Het gekochte tegeltje paste niet in de meegeleverde standaard, groef was te smal!!! De text op het tegeltje stond te ver naar onderen zodat deze, nadat ik de groef breder had moeten zagen, voor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel blij met de tegeltjes met lijntekening. Mooie tegeltjes met duidelijke herkenning in de tekening. Het enige waar nog op gelet kan worden is het houtje wat je erbij besteld voor het tegeltje even... Voir plus
Goed maar kan beter. Het tegeltje met opdruk zag er erg mooi uit. Omdat ik het als cadeau wilde geven had ik het laten inpakken, waar ik extra voor moest betalen. Helaas was dit in een simpel cellof... Voir plus
Tegeltje voor onze schoonzoon besteld, die recent zijn beste vriend is verloren. Prachtig tegeltje met dito tekst. Helaas bleek bij thuiskomst dat er 2 letters losgelaten waren. Dit via mail gemeld bi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een gepersonaliseerd Spotify-plaat is het perfecte cadeau en brengt jouw liefde of vriendschap tot leven! Maak je eigen frame of kies uit alle nummers die je maar wilt. Het is een eyecatcher voor elk interieur en haalt ieder moment een mooie herinnering naar boven.
Coordonnées de contact
Hinmanweg 9N, 7575BE, Oldenzaal, Pays-Bas
- 06 306 02 701
- Info@socialframe.nl
- socialframe.nl
4,1
Bien
416 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 45 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ben heel blij met mijn socialframe
Ben heel blij met mijn socialframe. Ook supersnel bezorgd!!!
Goede service
27 juin 2023
Aanrader
Alles tiptop in orde. Resultaat echt prachtig, goede communicatie, stipte levering. Een aanrader!
27 juin 2023
Pros.
Pros.
1.Great product.
2. Website is easy to navigate.
3. Super fast delivery.
Cons.
None!
Thanks for a great gift!
27 juin 2023
Erg mooi en uniek product
Erg mooi en uniek product!
Helemaal zin dit cadeau te gaan geven.
Foto was mooi scherp gedrukt, en erg leuk met de Qr code.
22 juin 2023
Avis spontané
Product komt niet helemaal overeen met product in de preview
Product die je besteld, komt niet helemaal overeen met product die je in de preview ziet. Als je iemand bent die uitgaat van precisie zie je de kleinste details, voor andere kan het zijn dat het ze niet boeit. Ik ben de eerste en zo heb ik de preview meerdere malen goed bekeken om er zeker van te zijn dat alles goed staat zoals ik wil. Denk hierbij aan uitsnijden foto, spaties tussen tekst en emoties zodat emoties niet teveel op de letters staan, etc.
Bij mij is dit dus fout gegaan, emotie staat teveel geplakt tegen de letters aan en staat niet in lijn met de letters. Hier kan ik niet tegen, vooral niet als het wel goed gaat in de preview!
Ps. ik had hiervoor ook dezelfde review geschreven, maar daarna meteen verwijderd omdat socialframe heel onprofessioneel mij bij mijn naam noemen in de reactie. Dit terwijl ik mijn naam niet volledig heb weergeven hier. Respecteer mijn privacy aub.
Even update op reactie hieronder,
Mijn naam stond EK en dat was niet hoe jullie mij aanspraken. Gaat jullie niet aan of mensen mij wel of niet herkennen, als ik dat niet vrij geef kunnen jullie mijn privacy niet schenden.
Daarnaast grappig dat jullie zeggen geen bestelnummer te hebben, maar heb zojuist mail van Trustpilot gekregen dat ik aanvullende info moest geven van jullie waaronder bestelnummer, wat ik dus heb gedaan.
Ik deel mijn ervaring via hier, maakt het uit via welk platform ik mijn ervaring deel, dat jullie aan de hand van dat een 'oplossing' gaan zoeken?
29 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Socialframe
Beste EK,
Vervelend dat je het zo hebt ervaren.. We vinden het jammer dat als je ontevreden bent, je niet even contact met ons opneemt zodat we het kunnen oplossen voor je.
Voor zover ik kan zien aan je verhaal, hebben we geen klacht ontvangen.. (kan het niet checken omdat we geen bestelnummer etc kunnen zien).
Verder gebruiken wij altijd de naam die boven je trustpilot account staat.. Tevens kan iemand niet aan je voornaam zien wie je bent..
Beste EK,
Wij hebben dit inderdaad opgevraagd omdat we in eerste instantie niks konden zien..
Bedankt voor de informatie.
Je mag ons mailen via info@socialframe.nl, je kan dan aangeven wat je wil veranderd hebben aan de plaat, we zullen je dan kosteloos een nieuwe opsturen..
We blijven er wel bij dat we het jammer vinden dat je het via deze weg doet, en niet even eerst persoonlijk contact met ons opneemt, we zijn er immers om te helpen, ook als je ontevreden bent..
Socialframe
Cadeautje Het was optijd binnen en gwn netjes en…
Het was optijd binnen en gwn netjes en mooi geleverd
27 mai 2023
10/10
good quality, looks really good. delivery was very fast. perfect present 10/10👍 would definitely order again
22 mai 2023
Avis spontané
geweldig bedrijf
Alles wat ze zeggen op hun website leven ze echt na! Geweldige service product boven verwachting mooi ingepakt en werd van alles goed up to date gehouden. Zeker aanrader!
27 mai 2023
Helemaal top!!
Super snelle levering en bij vragen een goede en snelle reactie. Het ziet er geweldig uit, echt een origineel cadeau. Zeer aan te bevelen.
26 mai 2023
Mooi product een een hele goeie service!
25 mai 2023
Avis spontané
Te prijzig
Ik vind de prijs wel prijzig voor een doorzichtig frame. Ik heb gekregen van Moederdag van me zoon. Het is heel eenvoudig een frame. Voor deze prijs is niet waard. Ja met de Qr code dat je muziek kan luisteren. Kan ik net zo goed sportify aanzetten. Komt op hetzelfde neer. Geen aanrader voor deze foto frame.
27 avril 2023
Réponse de Socialframe
Beste Vivian,
Wat vervelend dat het product niet na verwachting is.
We moeten er wel bij vermelden dat hij niet doorzichtig hoeft te zijn, de klant kan zelf een achtergrond naar wens kiezen (zwart/wit etc). Hetzelfde is voor de QR code, dit zijn allemaal elementen die iemand zelf wel/niet kan toevoegen aan de plaat.
Met vriendelijke groeten,
Socialframe
Goede service
Product kwam precies als beschreven bij het voorbeeld en werd snel geleverd.
27 avril 2023
Spotify glass art!
Heel erg mooi geworden! T is van glas, dus k had nog wel een beetje de spanning of dat het niet kapot zou zijn. Maar het is heel goed ingepakt en niet kapot!! Echt een super levering, en heel snel!
27 avril 2023
Snelle levering!
Ondanks last minute bestelling en Koningsdag, toch op tijd geleverd:TOP!!
27 avril 2023
Top bedrijf!
Wat een super goed bedrijf.
Ten eerste een super origineel en bijzonder kado. Heel persoonlijk.
Ten tweede heel erg snel geleverd!
En ten derde ik kreeg mijn bestelling en er was iets mis mee, en dit hebben ze meteen opgelost.
Echt 10 punten!! Wat een service en fijn klantcontact.
Hier kunnen veel bedrijven nog wat van leren!! Heel erg bedankt. Ik zal hier zeker vaker iets bestellen!
29 avril 2023
Geweldig
De besteling kwam zeer vlug en het is ook nog eens goede kwaliteit voor een lage prijs
30 avril 2023
Sochtends besteld en de volgende dag…
Sochtends besteld en de volgende dag gelijk in huis. Hele goeie kwaliteit. Perongelijk dezelfde dag nog een pootje gebroken en gemaild of ik die los kon bestellen. Volgende dag had ik nieuwe pootjes door de brievenbus gekregen. Top service
14 avril 2023
Avis spontané
De kwaliteit en snelle levering heeft…
De kwaliteit en snelle levering heeft mij erg verbaasd het was super geregeld.
Jammer vond ik wel dat het plexiglas is maar dit zal ook verkeerd begrepen kunnen hebben.
26 mars 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.