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Noté 5 sur 5 étoiles

Immer super schneller Versand und tolle Produkte. Ich bestelle bereits seit 2 Jahren regelmäßig und hatte noch nie etwas auszusetzen. Besonders hervorheben möchte ich auch den exzellenten und supe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kundenservice!!! Habe ohne login eine Bestellung aufgegeben und im Nachhinein bemerkt die Adresse ist falsch. Mail hingeschrieben - schnelle Antwort - Adresse geändert - Snus ist auf dem... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Anfang Dezember bestellt, auf der Homepage wurde mit „versandfertig am selben Tag“ geworben. Heute ist der 16.Dezember, Ware immer noch nicht erhalten. Kundenservice ist zwar per Mail erreichbar und a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kunderservice (IT) Abteilung Ich hatte Mara, sie hat sich viel Zeit genommen sehr menschlich und nahhaft geschrieben das man sich ernstgenommen gefühlt hat und sicher und sich keine Sorgen machen mu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bureau de tabac

Écrit par l'entreprise

Snushus.eu ist eine zuverlässige Anlaufstelle für Snus-Alternativen auf dem europäischen Markt. Der Online-Shop bietet ein großes und vielfältiges Sortiment mit zahlreichen Marken, Geschmacksrichtungen und Stärken. Kunden profitieren von schneller Lieferung, einfacher und sicherer Bezahlung, fairen Preisen sowie einem diskreten Versand. Der übersichtliche Bestellprozess sorgt dafür, dass die gewünschten Produkte schnell und unkompliziert in vielen europäischen Ländern ankommen.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

54 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Immer super schneller Versand und tolle Produkte. Ich bestelle bereits seit 2 Jahren regelmäßig und hatte noch nie etwas auszusetzen.
Besonders hervorheben möchte ich auch den exzellenten und super freundlichen Kundenservice.
Sehr zu empfehlen:)

26 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kundenservice!!!

Top Kundenservice!!!

Habe ohne login eine Bestellung aufgegeben und im Nachhinein bemerkt die Adresse ist falsch.

Mail hingeschrieben - schnelle Antwort - Adresse geändert - Snus ist auf dem Weg

Alles tip top. Bis zum nächsten Mal.

lg Tom

17 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The packages arrived damaged

The packages arrived damaged, I wrote to them by email, they responded, I sent about 30 photos, they stopped responding

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Snushus.eu

Réponse : Snushus.eu

Thank you for your feedback!
We’re very sorry to hear that your package arrived damage. That’s definitely not the experience we want to provide.
We also apologize for the lack of response. That shouldn’t have happened.
Please contact us again at info@snushus.eu and provide your order details so we can resolve this issue for you as soon as possible. :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Anfang Dezember bestellt

Anfang Dezember bestellt, auf der Homepage wurde mit „versandfertig am selben Tag“ geworben. Heute ist der 16.Dezember, Ware immer noch nicht erhalten. Kundenservice ist zwar per Mail erreichbar und auch freundlich, dennoch spottet die Lieferzeit jeder Beschreibung. Nicht empfehlenswert!

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Snushus.eu

Réponse : Snushus.eu

Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut uns leid, dass Deine Bestellung verspätet angekommen ist. :(
Bei Lieferverzögerungen kannst Du Dich jederzeit bei unserem Kundendienst unter info@snushus.eu
melden. Somit können wir dies überprüfen und schnellst möglich eine Lösung finden. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich muss sagen bis auf einen Vorfall…

Ich muss sagen bis auf einen Vorfall wurde ich von snushus noch nie enttäuscht, aber Fehler sind menschlich. Die Bestellungen sind meist nach zwei bis spätestens drei Tagen da, Preislich sind Sie ebenfalls Top unterwegs. Vor allem der Support ist eine 10 von 10, Fragen werden schnell beantwortet, ebenfalls wird direkt geholfen wenn geholfen werden kann. Kann ich nur empfehlen

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kundensupport 1a

Kundensupport 1a
Ware 1a
Antworten sehr schnell 1a

Allgemein einfach super zufrieden und weiterzuempfehlen.
Versand war super schnell. Innerhalb 1-2 Tagen geliefert worden

TOPPP!!!!

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

zufriden

hab bereits 4-5x bestellt, insgesamt sehr zufrieden. vor einiger zeit wurde von UPS zu DHL gewechselt, was die zustellung um einiges verschlechtert hat, dies hat aber nichts mit dem eigentlichen unternehmen zutun. bis jz kam die ware immer vollständig und der support war auch immer freundlich.
werde weiterhin dort bestellen

10 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Adresse !

Top Adresse !
Guter Service und cooles Team!
Kann ich nur weiterempfehlen.
Bis zum nächsten mal.

20 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top!

Alles Top! 5⭐️
Viel Auswahl und schnelle Lieferung.
Danke dafür und immer wieder gerne!

20 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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