundeservice@snushub.dk

Brug #PEU som titel på henvendelsen, så vil jeg personlig gerne håndtere din ordre straks.

Vh. SnusHub

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service!!!

Vild service. Jeg bestilt det igår (søndag) og fik det leveret i dag (mandag). Super service, jeg kan stærkt anbefale Snushub!
Det er bestemt ikke sidste gang jeg bestiller hos dem!

26 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus